בורסת הקריפטו הגדולה באמריקה Coinbase מסרבת לקחת אחריות על א אבטחה הפרה שגרמה להפסדי לקוחות.
ב-7 במרץ דיווח בלומברג ש-Coinbase סירב לקבל אחריות או החזר כספי לקורבן פריצה. החברה הגיבה לבעל חשבון שהפסיד 96,000 דולר בשנה שעברה בתביעה לבית המשפט ביום שני, 6 במרץ.
לדברי הקורבן, ג'ארד פרגוסון מניו יורק, החברה שלחה לו אימייל וקבעה שזו אשמתו, לא באשמתם:
"שים לב שאתה האחראי הבלעדי לאבטחת הדואר האלקטרוני שלך, הסיסמאות שלך, קודי 2FA שלך והמכשירים שלך,"
פרגוסון תבע את Coinbase על הפסדים שנבעו מפרצת אבטחה במאי 2022. "המייל של Coinbase התנער מכל אחריות לפריצה לחשבונות של לקוחותיה", הוא הצהיר.
כשלי אבטחה של Coinbase
הקורבן טוען שקיבל הודעת SMS מהספק הסלולרי שלו בנוגע לבקשה להחלפת כרטיס סים שלא הגיש. כשהחזיר את השירות למכשיר שלו למחרת, הוא גילה שחשבון ה-Coinbase שלו התרוקן. יתר על כן, הוא הכיל כמעט את כל חסכונות חייו.
פרגוסון טוען כי על פי חוקי המדינה והפדרליים, Coinbase נושא באחריות למשיכות לא מורשות. עם זאת, בורסת הקריפטו של אמריקה בהיקף של מיליארדי דולרים חושבת אחרת.
המקרה תלוי בכך שנוהל האבטחה של Coinbase לא מצליח לסמן ולהחזיק "עסקאות הונאה ובלתי מורשות בעליל", לדברי התובע.
לטענתו, מכשיר חדש רוקן את החשבון תוך פחות משמונה שעות. יתר על כן, זה התרחש מיד לאחר איפוס הסיסמה שלו מכתובת IP שלא הייתה קשורה קודם לכן לחשבון שלו.
בשנת 2021, קורבן נפרד הפסיד 7,200 דולר מחשבון Coinbase ב-a התקפת החלפת SIM. שוב, החברה סירבה להחזיר את ההפסדים.
למרות שהיא המובילה בתעשייה בארצות הברית, Coinbase ספגה לא פעם ביקורת על היעדר תמיכת לקוחות. עם זאת, יש לציין גם כי כלי תקשורת מיינסטרים כמו בלומברג היו מיקוד לבורסות קריפטו לאחרונה.
חששות בסיס AML/KYC
בפיתוח קשור, מנכ"ל Coinbase, בריאן ארמסטרונג, רמז שרשת שכבה 2 החדשה שלה עשויה להיות כפופה לאמצעים נגד הלבנת הון.
אם כבר מדברים על בלומברג רדיו ב-6 במרץ אמר ארמסטרונג שבהתחלה בסיס יהיה מרוכז עם ניטור עסקאות. הוא אמר:
"אני חושב שהשחקנים הריכוזיים הם אלה שכנראה יהיו בעלי האחריות הגדולה ביותר להימנע מבעיות הלבנת הון ותוכניות לניטור עסקאות ודברים כאלה".
Base היא רשת השכבה 2 החדשה של החברה שהיא שואפת להשתמש בה כדי להכניס 1 מיליארד משתמשי web3. זה היה הושק כ-testnet ב-23 בפברואר וצפוי להיפרס ל-mainnet ברבעון השני של 2.
של החברה מניות המחיר ירד ב-2.7% ביום, כאשר COIN מחליף ידיים תמורת 62.85 דולר במסחר לאחר שעות העבודה.
ממומן
ממומן
כתב ויתור
BeInCrypto פנתה לחברה או לאדם המעורבים בסיפור כדי לקבל הצהרה רשמית על ההתפתחויות האחרונות, אך היא עדיין לא קיבלה תשובה.
מקור: https://beincrypto.com/coinbase-refuses-refund-customer-losses-security-breach/