יצירת עתיד של אמון על ידי חיתוך המתווך

הדרך בה אנו מטפלים בנתונים שבור

יש פיל בחדר. זה מתווך נתונים. מתווכים אלה, או מתווכים, הם המתווך בין אלה שמעמידים את הנתונים שלהם לזמינים (אתם), לבין אלה שרוצים למנף את הנתונים האלה למטרות רווח (חברות). הם מנהלים את הנתונים שלך, חותכים אותם למערכות נתונים ומוכרים אותם או מנגישים אותם, כל זאת תוך כדי שהם משכנעים אותך שניתן לסמוך עליהם בביטחון שיטפלו בנתונים האלה. כמובן, לא סתם תמסור לאף אחד את הנתונים האישיים שלך, אז צריך להיות חילופי שירותים. כמה מתווך נתונים סביר להניח שכבר מסרת את המידע שלך כדי לכלול את Google, Facebook, Instagram, Tinder, Uber, Strava, PayPal ו-WhatsApp. זה רק לגרד את פני השטח. 

ככל שאתה חושב יותר על כמה שירותים ואפליקציות מקוונים מכילים את הנתונים האישיים שלך, כך אתה שוקל יותר כמה מהפרסום שאתה רואה מותאם במיוחד עבורך. החלפת ה-Web 2.0 המסורתית של הנתונים שלך בתמורה לגישה לשירותים דיגיטליים הפכה לעתים קרובות ללא ידיעה את הצרכן למוצר בר שיווק. אל תשכח שאיסוף הנתונים שלך חורג מהפרטים וההתנהגות שלך, אלא כולל גם מידע מזיהוי פנים והודעות קוליות. 

לא תמיד נעשה שימוש בנתונים מתווכים בכנות. רמאים משתמשים במערכי נתונים לגיטימיים שנאספו מפלטפורמות החברתיות, השיווקיות והמסחר האלקטרוני הגדולות כדי לקשר בין קבוצות הנתונים שנגנבו על ידי האקרים ונמכרו ברשת האפלה. זה מאפשר להם למשל לדעת שיש להם את הכתובת הנכונה עבורך מנתוני המיקום בתמונות החתולים שאתה מפרסם בפומבי לאינסטגרם. הנתונים שלנו הם בעלי ערך ולעיתים קרובות לא מתקרבים כמו שאנחנו חושבים כשהם בידי שחקן גרוע. 

Web3 לא מרוצה מהעסקה הישנה, ​​ומסיבה טובה. אנו רואים שיבושים שמשנים את תפקידם של מתווכים בנתונים ומחזירים את הכוח והשליטה לידי המשתמש בצורה של דברים כמו איגודי נתונים ומזהה עצמית. אבל כמו הפלטפורמות של Web2.0 הדברים האלה עדיין מכוסים מדי. שליטה אמיתית זקוקה לשינוי נוסף. 

הפנים האסימטריות הנוכחיות של הנתונים 

עבור אלה לא מוכר הרעיון של אסימטריית נתונים, במונחים של הדיוטות זה המקום שבו יש פער נגישות לנתונים בין שתי ישויות. בעיקרו של דבר, מנהל הנתונים מסוגל לפתוח ערך רב יותר מהתורם. חוסר ההגינות בהחלפה זו מהווה דאגה מרכזית עבור מפתחי Web3.

הנה דוגמה. אתה משתמש במפות Google עבור הנחיות ושירותי מיקום כדי להגיע מנקודה A לנקודה B. כך גם רבות מהמכוניות האחרות סביבך. גוגל יודעת כעת כמה מכוניות יש באזור, עד כמה התנועה גרועה ולאן כולכם הולכים. מצטברים לאורך זמן, נתונים אלה מראים אותם כאשר עליות התנועה, היכן נמצאים צווארי הבקבוק הגדולים ביותר, והזרימה הכללית של מכוניות בשעות שונות של היום. לגוגל יש כעת הרבה נתונים מצטברים שהם יכולים למכור לצדדים שלישיים, בדרך כלל למטרות שיווק ופרסום.

