נראה כי Zodier משבש את משחק ההיכרויות המקוון בסך 3.7 מיליארד דולר

עולם ההיכרויות המקוון, שמגלגל מיליארדי דולרים, לא עבר הרבה מהימים שבהם משתמשים הורידו אפליקציה ולאחר מכן ממלאים טפסים על עצמם כדי למצוא אהבה. עבור הדורות הצעירים זוהי יציאה לדרך; הם רוצים גישה ישירה של הכנס-והפעל מהפלטפורמות המקוונות שלהם - כי אהבה היא לא בהכרח הדבר הראשון שעל דעתם.

זו הייתה בעיה שהסטארטאפ Zodier הסתכל עליה ומצא לה פתרון: היכרויות בתוך שירותי מסנג'ר ומדיה חברתית קיימות כמו פייסבוק, אינסטגרם, טלגרם וויבר. זה היה מודל ידידותי יותר למשתמש עם משיכה גדולה יותר לגישה של 'רוצה את זה עכשיו'.

זו, לפחות, הייתה התיאוריה שעליה הסתמכו המייסדים ילידי בלארוס של Zodier, המנכ"ל מטווי גרמוביץ' והמנהל הטכני הראשי סלבה קלביץ' כדי להעלות את הפרויקט לדרך ולצמוח ברחבי העולם. "הנתונים מצביעים על כך שמתוך אלה שיהיו מוכנים לחפש דייט באינטרנט, כמחצית - שווה ערך ל-300 מיליון איש - נמאס להתקין אפליקציה וזודייר פותר את זה", אמר גרמוביץ'.

היקום של הלקוחות הפוטנציאליים הזה מושך, מספיק ששישה משקיעים מלאכים קפצו על הסיפון. הגדול ביותר הוא Yauheni Tamashevich, מנכ"ל ומייסד SpurIT — חברה שמציעה פונקציות פיתוח, שיווק ותמיכת לקוחות בתחום המסחר האלקטרוני; כמו גם היזם הדיגיטלי הסדרתי דימיטרי מיכלצ'וק שיש לו גם תפקיד של מנהל השקעות ראשי עם Zodier.

יחד עם מימון אחר, העסק - שכעת הועבר ברובו לפולין עם בעלות בבריטניה באמצעות Noirix Technologies - גייס עד כה כ-800,000 דולר, כאשר 1.5 מיליון דולר נוספים מתבקשים. ערכה של עוגת ההיכרויות המקוונת מוקרן על ידי Statista, להגיע ל -3.7 מיליארד דולר השנה, ויש להם שיעור צמיחה שנתי מורכב של למעלה מ-6% עד 2026.

יותר מ-800 מיליון דולר מההכנסות של 2022 מוערכות להגיע מארה"ב בלבד - שוק שצמח במהלך הנעילה של המגיפה ב-2020 עם צמיחה של 18% מבחינת משתמשי אפליקציית ההיכרויות לסמארטפון לפי eMarketer. אפליקציות היכרויות כמו Match.com, eHarmony
הַרמוֹנִיָה
ONE
, Grindr ובאמבל הרוויחו, אבל קצב הצמיחה הזה לעולם לא יחזיק מעמד לאחר המגיפה.

עם זאת, חדירת משתמשים ברחבי העולם של 5.4% בשנת 2022 צפויה להגיע ל-6.4% עד 2026, ואם שירותי צ'טבוט ב-Messenger יפעלו, הם יכולים לעזור לאחוז זה לעלות. עם זאת, סטארט-אפים של היכרויות כמו Zodier מתמודדים עם להיטים גדולים.

קבוצת התאמה
MTCH
לבדה יש ​​פורטפוליו הכולל בין היתר את מובילת השוק Tinder, Match, Hinge, Meetic, OkCupid ו-Pairs, עם למעלה מ-16 מיליון משתמשים משלמים בסוף מרץ 2022. לחברה היו הכנסות ב-2021 של קצת פחות מ-3 מיליארד דולר (עלייה של 25 %) ומדגירה מותגים חדשים כמו Chispa, BLK ו-Upward.

