צריך רק 3 דברים כדי להצליח

הרבה דברים נעשו קשים יותר לאחרונה מפערים פוליטיים למורכבויות חדשות בדרך העבודה. קשה יותר להתחבר ויותר מאתגר להבטיח בריאות ובטיחות. אבל מנהיגות אולי פשוט נעשתה קלה יותר.

מחקר חדש מגלה שיש שלושה דברים שאנשים הכי רוצים ממנהיגים - וכשאנשים מרגישים שצרכים אלה נענים הם נוטים להיות יותר מעורבים, פרודוקטיביים ואפילו אופטימיים. מה שטוב לאנשים טוב לעסקים.

ההצפה

אם אתה מרגיש המום כמנהיג, זו בהחלט תגובה לגיטימית. העיתונות מדגישה את כל הלחצים של הובלה. נתונים חדשים מראים שהפרודוקטיביות ירדה ב-7.5% ברבעון הראשון של 2022 - הירידה הגדולה ביותר בתפוקת העובדים זה 75 שנים, לפי משרד העבודה האמריקאי-ומנהיגים אחראים.

האקלים המקוטב מחוץ למקום העבודה יכול להפעיל לחץ על מנהיגים לנקוט עמדה - או להתאפק בנקודות הנכונות. הבריאות הנפשית והרווחה של העובדים בירידה, ומנהיגים חייבים לתמוך, להזדהות ולחזק אנשים גם כשהם נאבקים בעצמם -דורש עבודה רגשית.

ומהפכת הכישרונות יוצאת לדרך כאשר מנהיגים צריכים לקבל החלטות קשות כדי לפטר אנשים, אפילו כשחלקם מאותגרים לשמור על אנשים שאולי שוקלים להפסיק. בנוסף, בתוך א הקשר חדש של עבודה היברידית מנהיגים חייבים למצוא את האיזון הנכון בין מתן בחירה לאנשים לבין הנעתם להגיע למשרד.

תוצאות גדולות ממאמץ ממוקד

אבל מנהיגים יכולים לחתוך את הקקופוניה ולמצוא דרכים להיות יעילים עם שלושה תחומים פשוטים להתמקד. אנשים צריכים אוטונומיה, תחושת מסוגלות והם צריכים להרגיש שלמנהיג שלהם אכפת.

כאשר אנשים חווים את הגורמים הללו, התוצאות משמעותיות, על פי מחקר של אוניברסיטת בולוניה ווילמאר שאפלי מאוניברסיטת אוטרכט. כאשר יש להם כאלה, אנשים נוטים להיות יותר אופטימיים, גמישים, גמישים ובטוחים לגבי התרומות שלהם.

צוותים גם נוטים לראות השפעות חיוביות - הם מספקים יותר משוב אחד לשני, בעלי אמון רב יותר, מתקשרים טוב יותר ומשתתפים יותר בקבלת החלטות. לכל אלה יש קישורים למעורבות, ביצועים ושפע של תוצאות חיוביות עבור אנשים וחברות כאחד.

זה רווח גדול - מבוסס על מיקוד פשוט בשלושה תחומים בלבד. הנה מה שעומד מאחורי כל אחד.

3 דברים שאנשים צריכים

מספר 1 - אוטונומיה

ראשית, אנשים רוצים שתהיה להם תחושה של עצמאות, בחירה והעצמה. בקיצור, אנשים רוצים שיתייחסו אליהם כמו מבוגרים. בחירה קשורה באופן משמעותי למעורבות רבה יותר, ביצועים טובים יותר ועלייה באושר. בחירה רבה יותר מספקת לאנשים יכולת גבוהה יותר להתמודד עם דרישות מרובות - לעזוב את העבודה מוקדם ביום שלישי לצורך התחייבות משפחתית ואז לפנות מאוחר יותר באותו ערב כדי לטפל באחריות בעבודה. או להישאר מאוחר ביום שישי כדי להביא את הפרויקט לקו הסיום ואז לעבוד מהבית ביום שני - אלו התמורה מבחינת איכות החיים. אבל הבחירה מעבירה גם מסרים חשובים. אנשים יודעים שסומכים עליהם בקבלת החלטות טובות, והם מרגישים מוערכים בגלל התוצאות שהם מספקים - לא רק בשעות שהם עובדים.

אנשים מונעים באופן משמעותי על ידי אינסטינקט להדדיות - כשמישהו עושה משהו בשבילך, אתה רוצה לעשות משהו בתורו. וכאשר מנהיגים מציעים אמון, העצמה ובחירה, אנשים מגיבים במחויבות, במאמץ ובביצועים.

