- בנקים בארה"ב החליטו להציג ארנק אלקטרוני שיאפשר לקונים לשלם באינטרנט מבלי להשתמש בשירותי תשלום מקוונים אחרים.
- המהלך החדש הוא ניסיון של הבנקים להחזיר לעצמם את השליטה ביחסי הלקוחות.
- הבנקים יקדמו את הארנק עדיין ללא שם בשיתוף עם ה-EWS ויוציאו יותר מ-150 מיליון כרטיסי חיוב וכרטיסי אשראי.
הבנקים הגדולים בארצות הברית הודיעו ביום שלישי על החלטתם להציג ארנק אלקטרוני במטרה לגבור על יישומי שירותי התשלום הניידים כמו Apple Pay ו-PayPal.
באופן משמעותי, הבנקים איבדו שליטה על קשרי לקוחות מכיוון שאנשים היו תלויים במידה רבה באפליקציות תשלום מקוונות עבור עסקאות ופעילויות פיננסיות אחרות.
נכון לעכשיו, הבנקים הגדולים כולל Wells Fargo & Co. (WFC), JPMorgan Chase (JPM), Bank of America (BAC), US Bancorp and Truist (TFC), Capital One (COF) ו-PNC, בשיתוף עם Early Warning Services (EWS), החברה שמחזיקה בשירותי התשלום האלקטרוניים של Zelle, צעדו קדימה כדי להתחרות בשירותי התשלום של צד שלישי.
יש לציין כי האג'נדה של הרעיון החדשני של הבנקים היא לספק ל"לקוחות חיוב או כרטיסי אשראי דרך קלה ובטוחה לשלם בזמן קניות באינטרנט" ובכך להחזיר את השליטה שלהם ביחסי הלקוחות.
הארנק החדש, שעדיין חסר שם, יאפשר לקונים לשלם באינטרנט ללא הפרעה של אפליקציית תשלום של צד שלישי; במקום זאת, הקונים יוכלו לבצע תשלומים באמצעות הארנק האלקטרוני המקושר לכרטיסי האשראי או לכרטיסי החיוב שלהם.
לאחר מכן, ה-EWS פרסם מאמר ב-24 בינואר, שהודיע על מטרת הארנק האלקטרוני החדש:
הארנק נועד לספק דרך קלה ומאובטחת לצרכנים לשלם באינטרנט - אין צורך להוסיף ידנית פרטי כרטיס, במקום זאת, מספר סמלי מסופק למוכר.
מעניין לציין שהבנקים החליטו להנפיק 150 מיליון כרטיסי חיוב וכרטיסי אשראי עבור הארנק, לאחר שהארנק יוקדם.
בעבר, ה-EWS תכנן לאפשר שימוש ב-Zelle לרכישות מקוונות. עם זאת, התוכנית בוטלה בהתחשב באפשרויות של הונאה ועסקאות שנויות במחלוקת.
מקור: https://coinedition.com/an-electronic-wallet-to-retrieve-us-banks-customer-relationship/