אקס הום דיפו חולק על אפיון הספר של אגדת העסק ג'ק וולץ'

מאוחר ג'ק וולש הובילה את הפיכתה של ג'נרל אלקטריק לתאגיד רב לאומי שבשלב מסוים הפכה לחברה היקרה ביותר בעולם - והקנה לו מוניטין של "מנהל המאה".

אבל ספר שפורסם לאחרונה מעלה שאלות לגבי המורשת הזו. ב"האיש ששבר את הקפיטליזם", הכתב דיוויד גלס טוען כי וולץ' פרסם גישה לעסקים שהתמקדה בערך בעלי המניות על חשבון העובדים.

אחד מחניכיו לשעבר של וולש לא מסכים עם האפיון הזה.

"יש לי רק את ההערכה הגבוהה ביותר לג'ק וולץ'", אמר מנכ"ל הום דיפו לשעבר, בוב נרדלי, בראיון שנערך לאחרונה עם העורך הראשי של Yahoo Finance עבור "משפיענים עם אנדי סרוור".

נרדלי החל את הקריירה שלו כמהנדס ייצור ברמת התחלה בג'נרל אלקטריק בשנת 1971. הוא פילס את דרכו במעלה השורות, בסופו של דבר הפך לנשיא ומנכ"ל GE Power Systems בשנת 1995. על הדרך, הוא הכיר את וולש, שהפך להיות שלו מנטור ומודל לחיקוי. למעשה, נרדלי נודע במהרה בשם "ג'ק הקטן".

הוא עדיין זוכר איך וולץ' דחף אותו להיות הכי טוב שלו.

"הוא היה הפרט שיכול להיות מאוד חמור ולתת משוב בונה. אבל הוא עדיין היה מכין את זרועו סביבך, ואתה יודע, גורם לך להרגיש חשוב ביותר", אומר נרדלי, ששימש גם כמנכ"ל קרייזלר. "היה לו הקסם להיות מסוגל, אתה יודע, לאתגר אותך... ובו בזמן, לוודא שאתה זוכה להערכה רבה ומכובד."

וולש שימש כיו"ר ומנכ"ל GE במשך כשני עשורים. במהלך אותה תקופה, הוא גדל באופן מסיבי וגוון את החברה. הוא הרחיב אותו לעסקים הכוללים מחשבים, עיבוד כרטיסי אשראי ושירות אינטרנט, בין תחומים רבים אחרים.

הוא אפילו העז לבידור. בשנת 1986, GE רכשה את RCA (Radio Corporation of America), שבבעלותה NBC.

"הוא היה זן ממש מיוחד שיכול לנהל קונגלומרט", אמר נרדלי. "אנשים רבים לא יכולים לעשות את זה."

ככל ש-GE גדלה, וולש אימצה סגנון ניהול שהדגיש גישה מעשית לעסקים וכן אחריות רדיקלית. לדוגמה, הוא זיהה ופיטר את 10% התחתונים מכוח העבודה של GE מדי שנה כדי לשמור על החברה תחרותית.

הסיפור ממשיך

"הוא הציב ציפיות שעודדו אותך להגיע ולהתמתח כדי להגיע ליעדים שאחרת אולי לא השגת, ולחייב אותך באחריות", אמר נרדלי.

תחת הנהגתו של וולש, GE נהנתה מהצלחה מדהימה. שווי השוק של החברה זינק מ 14 מיליארד דולר ב-1981 ל-410 מיליארד דולר ב 2001. מגזין Fortune בישר את וולש כ"מנהל המאה", ב-1999 ובכירים אחרים החלו לחקות את גישתו לעסקים.

"כואב הלב לראות מה קרה ל-GE"

אבל מבקריו של וולץ' טוענים שגישתו לניהול, למרות שהייתה רווחית בטווח הקצר, בסופו של דבר לא הייתה ברת קיימא.

