שופט פדרלי קבע כי תביעה ייצוגית מול Coinbase, אחת מפלטפורמות המסחר במטבעות דיגיטליים הגדולים והפופולריים בעולם, יכולה להתקדם.
Coinbase ימצא את עצמו בקרוב בבית המשפט
Coinbase היא בקלות אחת מבורסות הקריפטו הגדולות ביותר שיש. בזמן כתיבת שורות אלה, יש לה שווי של יותר מ-40 מיליארד דולר, אך מסיבה זו או אחרת, נראה שאין לה מחלקת שירות לקוחות. החברה ספגה מספר תלונות על שירות לקוחות במהלך השנים האחרונות, אך זה לא גרם לחברה לשכור את הצוות הדרוש להתמודדות עם שיחות בודדות או לספק פרטים ותשובות באמצעות מערכת טלפונית.
זה הוכח כמתסכל מאוד עבור רבים מלקוחותיה, וכעת יש תביעה ייצוגית שפוגעת בחברה. בתחילה, Coinbase ביקשה להשתמש בשיטות בוררות כדי לפתור דברים עם האדם שמביא את התביעה לאור. עם זאת, שופט קבע כי אין זו אפשרות בהתחשב בכך שיש להשתמש בבוררות רק כאשר היא תומכת בשני הצדדים המעורבים בתביעה.
המחלוקת מובאת על ידי אדם בשם אברהם בילסקי, שטוען כי מישהו שהתחזה לנציג PayPal השיג גישה לחשבון ה-Coinbase שלו והסתלק עם כ-31,000 דולר בכספים דיגיטליים. ביילסקי אומר ש-Coinbase התעלם שוב ושוב מניסיונותיו לסיוע או עשה מעט מאוד כדי להציע לו את המידע שחיפש.
השופט המחוזי של ארה"ב, וויליאם אלסופ, המפקח על התיק, פסק לטובת התובע, וטען כי Coinbase הפרה בסופו של דבר את חוק העברת הכספים האלקטרונית בכך שלא הגיבה בצורה הולמת או לבבית. הוא הצהיר:
מכיוון שסעיף האצלה מטיל נטל מכביד ובלתי הוגן מעבר לזה של סעיף האצלה טיפוסי, צו זה מוצא אותו בלתי מתקבל על הדעת מבחינה מהותית... ולפיכך, בלתי ניתן לאכיפה.
בשנת 2018 נראתה מספר התלונות על שירות לקוחות נגד Coinbase יותר מכפול, כאשר רבות מהתלונות התרכזו סביב הכסף שלא היה זמין כאשר הובטח.
Coinbase היא מזמן אחת מחברות הקריפטו הגדולות והמהפכניות ביותר בעסקים כיום. לאחרונה הודיעה החברה על כך למרות עצירת העסקאות עבור כמה חשבונות בלתי חוקיים שנבעו לכאורה מרוסיה, זה לא יפסיק את זה שירותים עבור האנשים הרגילים של מדינה - למרות שיחות מה אוהב את אליזבת וורן – מכיוון שהם לא היו מעורבים בפלישה הרוסית האחרונה לאוקראינה.
לרוסיה מגיעה הזדמנות
הרובל - מטבע הפיאט של האומה - צנח בכבדות בזמן העיתונות, ולפיכך נציגי Coinbase טענו שלעם הרוסי יש את הזכות המלאה, בדיוק כמו לכולם, לחפש שיטות לשמור על עושרו יציב ויציב באמצעות קריפטו בתקופות של סכסוכים כלכליים. .
גם חברת המטבעות הדיגיטליים הייתה הראשון מסוגו שיצא ציבורי לפני שנה באפריל 2021.
מקור: https://www.livebitcoinnews.com/a-class-action-suit-is-headed-for-coinbase/