סטארבקס הכריזה על הגיחה הראשונה שלה לטכנולוגיית web3 עם השקת Starbucks Odyssey מאוחר יותר השנה. ישות הקפה מצטרפת לשמות מותגים גדולים אחרים במערכת האקולוגית Web3 הצומחת במהירות.
תוכנית הנאמנות המצליחה Starbucks Rewards שולבה עם NFT פלטפורמה ליצירת חווית לקוח חדשה לגמרי. כעת, משתמשים יכולים גם להרוויח וגם לרכוש נכסים דיגיטליים שפותחים חוויות ותגמולים בלעדיים.
בנוסף, לקוחות יכולים לרכוש NFTs במהדורה מוגבלת בשוק. אלה ניתנים לסחר, כך שאינך צריך מטבע קריפטוגרפי או ארנק כדי לקנות אותם. ה רשימת המתנה נפתח ב-12 בספטמבר 2022.
Starbucks יוצרת חוויית web3 עבור חבריה
החברה כבר הקניטה את תוכניות ה-web3 שלה למשקיעים. החברה אמרה שהיא מאמינה שהחוויה החדשה הזו תתבסס על המודל הנוכחי של Starbucks Rewards שבו לקוחות מרוויחים היום "כוכבים", אותם ניתן להחליף בהטבות כמו משקאות בחינם.
מטרת סטארבקס אודיסיאה מיועד למעריצי הארדקור להרוויח מגוון רחב יותר של הטבות תוך טיפוח קהילה. כל NFT מקושר לנקודות, שאותן ניתן להוציא כדי להשיג הטבות שונות. אלה כוללים הפעלות להכנת אספרסו מרטיני וטיול לחוות הקפה של קוסטה ריקה.
החברה שכרה את אדם ברוטמן, מעצב מערכת ה-Mobile Order & Pay שלה ואת אפליקציית Starbucks, כיועץ לבניית הפרויקט. כעת, המייסד המשותף של Forum3, סטארט-אפ לנאמנות web3, הצוות של ברוטמן עבד על Starbucks Odyssey לצד צוותי השיווק, הנאמנות והטכנולוגיה שלו.
החברה חוקרת blockchain טכנולוגיות כבר כמה שנים, אבל היא עובדת על הפרויקט הזה רק כחצי שנה. המשרד רצה להשתתף במרחב הזה, אבל לא כפרויקט צדדי של "פעלולים" כמו שהרבה תאגידים עושים. החברה לא רצתה פשוט להשתמש בטכנולוגיה החדשה; היא רצתה למצוא דרך להשתמש בה שתשפר את העסק שלה ותצמיח את תוכנית הנאמנות שלה.
החברה בחרה להפוך את ה-NFT לכרטיסים שנותנים לך גישה לקהילה הדיגיטלית הזו. עם זאת, זה מטשטש בכוונה את הטכנולוגיה שמאחורי החוויה כדי למשוך קהל רחב יותר - כולל אנשים לא טכניים - לפלטפורמת web3.
על ידי שילוב במערכת האקולוגית של Starbucks Rewards וביסוס החוויה בקפה, חיבור וקהילה, אנו נכנסים למרחב Web3 בצורה שונה מכל מותג אחר, תוך העמקת הקשר של חברינו לסטארבקס […] החזון שלנו הוא ליצור מקום שבו שלנו הקהילה הדיגיטלית יכולה להתכנס על קפה, לעסוק בחוויות סוחפות ולחגוג את המורשת והעתיד של סטארבקס.
בריידי ברואר, סמנכ"ל סטארבקס ומנהל השיווק הראשי
כדי ליצור אינטראקציה עם חוויית האודיסיאה של החברה, חברי Starbucks Rewards יצטרכו להשתמש באישורי תוכנית הנאמנות הקיימים שלהם כדי להיכנס לאפליקציית האינטרנט.
כיצד תעבוד תוכנית התגמול?