מנהיגים יכולים לספק אוטונומיה על ידי מתן אפשרויות בחירה רבות יותר היכן, מתי ואיך הם עובדים. מנהיגים יכולים גם לשקול כיצד הם מעצימים אנשים לקבל החלטות, לתת מידע ולהשמיע קול כיצד הדברים מתנהלים. אנשים גם מעריכים שיש אפשרויות בפרויקטים שהם תורמים להם ואת סוגי הזדמנויות הצמיחה שיש להם.

האפשרויות יכולות להיות גדולות או קטנות - החל מחלופות בעבודה היברידית וכלה בדברים קטנים יותר כמו באילו פגישות עמותות מקומיות הם רוצים להשתתף או למי מנהיג עשוי להציג מישהו להדרכה.

בסופו של דבר, יותר בחירה היא טובה יותר, אבל הבחירה היא גם אינדיבידואלית - ומנהיגים חכמים להבין מה הכי חשוב לכל עובד ולספק את סוגי העצמה שיהיו המשמעותיים ביותר למצבו הייחודי.

#2 - יכולת

אנשים גם רוצים לקבל תחושה של יכולת משלהם. למעשה, לכולם יש אינסטינקט לעניין. וכאשר אנשים תורמים לקהילה שלהם ויש להם הזדמנות לבטא מיומנויות וכישרונות, אלה קשורים לאושר, שמחה והגשמה רבה יותר.

מנהיגים יכולים להדגיש יכולת על ידי מתן כיוון חזק. אנשים לא רוצים פשוט להניח לבנים בצורה מבריקה, הם רוצים לדעת שהם בונים טירות. להזכיר לאנשים את החזון והמשימה של עבודתם יכולה להיות מוטיבציה מכיוון שיש קו ראייה לתמונה רחבה יותר. ומנהיגים יכולים להבטיח שהם מספקים הכרה לעבודה שנעשתה היטב.

בטיפוח תחושת מסוגלות, מנהיגים הם גם כן חכם לתת לאנשים אחריות לתוצאות. קיום מועדים וקבלת משוב - מחזק או מתקן - תן לאנשים לדעת שמנהיג שם לב, העבודה חשובה והמנהיג רוצה לעזור לעובד להשתפר ללא הרף.

מנהיגים יכולים גם לחזק את היכולת על ידי עמידה לצד אנשים אם הם עושים טעויות או נכשלים. אם אנשים מתמתחים ולוקחים סיכונים מתאימים כדי לחדש, הם לא תמיד יצליחו. אבל כאשר מנהיגים מספקים תמיכה באמצעות הפרויקט המקרטע, הם מפגינים מחויבות חשובה לערך ולערכו הכולל של אדם.

#3 - אכפתיות

אנשים גם רוצים לדעת שלמנהיגים אכפת. בעולם שבו כל כך הרבה בא על אנשים כל הזמן, תשומת לב היא אחד המשאבים המפחידים ביותר, ומנהיגים נוכחים ונגישים ומי להזדהות ולהפגין חמלה האם האנשים האלה סומכים עליהם ורוצים לעקוב.

מנהיגים צריכים להישאר בקשר עם אנשים באמצעות אחד על אחד קבוע ולהיות נגישים כאשר אנשים פונים. כדאי להם להתכוונן לאנשים ולשים לב מתי הם אולי נאבקים. מנהיגים יכולים לשאול שאלות ולהקשיב, לחבר אנשים עם משאבים לבעיות שאינן בעבודה לפי הצורך או לספק הדרכה לגבי משימות מפתח שבהן אנשים עשויים להזדקק לתמיכה.

מנהיגים יכולים גם ליצור את התנאים לחברי הצוות לפתח מערכות יחסים נהדרות אחד עם השני - ולטפח תרבות של אמפתיה וחמלה. פנו מקום לחברי הצוות לשתף סיפורים אישיים בתחילת פגישה או לקחת את הזמן לרגעים חברתיים.

אבל גם לחבר אנשים בפרויקטים שבהם עליהם לתרום למטרות משותפות ויש להם הזדמנות ללמוד אחד מהשני. אנשים נוטים להתחבר באמצעות משימה יותר מאשר באמצעות חוויות חברתיות, ולכן מאמצים משותפים יכולים להיות חזקים בבניית אמון ויחסים בין חברי הצוות.

אלגנטיות ופשטות

הפתרונות הטובים ביותר הם הפתרונות הפשוטים ביותר. כשדברים מורכבים, מכריעים או קשים, זה יכול לעזור מאוד למצוא פתרון פשוט ואלגנטי. והתמקדות בשלושה דברים בלבד כמנהיג עשויה להיות בדיוק הגישה הקלה שמנהיגים צריכים כעת.