שוקלות דרום מערב מביאות את האלכוהול לסיפון האביב הזה

אלכוהול עשוי לחזור למטוסי סאות'ווסט איירליינס באביב הקרוב.

החברה, שהשעתה את שירות האלכוהול במרץ 2020, ביטלה את התוכניות לחידוש המכירות במאי לאחר שפע של הפרעות נוסעים ותקיפות פיזיות על אנשי הצוות. אמריקן איירליינס גם האריכה את הפסקת מכירות האלכוהול עבור התאים הכלכליים המקומיים והקצרים הבינלאומיים שלה באותה תקופה.

"אנחנו מסתכלים על זה כאן מתישהו בסוף הרבעון הראשון, אולי בתחילת הרבעון השני", אמר מנהל ה-COO של Southwest, מייק ואן דה ון, בשיחה הרבעונית של החברה ביום חמישי. חברת התעופה תכננה להחזיר את השירות למטוס, כולל אלכוהול, בחודש הבא, אך דחתה את התוכנית בגלל התפשטות גרסת ה-omicron Covid.

סאות'ווסט, שאינה מחלקת פיזית את תא הנוסעים שלה כמו חברות תעופה גדולות יותר, מוכרת בדרך כלל אלכוהול על הסיפון ומציעה כרטיסי משקה לנוסעים שרוכשים את מחיר ה-"Business Select" היקר יותר.

איגודי דיילות ציינו שיכרון נוסעים כגורם לעלייה בהתנהגות סוררת במהלך המגיפה.

לין מונטגומרי, נשיאת TWU 556, המייצגת את כ-16,000 הדיילות של סאות'ווסט, אמרה שאסור להגיש משקאות אלכוהוליים בזמן שמנדט המסכה הפדרלי בתוקף. התוקף אמור להסתיים ב-19 במרץ.

כ-70% מ-5,981 הדיווחים על התנהגות סוררת של נוסעים שקיבל מינהל התעופה הפדרלי בשנה שעברה, כללו מחלוקות על עמידה במנדט המסכה.

אמריקן איירליינס משנה כמה שירותים על הסיפון בלחץ איגוד הדיילים שלה, שטען החודש שזה יקטין את משך הזמן שהנוסעים מורידים את המסכות שלהם. אמריקן לא תציע סבב שני של שירות משקאות בטיסות פנים ארוכות מ-1,500 מייל, אך משקאות נוספים זמינים על פי בקשה.

הוא גם מאחד כמה קורסי אוכל מהשורה הראשונה.

"יחד עם APFA, החלטנו לשנות באופן זמני חלק מהשירותים המשולבים כדי להגביל את נקודות המגע של הלקוחות", אמר אמריקן בהצהרה. "כפי שעשינו לאורך כל המגיפה, נמשיך להעריך דרכים להחזיר באופן מתחשב את שירותי האוכל המשולבים שלקוחות מבקשים תוך שמירה על הבטיחות בחזית ובמרכז."

אלסקה איירליינס הסכימה גם לצמצם חלק מהשירותים על הסיפון תחת לחץ של איגוד הדיילים, איגוד צוותי תא הנוסעים, אמר AFA לחברים החודש.