למרבה המזל, בתחום הטכנולוגי, נתח השוק אינו מחסום כניסה כי רעיון טוב יכול לשנות הכל - ובמהירות. בחברת הפיתוח והתמיכה של תוכנה מאוקראינה KeyUA, סמנכ"ל הטכנולוגיה אנדריי אונופרינקו הגיב בפוסט בבלוג: "למרות שזה אולי נראה שאין סיכוי להילחם בתחרות עם מוצר חדש לגמרי, זה לא ממש נכון. אפליקציות היכרויות מודרניות חסרות תכונות מתקדמות כמו שידוכים מבוססי בינה מלאכותית, טכנולוגיות UX נלמדות, משחקיות ואחרות. יש הרבה הזדמנויות ליצור מוצר עם יתרונות תחרותיים".

זודייר מאמין שהוא נמצא במרחב המדויק הזה. החברה, שהושקה באוקטובר 2020, הצליחה להעלות את המשתמשים ל-2.6 מיליון אנשים, וגילתה ששוק אסיה פסיפיק היה קליט במיוחד. כעת העסק מכוון את עיניו לארה"ב, שם הוא טוען שהוא הראשון לקבל אישור בפלטפורמת הצ'אטבוט של אינסטגרם לספק שירותי היכרויות.

Zodier בעצם עובד כמו טינדר: משתמשים 'אוהבים' או 'לא אוהבים' תמונות של משתמשים אחרים. אז צ'אט יכול להתקיים רק בין שני אנשים ששניהם מגלים עניין זה בזה. הטכנולוגיה מאחורי הצ'אט היא המקום שבו זודייר מאמין שיש לו על העליונה. אחד היתרונות שלו הוא להציע פונקציונליות חוצת פלטפורמות כך שמשתמשי רשתות חברתיות שונות יוכלו למצוא זה את זה בשירות ההיכרויות המקוון שלה.

לצ'אטבוט יש גם כמה כישורי שידוכים בסיסיים משלו: הוא יכול לקבוע תאימות על סמך תאריך לידה, גיל ומיקום למשל. הם אולי פרמטרים גסים אבל הם נקודת התחלה והם גם מבטיחים אימות של משתמשים אמיתיים ואמיתיים. "אנחנו בעצם מפשטים היכרויות מקוונות באמצעות ממשק שהוא אינטואיטיבי וידידותי למשתמש", אמר גרמוביץ'. "אנחנו חושבים שדייטים, שליחים וצ'טבוטים הם התאמה מושלמת."

צמיחה מהירה - אבל האם זה יכול להימשך?

קאלביץ' אמר: "זודייר אספה 10,000 משתמשים בשבועיים הראשונים שלו, והוצאנו רק 1,000 דולר על קידום. כעת, יש לנו יותר מ-2.6 מיליון רישומים. אנחנו מתכננים לגדול לחמישה מיליון משתמשים והכנסה של 100,000 דולר לחודש. עד היום לא ראינו פרויקטי היכרויות מקוונים אחרים שצומחים באותה מהירות בשוק הצפוף הזה ממילא".

זודייר אמר לי שכחברה צעירה מאוד זה "מוקדם מדי" לדבר על מחזור, אבל מנקודת הרווחיות הבעלים מחפשים לשבור את השוויון עד "תחילת 2023". הצוות נראה בטוח שהנוסחה שלהם יכולה לשבש את השוק.

הטכנולוגיה המוגשת לפטנט של החברה משתמשת באלגוריתם בעל עומס גבוה שנטען כי הוא "אפליקציית ההיכרויות המבוססת על צ'טבוטים הגדולה ביותר שיש, למרות שכמה חברות מנסות להעתיק את המודל שלנו" לפי גרמוביץ'.

המייסדים גם מאמינים שהשירות שלהם לקח לבטל במהירות כי האסטרטגיה השיווקית שלהם הייתה הדוקה יותר. "בדרך כלל, אפליקציות היכרויות קונות מודעות ברשתות חברתיות. מישהו רואה מודעה, מתקין אפליקציה ואז מתחיל להשתמש בה", אמר המנכ"ל. "זודייר קונה מודעות בפייסבוק, מישהו רואה את המודעות האלה ומתחיל להשתמש במוצר. על ידי הוצאת שלב במשפך המכירות, הורדנו באופן דרסטי את עלות הרישום".

