לקוחות AAX מסתערים על משרד הבורסה בלאגוס לאחר הפסקת פעילות

על פי הדיווחים, לקוחות ניגרים של בורסת הקריפטו AAX תקפו את משרד החברה בלאגוס והטרידו את עובדיה, בתגובה להפסקת המשיכות לאחרונה, לפי דיווח מקומי. דיווחים מה-3 בדצמבר. 

למרות שלא ברור מתי קרתה התקיפה, מחזיקי העניין של איגוד הטכנולוגיה של Blockchain הניגרי (SiBAN) אישרו את הסערה בהודעה ב-28 בנובמבר, וקראו למשתמשים הזועמים להתאזר בסבלנות מול עובדי הבורסה, שגם הם הושפעו מהבעיות. SiBAN ציין:

"לכן, אנו פונים ומרתיעים כל משתמש או משקיע לא מרוצה או כועס מלהטריד או לפגוע במנהל המדינה של AAX (ניגריה), חברי צוות מקומיים אחרים ושגרירי AAX ברחבי הארץ. אנשים אלה גם מתמודדים עם אותו מצב כמו משתמשים ומשקיעים ממורמרים. בזמן כתיבת הודעה זו, אנו מודעים לכך שהתקשורת בין אנשים אלה לבין מטה AAX הייתה מתוחה באותה מידה בשלב זה. לכן אנו פונים להבנה וסבלנות מכל משתמשי AAX הניגרים."

הדרמה של AAX החלה ב-14 בנובמבר, כשהבורסה התחילו לעצור את המשיכות, תוך ציון תקלה בשדרוג המערכת שלו. AAX הבטיחה לקהילה שלה שלעצירת המשיכה אין קשר לקריסה המתמשכת של FTX, והכחישה כל קשר פיננסי עם הבורסה המצומצמת.

בעקבות ההודעה, צוות AAX הודיע ב-15 בנובמבר כדי לעבוד על גיוס הון נוסף, כאשר המשקיעים משכו את הכספים שלהם על רקע חששות מדבקים בעקבות פשיטת רגל של FTX. ה-SiBAN הגיב על המצב:

"בהתחשב בעובדה ששדרוג המערכת של AAX הגיע בזמן שקריסת FTX עדיין גורמת להשפעה על כל תעשיית הקריפטו, התזמון של AAX לשדרוג המערכת שלה היה חשוד ומפוקפק מלכתחילה. כתוצאה מכך, עבור משתמשי AAX רבים וחברי הציבור, שדרוג מערכת AAX הממושך עד למועד כתיבת הודעה זו מעלה משמעותית יותר שאלות מתשובות. ו-AAX, בניגוד להבטחתה לשמור על עדכון יומי של המצב, עד כה הזניחה או לא הצליחה לשמור על האמון והאמון של המשתמשים שלה".

ההתאחדות הניגרית גם ציינה כי חבריה הם בין הלקוחות שנפגעו.

מידע נוסף: הנה איך בורסות מרכזיות שואפות להחזיר משתמשים לאחר קריסת FTX

ב-28 בנובמבר, בן קסלין, סגן נשיא לשיווק ותקשורת גלובליים של AAX, התפטר מתפקידו, מעלה ספקולציות כי ייתכן שהפעילות בבורסה לא תתחדש. לדברי קסלין, למרות מאמציו בלחימה למען הקהילה, "אף אחת מהיוזמות שהגענו לא התקבלה. כל תפקיד שנשאר לי לתקשורת הפך לחלול".

המנהל לשעבר של AAX גם הביע את חוסר הסכמתו לדרך בה AAX מטפלת בנושא. קאסלין תיאר את פעולות החילופין כ"ללא אמפתיה" ו"אטומות מדי".