לאחר שהתוכנית מופעלת, לקוחות יכולים להשתתף בפעילויות "מסעות" המסופקות על ידי סטארבקס. מסעות אלו הם משחקים אינטראקטיביים או אתגרים שנועדו להעמיק את הידע שלהם על המותג או הקפה עצמו.
חברים שישלימו מסעות אלו יהיו זכאים לאסוף פריטי אספנות דיגיטליים מוקדמים בצורה של NFTs (אסימונים שאינם ניתנים לשינוי). מצד שני, Starbucks Odyssey מחליפה את השפה הטכנית במילה "חותמות מסע", שהם חפצי NFT.
סט של NFTs יהיה זמין לרכישה באפליקציית האינטרנט Starbucks Odyessy, שפועלת גם במכשירים ניידים. NFTs אלה יקנו באמצעות כרטיס אשראי או חיוב - אין צורך בארנק קריפטו.
החברה מאמינה שפישוט חוויית ה-web3 תהפוך אותה לנגישה יותר לצרכנים. הם גם לא יסבכו עסקאות עם עמלות נוספות - במקום זאת, הם מציעים מחיר כלול.
החברה עדיין לא החליטה מה יעלו ה-NFTs שלה או כמה יהיו זמינים בהשקה, והפרטים עדיין בעיבוד.
עם זאת, ל"חותמות" השונות (NFT) יהיה ערך נקודתי המבוסס על המחסור בהן. ניתן לרכוש או למכור אותם בקרב חברי Starbucks Odyessy בשוק, כאשר הבעלות מובטחת על הבלוקצ'יין.
כדי ליצור את יצירות האמנות של ה-NFT, החברה עובדת עם אמנים חיצוניים. חלק ממה שאנו מרוויחים ממכירת פריטי אספנות במהדורה מוגבלת אלה ילך למטרות תמיכה שנבחרו על ידי העובדים והלקוחות שלנו. איסוף בולים מאפשר לחברים לצבור נקודות שיפתחו הטבות בלעדיות.
היתרונות של Starbucks Odyssey
לבעלי יותר נקודות יש סיכוי גדול יותר להיות מוזמן לאירועים מיוחדים ב-Starbucks Reserve Roastries או לזכות בטיול לחוות הקפה Hacienda Alsacia שלה. התגמולים הטובים ביותר יינתנו למי שירכוש NFTs, בעוד שמשתמשים אחרים עשויים עדיין לקבל כמה הטבות בהתאם למספר הנקודות שלהם.
NFT ממומן, למשל, עשוי לספק את כל חבילת הנסיעות ואת סיור החווה, תוך הרווחה NFT יכול פשוט לתת את הטיול עם טיסות ומלונות למשתמש. עם זאת, החברה טרם קיבלה החלטות רשמיות בתחום זה.
כניסה לעולם ה-web3 הגיונית עבור חברה שתמיד ניצלה טכנולוגיות חדשות והנגישה אותן לצרכנים. בשנים עברו, הישות הציגה Wi-Fi בחנויות שלה כדי לעודד לקוחות לבלות יותר זמן במהלך ביקורים.
ההקדמה שלו גם סייעה לפופולריות של הרעיון של ארנקים ניידים שנים לפני ש-Apple Pay הפך לרווח. זה גם הניח את הבסיס להזמנות ניידות לפני התפרצות ה-COVID, כאשר רשתות מסעדות אחרות החלו לאמץ אותה.
עסקים רבים מתמודדים עם הביקורת שהכניסה שלהם לשוק האינטרנט 3 היא פשוט תכסיס שיווקי, לא משהו שהם באמת מחויבים אליו. סטארבקס מכחישה שזה המצב אצלם, אבל רק הזמן יגיד כמה הם באמת מושקעים.
מקור: https://www.cryptopolitan.com/how-to-join-starbucks-2022-nft-waitlist/