מונטיזציה הוקדמה

גם ההמרה צפויה להיות גבוהה יותר. Zodier אומר שאנשים בממוצע פותחים וקוראים 80% מההודעות במסנג'רים, בעוד שהודעות דחיפה באפליקציות לנייד נפתחות וקוראות רק כ-7% עד 8% מהזמן.

אלו הם שיקולי מפתח עבור סטארטאפ. "עסקאות נמוכות עולות זמן וכסף", אמר גרמוביץ'. "באפליקציות לנייד, העמלה על מכירות בחנות אפל ובגוגל פליי מגיעה ל-30%. ההוצאות הסטנדרטיות של זודייר הן 3% עמלה ממערכות התשלומים בבנקים”.

האסטרטגיה הראשונית של החברה הייתה לבנות קהילה גדולה של למעלה ממיליון משתמשים פעילים, לפני שמתחילים לגבות עבור מנויים חודשיים או עמלות חד פעמיות מראש. אבל עם שינוי האקלים הכלכלי והגיאופוליטי לרעה, זודייר הקדימה את תוכניותיה, לייצב את העסק.

"כדי לייצר רווחים של Zodier, אנו משתמשים במודל 'freemium', כמו רוב המתחרים שלנו. השירות הוא חינמי, אך יש חיובים עבור פיצ'רים נוספים שמפשטים את עבודת השירות עוד יותר". עם זאת מסתבר שמוזרויות תרבותיות אומרות שגודל אחד לא מתאים לכולם. "אנחנו רואים שאזורים שונים דורשים דרכים חדשות להרוויח כסף. לדוגמה, אנחנו חווים צמיחה אקספוננציאלית באינדונזיה, אבל המנויים לא עובדים שם טוב. במקום זאת, אנו מנסים לייצר רווחים באמצעות פרסום ותשלומים חד פעמיים", אמר גרמוביץ'.

זה דומה לדגם שבו משתמשת אמזון
AMZN
לטאבלט Fire שלה. אתה יכול לקנות אותו במחיר נמוך יותר ולהיאלץ לסבול פרסומות, או לשלם יותר - למעשה תשלום חד פעמי נוסף - והוא יהיה ללא פרסומות.

ממזרח אירופה לאסיה ומחוצה לה

בתחילה, הצ'אטבוט של Zodier עבד רק בטלגרם ומשך אליו משתמשים רבים ממזרח אירופה. הצוות המשיך לבדוק את המוצר שלהם במדינות שונות. ההפתעה הגדולה עבורם הייתה הגידול הנפיץ של משתמשים באינדונזיה ובמדינות אחרות באסיה. כעת, 70% מסך המשתמשים של Zodier הם מאסיה עם 70% מהקהל עד גיל 25 ומנת גברים עד נקבה של כמעט 50:50.

"באינדונזיה היו עד 20,000 רישומים ביום. למען האמת, אנחנו עדיין מופתעים לטובה מדוע אנשים שם משתמשים בשירות שלנו בצורה כל כך פעילה. אנו רואים שיעור המרה גבוה מפרסום לרישום (20%). בנוסף, יש ויראליות טובה - אנשים חולקים מידע על Zodier על השליחים שלהם. כשהמשתמשים האלה מוצאים את שירות ההיכרויות שלנו, זה משהו חדש עבורם וזה נדבק", אמר גרמוביץ'.

"השאיפות שלנו משתרעות על פני כדור הארץ. בעתיד הקרוב, אנו מתכננים להיכנס לשוק ההודי עם צ'טבוט בטלגרם. אנחנו גם מייצרים צ'אטבוט עבור Viber עבור משתמשים במזרח אירופה ועוד עבור Line ו-KakaoTalk עבור יפן, מלזיה, תאילנד וסינגפור. עם זאת, אנו מתמקדים כעת בעיקר בשווקים האמריקאיים והאירופיים. זה עתה השקנו את א צ'אטבוט ב-Facebook Messenger ואנחנו מתכננים להרוויח מזה עד סוף השנה", אמר גרמוביץ'.