מאז פרש של Welch בשנת 2001, GE חוותה ירידה חדה, במיוחד במהלך המשבר הפיננסי של 2008. GE גם ביצעה כמה רכישות קשות. לדוגמה, בשנת 2015 היא השתלטה על פעילות טורבינות הגז של חברת Alstom SA הצרפתית רק כדי שהביקוש לטורבינות הגז יתמוטט. העסקה הכושלת הביאה להפחתה של 23 מיליארד דולר.

במאמר ל הון עתק, פרופסור ג'פרי זוננפלד בבית הספר ייל ייחס רבים מהכשלים של GE לאמונה המוטעית של וולץ' שהוא יכול להצליח בכל תעשיות עם פילוסופיית הניהול שלו ולא עם ידע ספציפי לתעשייה.

"הרעיון הזה של מומחיות ניהול הניתנת להחלפה, כמו חלקים הניתנים להחלפה בפס ייצור, תרם למעידות אסטרטגיות מסיביות תחת וולש", אמר זוננפלד.

החברה ירדה מהדאו ב-2018, ושלוש שנים לאחר מכן, הקונגלומרט שפעם היה דומיננטי חשף כי היא מתכננת לפצל את עסקיה לשלוש חברות ציבוריות המתמקדות בתעופה, אנרגיה ובריאות. שווי השוק שלה הוא כעת 81 מיליארד דולר - בערך 20% ממה שהיה בהנהגתה של וולש.

"כואב הלב לראות מה קרה ל-GE. השקעתי בזה יותר מ-30 שנים מחיי", אמר נרדלי. "להיות משהו שהיה בפסגה, שווי השוק בעל הביצועים הגבוהים ביותר, לראות עכשיו שזה בקושי חלק ממה שהיה, זה שובר לב".

ב"האיש ששבר את הקפיטליזם", דיוויד גלס טוען כי להפצת פילוסופיית הניהול של וולש הייתה חומר מאכל. השפעה על החברה. הוא אפילו מצייר קשר בין ההשפעה של וולש לשתי תאונות מטוסי בואינג שהתרחשו ב-2018 וב-2019. הוא מסביר ששלושה מנכ"לי בואינג רצופים עבדו בעבר ב-GE תחת וולש והפנימו את ההתמקדות שלו בהצלחה כלכלית. כתוצאה מכך, הם העדיפו ערך גבוה לבעלי מניות על פני הנדסת אווירונאוטיקה חזקה כשהובילו בואינג, לפי גלס.

"אם אתה מסתכל על ההיסטוריה של בואינג ב-25 השנים האחרונות, אתה רואה בבירור את חותם המנהיגות שלו, את סדרי העדיפויות שלו כפי שנמסרו באמצעות תלמידיו", אמר גלס בראיון שנערך לאחרונה עם Yahoo Finance. "היתה בעיה תרבותית גדולה יותר בתוך בואינג. והבעיה התרבותית הזו מובילה בסופו של דבר לג'ק וולץ'".

למרות שהוא אמר שהוא מכבד את זכותו של גלס לדעה, בוב נרדלי נשאר איתן בהגנה על המנטור לשעבר שלו, שמת ב-2020 בגיל 84.

"אני לא חושב שזה מתאים ללכת אחרי מישהו שנפטר, שאין לו את היכולת להגן על עצמו", אמר נרדלי. "אז זו רק נקודת המבט שלי. כלומר, אני יודע שכמה אנשים מחאו כפיים לספר הזה. אני לא אחד מהם."

דילן קרול הוא כתב וחוקר ב-Yahoo Finance. עקבו אחריו בטוויטר בכתובת @CrollonPatrol.

לחץ כאן לחדשות האחרונות בשוק המניות וניתוח מעמיק, כולל אירועים שמזיזים מניות

קרא את החדשות הפיננסיות והעסקיות האחרונות מ- Yahoo Finance

הורד את אפליקציית Yahoo Finance עבור תפוח עץ or אנדרואיד

בצע את Yahoo Finance ב טויטר, פייסבוק, אינסטגרם`, Flipboard, לינקדין, ו YouTube