שלושה רבעים מהקמעונאים בארצות הברית מתכננים להסכים קריפטו או stablecoin תשלומים בשנתיים הקרובות, על פי סקר חדש לאור מאת דלויט.
הוא גם מצא שיותר ממחצית מהקמעונאים הגדולים עם הכנסות מעל 500 מיליון דולר מוציאים כיום מיליון דולר או יותר בבניית התשתית הנדרשת כדי שזה יקרה.
המידע נחשף בדוח "סוחרים מתכוננים לקריפטו" של דלויט שפורסם בשיתוף עם PayPal ביום רביעי.
רוב גדול, בסביבות 85%, מהסוחרים שנסקרו אמרו שהם צופים זאת תשלומי cryptocurrency יהיו בכל מקום בתעשיות שלהם בעוד חמש שנים.
הסקר סקר 2,000 מנהלים בכירים בארגוני קמעונאות בארה"ב בין ה-3 בדצמבר ל-16 בדצמבר 2021, כאשר מחירי הקריפטו עדיין עלו גבוה, אך התוצאות נחשפו רק עכשיו. המנהלים חולקו באופן שווה בין מגזרי הקוסמטיקה, המוצרים הדיגיטליים, האלקטרוניקה, האופנה, המזון והמשקאות, הבית והגן, האירוח והפנאי, מוצרים אישיים וביתיים, שירותים ותחבורה.
חברות קטנות עד בינוניות נכנסות גם הן למעשים, כאשר 73% מהקמעונאים עם הכנסות בין 10 ל-100 מיליון דולר משקיעים בין 100,000 למיליון דולר כדי לתמוך בתשתית הדרושה.
לפי Deloitte, ההוצאות לא יפסיקו שם וצפויות לגדול רק במהלך 2022. יותר מ-60% מהקמעונאים אמרו שהם מצפים לתקציבים של יותר מ-500,000$ כדי לאפשר תשלומי קריפטו ב-12 החודשים הבאים עד דצמבר.
צרכנים דוחפים לתשלומי קריפטו
העניין של הצרכנים מניע את אימוץ הסוחרים, כאשר 64% מהסוחרים מסמנים זאת לקוחות הביעו עניין משמעותי בשימוש בקריפטו לתשלומים. בערך 83% מהקמעונאים מצפים שהריבית תגדל או תגדל משמעותית במהלך 2022.
כמעט מחצית מצפים שהאימוץ שלהם של מטבעות קריפטוגרפיים ישפר את חווית הלקוח, בערך באותה כמות מאמינים שזה יגדיל את בסיס הלקוחות שלהם, ו-40% קיוו שהמותג שלהם ייתפס כ"קדמת הקצה".
מידע נוסף: אבולוציה תאגידית: כיצד האימוץ משנה את מבני חברות הקריפטו
קמעונאים אופטימיים לגבי מטבעות דיגיטליים
מבין הקמעונאים שכבר מקבלים מטבעות קריפטוגרפיים, 93% דיווחו על השפעה חיובית על מדדי הלקוחות שלהם.
נשאים ואתגרים לאימוץ שצוטטו על ידי הסוחרים כוללים את אבטחת מערכת התשלומים (43%) המשתנות תקנות (37%), תנודתיות (36%) והיעדר תקציב (30%).
המורכבות של שילוב מטבעות קריפטוגרפיים עם מערכות מדור קודם והמורכבות של שילוב מספר קריפטו היה האתגר הגדול ביותר, לפי 45% מהסוחרים שנסקרו.
דלויט אמרה כי היא מצפה ש"השכלה מתמשכת" תיצור בהירות נוספת לרגולטורים, שתאפשר אימוץ רחב יותר על פני מערך רחב יותר של מוצרים ושירותים.
מקור: https://cointelegraph.com/news/75-of-retailers-eyeing-crypto-payments-within-24-months-deloitte