מנכ"ל סטארבקס הווארד שולץ בניו יורק.
סטיבן פרדמן | תמונות של גטי
סטארבקס צפויה לחשוף תוכנית המצאה מחדש ביום שלישי, כאשר ענקית הקפה מתמודדת עם התנהגות צרכנית משתנה, עיצובי חנויות מיושנים ודחיפה של האיגוד בארה"ב
האסטרטגיה היא פרי מוחו של המנכ"ל הזמני היוצא הווארד שולץ, שחזר לתפקיד הבכיר באביב לאחר פרישתו של קווין ג'ונסון. שולץ יוותר על המושכות למנכ"ל הנכנס לקסמן נרסימהן באפריל אבל יישאר בסביבה כדי לסייע ביישום התוכנית.
סטארבקס אמרה כי יום המשקיעים ביום שלישי בסיאטל יכלול מצגות ופגישת שאלות ותשובות עם מנהיגות, אך לא ברור אם נאראסימהן ידבר עם משקיעים בפעם הראשונה.
האסטרטגיה החדשה של שולץ נועדה לתת מענה לאופן שבו מתכננת רשת הקפה להניע צמיחה בעולם שלאחר מגפה. מניות החברה ירדו ב-24% עד כה, מה שמשך את שווי השוק שלה ל-102 מיליארד דולר. התאוששות איטית בסין, דחיפה של האיחוד בארצות הברית ואי ודאות כלכלית רחבה יותר הכבידו על המניה, אבל האישור של וול סטריט לתוכנית ההמצאה מחדש עשוי להמריץ את המניות.
באוגוסט אמר שולץ למשקיעים שהתוכנית תתמודד עם "הגברת היעילות" בבתי הקפה בארה"ב, כאשר התנהגות הצרכנים תשתנה בעקבות המגיפה. לקוחות מזמינים יותר ויותר את הקפה שלהם מהטלפונים שלהם או מנתיבי הנסיעה במקום לשבת בבתי קפה. שלושה רבעים מהזמנות המשקאות ברבעון האחרון שלה היו משקאות קרים, בדרך כלל עם תוספות יקרות.
אבל החברה גם מחפשת להרגיע בריסטות שהתלוננו על מחסור בצוות והרגשת עבודה יתר. יותר מ-230 בתי קפה בבעלות החברה בארה"ב הצביעו בעד התאגדות במסגרת Workers United. החברה, בראשות שולץ, פעלה כדי לבלום את תמיכת האיגודים מאמצים כמו סירוב להרחיב שכר גבוה יותר לבתי קפה מאוגדים ומארגני ירי.
הדחיפה של האיגוד הואטה בחודשים האחרונים, אבל סטארבקס עדיין מתמודדת עם תחלופה גבוהה. רבע מהבריסטות בארה"ב עוזבים את עבודתם תוך 90 יום, לעומת כ-10% לפני המגיפה, לפי הוול סטריט ג'ורנל.
בנוסף, וול סטריט מצפה לעדכון ביום שלישי לתחזית ארוכת הטווח של החברה. במאי, סטארבקס השעתה את התחזית הפיסקלית שלה לשנת 2022, תוך ציון נעילה בסין, השקעות בעובדיה בארה"ב ואינפלציה גבוהה.
התחזית ארוכת הטווח הקודמת של החברה חזתה צמיחה מתואמת ברווח למניה של 10% עד 12%, צמיחה בהכנסות של 8% עד 10% וצמיחה גלובלית במכירות בחנויות זהות של 4% עד 5%. האנליסט של ברקליס, ג'פרי ברנסטין, כתב במכתב ללקוחות כי הוא מאמין שרוב המשקיעים יעדיפו שהחברה תנמיך באופן צנוע את התחזית שלה כדי שתוכל לנצח בעקביות את הציפיות ולהעלות את התחזית שלה.
ברבעון האחרון שלה, דיווחה סטארבקס צמיחה גלובלית במכירות בחנויות זהות של 3%, מונעת מביקוש חזק בשוק הביתי שלה. אבל הגבלות קוביד-19 בסין פגעו בצמיחת המכירות שלה בחנויות זהות בשוק הזה, השני בגודלו.
יום המשקיעים ביום שלישי אמור להתחיל בשעה 10:30 בבוקר ולהסתיים בשעה 6:XNUMX שעון ישראל.
מקור: https://www.cnbc.com/2022/09/12/starbucks-to-unveil-reinvention-strategy-at-investor-day-on-tuesday.html