"איכס! מה הלאה?"

תארו לעצמכם את זה: אתם מגישים דוח רבעוני לדירקטוריון על ביצועי החברה שלכם ואתם מציגים שקופית על יעילות תפעולית ורווחי פרודוקטיביות שהניבו הפחתת עלויות משמעותית. זה עתה סיימת את מסלול הדיבור שלך בשקופית ואתה מוכן לשקופית הבאה.

פתאום המוח שלך ריק. אתה אומר לעצמך, "איכס! מה הלאה?" ואתה מקבל את תחושת השוקע הזה בבטן. "האם זו שקופית מספר העובדים או שקופית אסטרטגיית הצמיחה?" אתה בהחלט לא רוצה להוביל ישירות לשקופית של מספר העובדים, רק כדי שאסטרטגיית הצמיחה תגלוש על המסך. הרגע המביך הזה מלווה בדרך כלל ב"אהמ...!" עצבני. ואחריו התנצלות נמהרת ומלמלת, "אבל קודם בואו נסתכל על אסטרטגיית הצמיחה שלנו!"

הרגע המביך הזה יכול לקרות בין אם אתה מציג את המצגת שלך בפעם הראשונה או בפעם המאה והראשונה. זה יכול לקרות עם מצגת שנדחקה לידיים שלך רק רגעים לפני ההתחלה, או עם מצגת שהעברת כל כך הרבה פעמים שאתה על טייס אוטומטי. כשזה "איכס!" ברגע מכה, אתה תרגיש ביצה מטפטפת לאט ובלתי נשלט במורד הסנטר שלך.

אולי מעולם לא חווית את המזל, אבל פרזנטורים רבים חוו וריאציה כלשהי של התרחיש הזה. הסיבה לכך היא שיצירת סגים היא אתגר גדול - ולא רק במצגות אלא גם בצורות תקשורת אחרות כמו כתיבה וראיון.

המשוררת, הסופרת והמורה דבורה וורן פרסמה לאחרונה מוזר לומר: אטימולוגיה כבידור רציני, ספר על מקורן של מילים וביטויים רבים באנגלית. לפי הנרי היצ'ינגס Wall Street Journal סקירה של הספר, היא נאבקה עם הסייגים שלה. הוא כתב כי "יש לה חיבה יוצאת דופן להכניס צידה עם 'à propos', אבל זה כלום לעומת ההתלהבות שלה מ'אם כבר מדברים על', שהיא פורסת כל שלושה עמודים בערך. … חלק מהאחרים שלה: 'הסתובבתי הלאה'... או: 'הפעל שוב את מכונת הזמן ותרד ב...'".

ככותב, וורן מתמודד עם אותו אתגר שעומד בפני כל מגיש: יצירת המשכיות מתוך מרכיבים שונים לכאורה. במקרה של וורן, רשימה של מילים וביטויים מגוונים; במקרה של מגיש, סיפון שקופיות.

דוד רובנשטיין עומד באתגר ההמשכיות היטב. תפקידו העיקרי הוא המייסד והיו"ר המשותף של חברת ההשקעות הפרטיות The Carlyle Group, אך הוא גם מנחה שתי תוכניות בטלוויזיה של בלומברג ומחבר ספרים המבוססים על ראיונות מאותן תוכניות. זה האחרון שרובנשטיין מפגין את כישרונו לעבור. דוגמה נוצצת התרחשה במהלך חילופי דברים עם ג'ף בזוס, המייסד והמנכ"ל של אמזון.

ב- 2017, מתי אמזון הכריזה על תוכניות כדי לפתוח מטה שני שיכיל 50,000 עובדים, זה הניע שפע של הצעות מערים להוטות לרכוש את הפרויקט המוצע בסך 5 מיליארד דולר ואת ההטבות הכלכליות המרובות. זה גם הניע מבול של ספקולציות.

בזמן שהוא שקל את הבחירות שלו, בזוס התיישב ראיון עם רובנשטיין במועדון הכלכלי בוושינגטון די.סי ודיבר על הצלחת החברה שלו, העושר שלו והפילנתרופיות שלו. רובנשטיין שאל אותו אז איך הוא יחליט איזו מבין יותר מ-47,000 הצעות לתרומות הוא יממן, והוא ענה: "אנחנו הולכים להשתמש באינטואיציה קשוחה".

רובנשטיין אמר אז, "כשאתה משתמש באינטואיציה שלך כדי לקבל החלטות, לאן האינטואיציה מובילה אותך עכשיו במטה השני שלך?"

בזוס פרץ מצחוק ואמר, "האם נוכל לקחת רגע כדי להכיר בכך שזה עשוי להיות הסעיף הטוב ביותר בהיסטוריה של הראיונות!"

למרות שאולי לא יתמזל המזל שדיוויד רובנשטיין יעזור לך עם סכסוכים, אתה עדיין מחויב ליצור המשכיות במצגות שלך. להלן שלושה סגים שבהם אתה יכול להשתמש:

1. הובלה ישירה לשקופית הנכנסת: "עכשיו בואו נסתכל כיצד הפחתת העלויות הזו באה לידי ביטוי במספר העובדים שלנו."

זוהי האפשרות היעילה ביותר מכיוון שהיא שולחת את המסר לקהל שלך שאתה מכיר את המצגת שלך קרה - עם המסר התת-הכרתי שאתה אדם מאוד יסודי - אבל, כפי שראית למעלה, הוא המסוכן ביותר. אל תנסה את הטריק הזה בבית אלא אם כן אתה בטוח לחלוטין.

2. הובלה עקיפה לשקופית הנכנסת. "בואו נסתכל שוב על סיפור החברה שלנו."

למרות שאינו יעיל כמו ההובלה הישירה, העקיף מספק גשר עם המילים "מבט נוסף". ובוודאי הרבה יותר יעיל מה"אם כבר מדברים על" של וורן או הבנאלי, "לעבור ישר..."

3. סגירה על השקף היוצא. "מציר הזמן הזה, אתה יכול לראות שהיעילות התפעולית ורווחי הפרודוקטיביות של החברה שלנו הפחיתו את היעילות התפעולית והעלויות שלנו באופן משמעותי."

הסוף. סגירת מעגל. אמור משהו חד משמעי על השקופית כרגע על המסך.

הקלה, הבטוחה והפשוטה מבין השלושה היא האחרונה, הסגירה. כל אחד מהם מסיים את הדיון שלך בשקופית היוצאת ומשאיר את הקהל שלך מוכן לשקופית הנכנסת. כשהם מודרכים, סיפקת המשכיות.

מקור: https://www.forbes.com/sites/jerryweissman/2022/09/08/yikes-whats-next/