ככל שאנו הופכים מודעים יותר לאופן שבו הנתונים שלנו נאספים ונמכרים, עבור רבים מאיתנו, התוצאה היא תסכול. למה אנחנו לא מרוויחים ומתוגמלים? האם גישה לשירות היא החלפה הוגנת? Web3 אומר שזה לא. Web3 מבזרת נתונים כך שעולם שבו ארגונים כבר לא קונים ומוכרים נתונים מצטברים יהפוך למציאות. במקום זאת, עבור גישה למידע שלך, הם ישלמו לך ישירות.

כאשר חילופי הנתונים והשירותים יהיו שווה ושני הצדדים יקבלו איזון של ערך, נגיע לסימטריית נתונים. זו אחת המטרות של Web3. פול מיטשל, מנהל בכיר למדיניות טכנולוגית במיקרוסופט, שחזה העתיד של סימטריית הנתונים (לפני Web3) בשנת 2014, אמר "כלכלות מונעות נתונים נשענות על אספקה ​​מהימנה של נתונים כדי להיות בר קיימא. חוסר האיזון הנוכחי בין כמות הנתונים על אנשים המוחזקים על ידי מוסדות או נגישים להם, לבין חוסר היכולת של אותם אנשים לשלוט בשימוש בנתונים אלה יצר אסימטריה של כוח, וכתוצאה מכך משבר אמון." 

איך נראה עולם של נתונים ללא מתווכים?

אולי הדרך הטובה ביותר לחקור את העתיד הפוטנציאלי הזה היא על ידי התבוננות דרך העדשה של עצמי. פתרון זה למניעת הונאה מנסה להתמודד עם הבעיות הנגרמות מהאופן שבו אנו מטפלים בנתונים כיום על ידי מתן שליטה על נתונים מזוהים בחזרה למשתמש והפיכת נתונים אישיים ותקשורת לחלק מהזהות. 

Self לא מסתירה את עמדתה בנוגע לניהול שגוי של נתונים ב-Web 2.0, ופותרת אותה ביעילות עם כל משתמש ועסק חדש שמצטרף לשירות שלה. העלות של הונאת נתונים ופשעי סייבר ברחבי העולם נגמרה $ 6 טריליון ב 2021, רובם עלות בלתי נמנעת עבור אנשים וארגונים כאחד. על ידי חיבור ללקוחות שלהם באמצעות Self, חברות יכולות לקבל גישה למידע מאומת מבלי שיידרשו לאסוף אותו. זה מגן על הנתונים האישיים של המשתמשים תוך שהוא מאפשר לחברות לעבד נתוני משתמשים מבלי שיכילו מידע אישי. למה לאסוף נתונים, לאחסן אותם ולהסתמך עליהם גם אם הם לא מדויקים כשלא צריך. העצמי רואה במתווך הנתונים של היום את שותפי הנתונים של העתיד. התאמת הפרסום והשיווק בצורה אפקטיבית יותר ושימושית לא רק לחברות, אלא לצרכן.  

מערכת ההודעות של עצמי היא גילוי נוסף. ראינו שטלגרם וסיגנל יכולים לזכות במיליוני משתמשים פשוט על ידי הצפנת תקשורת ועצירת איסוף נתונים, אבל Self חורג מזה. בנוסף להצפנה מקצה לקצה בין שני הצדדים בצ'אט או בשיחה, שני המשתתפים צריכים לעבור אימות מלא. עם Telegram או Signal, צ'אט מוצפן לא יכול למנוע ממך להיות הונאה, אבל עם Self, זה כן יכול. בזמן שאתה בונה את רשימת אנשי הקשר המאומתת שלך, אתה בונה רשת אמיתית של אנשים ועסקים שאתה לא צריך לסמוך עליהם בצורה עיוורת, יש לך את הידיעה שהם מי שהם אומרים שהם. גם אם זה מישהו שאתה לא מכיר אישית כמו עובד בבנק שלך. 

