Bitget ניסתה להרגיע לקוחות נוכחיים ופוטנציאליים שמאבדים אמון, במהירות, בנכסים דיגיטליים. אבל בורסת מטבעות הקריפטו נוקטת במסלול מפוקפק.
מנכ"לית Bitget, גרייסי צ'ן, ציינה בשבוע שעבר את אמון הצרכנים שהגיע לשפל - שדורבן על ידי "התמוטטות של כמה ענקיות קריפטו השנה" - כרציונל להגברת מאמצי השיווק והמוצרים.
תחשבו איך החברה כינתה את זה הודעה לעיתונות 26 בנובמבר מפרק את הדברים: "ביטגט משיקה קמפיין גדול עם מסי כדי להצית מחדש את האמון בשוק הקריפטו." כאילו קמפיין שיווקי עם כוכב הכדורגל (בשאר העולם קוראים לזה כדורגל, אני יודע) איכשהו יהפוך את ההחלפה לאמינה יותר...?
ליונל מסי הוא בין הספורטאים הגדולים בעולם. הוא כבש שני שערים בשלושת המשחקים הראשונים של גביע העולם השנה, ועזר לארגנטינה לעבור את שלב הבתים.
אבל כמה מסי יודע על קריפטו? זוהי עסקה עסקית עבורו, והחלטתו לאמץ מותג קריפטו לא בהכרח מעניקה אמון בחברה מסוימת או בקריפטו באופן רחב יותר.
למעשה, מסי לפני מספר שנים אישר את פיני, סמארטפון התומך בלוקצ'יין של Sirin Labs - בניהולו של משה חוגג, שנעצר ב-2021 בגין לכאורה פשעי מין והונאת מטבעות קריפטוגרפיים. הוגג הכחיש את ההאשמות הללו.
FTX בנתה אמון באמצעות סלבריטאים
התוכנית של Bitget להגביר את האמון בקריפטו, בין השאר, על ידי קבלת סלבריטאי לאמץ את Bitget, מסמנת שהבורסה לא שם לב לאירועים האחרונים - או, גרוע מכך, בחרה להתעלם מהם.
מדוע מאמצי השיווק של Bitget רלוונטיים במיוחד? ובכן, משהו גדול קרה לאחרונה בארץ הקריפטו לחברה שמאחוריה כמה מהסלבריטאים הגדולים בעולם.
FTX הייתה הטובה ביותר בכל הנוגע לביצוע עסקאות עם כוכבי הספורט הגדולים בעולם וסלבריטאים אחרים כדי לאמץ את המותג שלה. טום בריידי, סטף קארי ו שוהי אוהני היו שגרירי מותג FTX, וכך גם דוגמנית האופנה ג'יזל בונדשן. החברה הנחיתה את לארי דיוויד עבור פרסומת הסופרבול שלה ששודר בפברואר.
FTX הגישה בקשה לפשיטת רגל בחודש שעבר.
אולי סלבריטאים כן עוזרים לשכנע אנשים לשים את מבטחם בקריפטו. אולי זו הייתה הסיבה שהמחדל של FTX עקץ כל כך הרבה.
תקשורת נכונה היא חשובה
אני לא נאיבי מספיק כדי לחשוב שחברות, כולל חברות קריפטו, לא ישתמשו בסלבריטאים כדי לאמץ את המותגים שלהן בעתיד.
Binance, למשל, חשפה קולקציית NFT עם כוכב הכדורגל כריסטיאנו רונאלדו שהפכה זמינה ב-18 בנובמבר. בהודעה לעיתונות של החברה סביב ההשקה נאמר כי הקולקציה של הספורטאי "מטרתה לתת למעריציו היכרות עם Web3 דרך עולם ה-NFTs".
אבל, עבורי, זו באמת הייתה הכותרת של ההודעה לעיתונות של Bitget - שימוש בשותפות מפורסמים כדי לעורר אמון בחלל הקריפטו - שהבהילה אותי.
בקריאת ההודעה, מסי אכן מזכיר ש"זה מרגיע לראות את Bitget לוקח את זה ברצינות עם סדרה של יוזמות הגנה".
הפסקה האחרונה מזכירה את ההשקה של Bitget של 5 מיליון דולר "קרן בונים" עבור משתמשים שנקלעו למצוקה מהתרסקות של FTX. זה גם מציין שהחברה מגדילה את הגודל של קרן ההגנה שלה - נועד להגן מפני פריצות וגניבות - ל-300 מיליון דולר בחודש שעבר.
אבל לא מוזכרים צעדים אחרים ש-Bitget נוקטת, כמו זה שישותף בקרוב מרקל עץ הוכחה לשמורות במאמץ "לקדם שקיפות מלאה וביקורת נכסים מקיפה". עכשיו, אלה באמת יכולים להזיז את המחט. זה יכול להיות משהו ששווה לסמוך עליו.
למד עוד: מהי הוכחה לעתודות והאם היא יכולה לבנות אמון בחזרה?
חן אמר ל-Blockworks בהצהרה כי החברה עובדת גם על הפרדת ארנק חם וקר, ארנק מרובה חתימות, ארכיטקטורת אבטחה אפס אמון, כמו גם יוזמות אחרות להגנה על נכסי המשתמש.
"אנחנו עושים את כל זה כדי להראות לשוק שבעולם הקריפטו, חברות בעלות חוזק אמיתי חסינות מפני השוק הסלעי, וכאשר מתמודדים עם מצוקה, זה הזמן הטוב ביותר להתמקד פנימה ולהמשיך לבנות", הוסיפה.
אז נראה כי Bitget, כמו בורסות קריפטו אחרות, נוקטת בצעדים לגיטימיים כדי להחזיר את אמון הלקוחות לאחר קריסת FTX.
אז, אל תקח את זה כגינוי של Bitget כחברה, אלא תזכורת לכך שמילים ושיווק חשובים. עדיף לחילופי דברים לדפוק את הפרטים של מאמצי האבטחה והשקיפות הספציפיים שלהם מאשר להצביע על שותפויות של מפורסמים.
כפי שהיינו אומרים בעיתונאות, "ביטגט קבר את הליד."
קבל את החדשות והתובנות המובילות של הקריפטו לתיבת הדואר הנכנס שלך מדי ערב. הירשם לניוזלטר החינמי של Blockworks עכשיו.
מקור: https://blockworks.co/news/bitget-celebrity-partnership-tone-deaf