"בשנת 2022, סין ראתה את תלונות ה-NFT שזרמו פי 300", אומר SAMR 

  • לפי דוח SAMR, תלונות הקשורות ל-NFT הגיעו לשיא ב-2022. 
  • הרגולטור גם התמודד עם עלייה בתלונות ממגזרים שונים אחרים. 

תלונות צרכנים בסין בנוגע ל-NFT נדחו 300 פעמים בשנת 2020, וחשפו בעיה גדולה יותר שאינה ניתנת לטיפול. זה נעשה קשה יותר ויותר להתמודד עם הנושא, על פי מינהל המדינה להסדרת שוק (SAMR), הרגולטור של שוק הקריפטו במדינה. 

תלונות הקשורות ל-NFT בסין

תלונות ה-Non-Fungible Tokens (NFTs) שהוגשו באמצעות SAMR הגיעו ל-59,700 בשנת 2022, מתוכם רק 128 מקרים רשומים היו קיימים בשנת 2021. ניתן לייחס זאת גם לתקופה שבה חברות סיניות עדיין שוטטו ובחנו את השווקים של פריטי אספנות דיגיטליים. תלונות מכסות תחומים כמו סירובים להחזרים, עמלות נוספות ומניפולציות במחיר. 

בסין היבשתית, רוב ה-NFT מכונים פריטי אספנות דיגיטליים וניתן לרכוש אותם רק באמצעות היכרים חוקיים, שכן בייג'ין כבר אסרה על מטבעות קריפטוגרפיים. לפי SAMR, הסיבה העיקרית הייתה המודל העסקי שעדיין מתפתח. תרחיש זה מקשה על הרשויות להטיל תקנות כלשהן. 

הממשלה הלאומית של סין בודקת ומדחיקה כל הזמן נכסים מבוססי בלוקצ'יין במשך שנים, מכיוון שהם חושבים שזה איום על היציבות הפיננסית שלהם. זה אילץ את מנהיגי התעשייה לסגת מהמגזר המוסדר בקפדנות. לדוגמה, Tencent Holdings הכריזה בקיץ שעבר לסגור את פלטפורמת ה-NFT שלה Juane. הם הפסיקו את המכירות בשנה שעברה, והפעילות תיסגר ביוני 2023. 

תנאים גלובליים ו-NFTs

עולם ה-NFT סבל ברחבי העולם עקב תקריות אחרונות ואי ודאות בשוק. סאגת ה-FTX מנובמבר 2022 משכה את המחירים לתחתית. הסגירה האחרונה של בנק סיליקון ואלי וסינצ'ר השפיעה קשות על המחירים שלהם. סיבה אפשרית להשפעה הייתה שחקני NFT גדולים היו בעלי נכסים ב-SVB, כולל Yuda Labs, היוצר של Bored Ape Yacht Club. 

בייג'ין עדיין מחויבת לפתח טכנולוגיית בלוקצ'יין, במיוחד לאחר שהנשיא שי ג'ינפינג העדיף את הטכנולוגיה עוד בשנת 2019. בינואר 2023, סין השיקה פלטפורמת מסחר בנכסים דיגיטליים בפיקוח מלא כדי להקל על עסקאות של NFTs ונכסים רוחניים מסוימים. 

סין ותלונות

למרות שמספר התלונות הללו נראה גדול, הם מהווים רק אחוז קטן מסך 13 מיליון התיקים שהתקבלו על ידי SAMR בשנת 2022. מגזרים רבים אחרים, כמו מגזרי האינטרנט והטכנולוגיה, כולל מסחר אלקטרוני חוצה גבולות, היו הואשם 34,500 פעמים. תלונות אלו היוו 42.6% מהשנה שעברה. רובם עסקו במוצרים מזויפים, והמוכרים לא עמדו בהתחייבויות האחריות. 

היו גם תלונות על מסחר אלקטרוני בסטרימינג בשידור חי, מודל עסקי פופולרי המאפשר לאנשים לצפות בסרטונים חיים ולקנות את הפריטים האהובים עליהם בו זמנית. התלונות במגזר המלהיב הזה טיפסו ב-115% לכמות עצומה של 220,900 תלונות. רובם נסבו סביב מוצרים באיכות ירודה ופרסום כוזב. 

מגזר מכוניות האנרגיה החדשות לא יכול היה להשתחרר מתלונות; לפי SAMR, הם קיבלו 16,000 תלונות, עלייה של 62.8% בהשוואה. רובם נסבו סביב חוזים ובעיות איכות של הרכבים, כמו שקשוק מנוע, נזק למצבר ותיקונים פתאומיים. 

לכל מגזר צרכנים יש כמה בעיות הקשורות לצרכן. אלו מדגישים את נקודות התורפה במוצרים ובשירותים. בוודאי, חייבת להיות רשות שאנשים יכולים לפנות אליה לצורך התיישבות. אבל כל כך הרבה תלונות ממגזר יוצרות סיבה לדאגה שיש לטפל בה במהירות. 

ננסי ג'יי אלן
פוסטים אחרונים מאת ננסי ג'יי אלן (ראה הכל)

Source: https://www.thecoinrepublic.com/2023/03/16/in-2022-china-saw-nft-complaints-gushed-by-300x-says-samr/