הזהות הדיגיטלית היחידה

זהות היא יותר מאשר המסמכים והחשבונות שהוענקו לנו על ידי ממשלות וחברות. הזהויות שלנו באינטרנט מקיפות את הקולות שלנו - מה שאנחנו אומרים וכותבים, הנתונים שלנו, הכל עלינו ומה שאנחנו עושים והאישורים שלנו, הכל החל מדרכונים ועד לתארים ותעסוקה. חזון זהות זה מתאים לזהות דיגיטלית אחת, בדיוק כפי שיש לנו זהות אחת בחיים האמיתיים. המרכיבים שנדונו לעיל, כולל השתלטות על הנתונים שלנו, אבטחת והפצת תקשורת, ויצירת רשת של קשרים מהימנים, כולם מובילים גם לאותה זהות דיגיטלית יחידה. 

נכון לעכשיו, בכל פעם שאתה רוצה להצטרף לאתר אינטרנט, אתה צריך להקליד את הנתונים האישיים שלך, או ליצור קשר עם גוגל, פייסבוק או אפל (אם להזכיר כמה). האחרון בהחלט קל יותר, אבל זה אומר לתרום אפילו יותר נתונים למגה-מתווכים אלה. כשחושבים על כך שהאדם הממוצע מבקר בסביבות 100 אתרים ביום, מדובר בנתונים רבים שנמסרים, וזה לא רק האישורים שלך, זה גם נתוני ההתנהגות שלך. איך אתה משתמש באתר, איפה אתה לוחץ, כמה זמן אתה מבלה בדף והאם אתה להמיר כולם נאספים ומשמשים. 

לצד השימוש באתר, עלינו להכניס אפליקציות למשוואה. בממוצע, למשתמשי סמארטפון הורדו 40 אפליקציות (לא כולל מותקנות מראש) ועוברים על מחזוריות של כ-18 מהן על בסיס יומי. מעקב אחר האינטראקציות שלך עם אפליקציות אלה נמצא גם בנתונים התנהגותיים, וברבות מהאפליקציות הללו אתה מוסר ערימות של מידע אישי שניתן לזהות. Strava, Uber ו-Google Maps מספקות מידע על מיקום, טינדר, Bumble ו-Grindr חושפות אישיות והרגלי היכרויות, בעוד PayPal, Venmo ו-Zelle מציגות את הרגלי ההוצאות שלך ועוד.

עבור כל האתרים הללו וכל האפליקציות הללו, שיכולות למנות מאות עבור חלק מהמשתמשים, חילופי הנתונים אינם מאוזנים מאוד, יש לך סיסמאות רבות לזכור (או גרוע מכך, אתה משתמש באותה אחת עבור כולן) , וניתן לזהות אותך בקלות. הזהות הדיגיטלית הבודדת, כמו זו שחזתה את עצמי, תאפשר לך בסופו של דבר להביא הכל לאפליקציה שמייצגת אותך, שבה אתה שולט בנתונים שלך ובמה שמשותף. אפילו טוב יותר, עם הזמן תתוגמל כלכלית על כך שתאפשר לחברות להשתמש בנתונים שלך, או לשווק לך. פלטפורמות צבירת נתונים שמרוויחות מאיסוף הנתונים שלך אפילו ירוויחו, מכיוון שהן יכולות לפעול בצורה חופשית יותר על נתונים אנונימיים, מה שמאפשר ללקוחותיהן לשרת לקוחות בצורה יעילה יותר תוך הגנה על הנתונים האישיים שלהם

פסק דין: הגיע הזמן לתת למשתמשים שליטה. 

הנתונים מזדקנים ממש מהר. שינויים פשוטים כמו החלפת מידע אישי ברשומות החברה במזהים אנונימיים מפרקים מהר מאוד את מודל הרמאים. יצירת קשרים סימטריים בין חברות ומשתמשים בונה אמון חזק יותר ומסירת את תפקידה של החברה כספקת זהות ביחסיה עם המשתמשים שלה. שני השינויים מובילים לזהות דיגיטלית אחת נחוצה, אבל הם מגיעים עם אתגרים ייחודיים. שכנוע עסקים שהם יכולים להיות רווחיים ומצליחים יותר תוך הגנה על הלקוחות שלהם יהיה המפתח להשגת אימוץ המוני. 

הצהרת אחריות: מאמר זה ניתן למטרות מידע בלבד. הוא אינו מוצע או מיועד לשמש כייעוץ משפטי, מס, השקעה, פיננסי או אחר.