כן, ייתכן שמותגי DTC יצמחו באקלים הכלכלי של היום

האינפלציה הגבוהה ביותר מזה ארבעים שנה גרמה לאמון הצרכנים לצנוח לשפל של שלושה חודשים, ואילצה רבים לוותר על רכישת בתים חדשים, מכשירי חשמל ומכוניות, לפי מועצת הכנסים. למרות הרוחות הנגדיות הללו, הקמעונאות כקטגוריה צפויה להמשיך ולצמוח, אם כי בקצב איטי יותר ממה שראינו בשנתיים האחרונות. של מאסטרקארדMA
האחרונה דופק הוצאות מדווח כי המכירות הקמעונאיות בארה"ב נותרו יציבות באפריל, עלייה של 7.2% לעומת השנה שעברה.

בעוד מותגים דיגיטליים ישירות לצרכן (DTC) הצטיינו במהלך המגיפה בשל מספר גורמים, כולל חשיפה נמוכה יותר לנדל"ן, עלויות רכישת לקוחות זולות, ועלייה בקניות מקוונות, כיום נדרשת אסטרטגיה שונה להצלחה. בשמונה עשר החודשים האחרונים חל שינוי מהיר בהצלחת שיווק הביצועים עקב השקת iOS 14. בשילוב עם מחסור מתמשך בשרשרת האספקה, אתגרי גיוס, ועכשיו, אמון הצרכנים נמוך יותר, זקוקים למותגי יוקרה ויופי של DTC מקוריים בדיגיטל. לשקול דרכים חדשות לצמיחה:

חקור פורמטים קמעונאיים חדשים: זיהוי דרכים חכמות לייעל את כל נקודות המגע של הצרכנים הוא מפתח נוסף להצלחה, כאשר הפצה מבוקרת נותרה גורם הצלחה מרכזי עבור רוב מותגי היוקרה של DTC. עד כדי כך, למעשה, שסיפרה שאנל ביוטי לאחרונה עסק של אופנה שבשנים הקרובות היא תעבור לפורמט DTC יותר על ידי הפחתת התלות שלה בשותפים סיטונאיים. המאמר מדווח כי מכירות המסחר האלקטרוני של ענקית היופי היוקרתית עלו ב-32% בשנה שעברה, והיא גם פתחה 50 בוטיקים עצמאיים של שאנל ביוטי. הפוך, זיהוי השותף הקמעונאי הנכון או המיקום המוקפץ יכול לעזור למותגי DTC מקוריים דיגיטליים לרכוש צרכנים חדשים. Pangaia, מותג מדעי החומרים הדיגיטלי והבר-קיימא DTC שיוצר ארונות פנאי העשויים מבדים ברי קיימא שלו, פותח באופן סלקטיבי חלונות קופצים ברחבי העולם כך שצרכנים יכולים לעסוק ולחוות את המוצרים שלהם בחיים האמיתיים לפני שהם קונים באינטרנט.

בדוק פלטפורמות דיגיטליות חדשות: בעוד שוק קניות היוקרה במטא-ברס עדיין בחיתוליו, מותגים כולל בלנסיאגה, לואי ויטון ובורברי מתנסים כולם בפורמטים שונים כדי להבין מי הלקוח בעולם הוירטואלי החדש הזה. מותגים רבים חשים שההזדמנות החד-פעמית להיות חלוץ Web 3.0 היא הצעה משכנעת לרכישת לקוחות חדשים. פלטפורמות לא מסורתיות אחרות יכולות להיות מתגמלות באותה מידה. מותג הקוסמטיקה, הטיפוח והריח, שרלוט טילבורי, מקורי בדיגיטל, התעמק בעולם המשחקים האלקטרוניים על ידי הצעת כיתות אמן ואירועים דיגיטליים אחרים בפלטפורמת הסטרימינג של גיימרים Twitch. בדיקת פלטפורמות חדשות לפני שהן רוויות יתר על המידה ומחירן יתר מאפשר למותגי DTC לתקשר עם צרכנים ברחבי העולם בצורה אורגנית ואותנטית.

לצמוח בינלאומית: המסחר האלקטרוני מאפשר קניות ללא גבולות, מה שמושך במיוחד לצרכנים צעירים מדור Z ו-Millennial. הפעלת מסחר אלקטרוני חוצה גבולות היא אחת הדרכים היעילות והחסכוניות ביותר שבהן מותגים יכולים להרחיב את העסק שלהם. המפתח להצלחה, לעומת זאת, הוא "גלוקליזציה". שליטה בשפה המקומית, תמחור במטבע מקומי, מבצעים המתואמים ללוח שנה מקומי, מתן גישה גלובלית עם מומחיות מקומית, ומניעת הפתעות נסתרות על ידי מתן אפשרויות משלוח הכוללות תעריפים ומסים מקומיים הם חשיבות עליונה להצלחה. אימוץ הבדלי תרבות הוא גורם הצלחה מרכזי נוסף. מקורה דיגיטלית של CTZN Cosmetics שלטה בגלואליזציה מראשיתה. נוסדה על ידי שלוש אחיות אמריקאיות ממוצא פקיסטני שגדלו בדובאי ומתגוררות בלונדון, הצבעים ה"נודיברסליים" של CTZN תואמים את כל גווני העור, זכו לפופולאריות על ידי ידוענים ומשפיעני TikTok, ונשלחים לצרכנים בארה"ב, אירופה ו- המזרח התיכון.

לפעול באופן בר קיימא: Pangaia היא רק דוגמה אחת למותג DTC שאימץ את הקיימות שאפשרה להם לטפח קהל צרכנים נאמן ובמקביל גם להתבדל מהסט התחרותי שלהם. אחר הוא Vegamour, מותג בריאות השיער המבוסס על צמחים שקיבל השקעה מניקול קידמן. מוצרי Vegamour מטפלים בצמיחת שיער, ריסים וגבות. היא החלה למכור את מוצריה באמזוןAMZN
וגם הציע שירות מנוי. הוא הגדיל את בסיס המעריצים שלו באמצעות מדיה חברתית, וכעת הוא זמין ב-Sephora.com כמו גם באתר האינטרנט הקנייני שלו. על ידי הצעת מוצרים טבעוניים, Vegamour פונה לפלח רחב של האוכלוסייה המאמצת יופי נקי. המותג משתמש במרכיבים הצמחיים והלא רעילים שלו כמסר הגיבור שלו, מה שמאפשר תוכן ומסרים אותנטיים הפונים לבסיס צרכנים הולך וגדל. אימוץ קיימות על ידי רכישת מרכיבים ידידותיים לסביבה, צמצום טביעות פחמן בייצור, זיהוי אפשרויות משלוח ולוגיסטיקה בנות קיימא יותר ושימוש בפחות אריזות במשלוחי מסחר אלקטרוני הם רק כמה דרכים בנות קיימא שבהן מותגי יוקרה ויופי של DTC יכולים להיות אזרחים גלובליים אחראיים יותר.

מותגים שמוכנים לקחת סיכונים כשהעולם משתנה סביבם משגשגים לעתים קרובות יותר בתנאים עסקיים נוחים יותר - וצפויים יותר. מותגי DTC שמוכנים לאמץ את השינוי ולפעול לפי ההזדמנות שמציגה הסביבה הכלכלית של ימינו, ייצאו חזקים ועמידים הרבה יותר.

מקור: https://www.forbes.com/sites/patrickbousquet-chavanne/2022/06/10/yes-it-is-possible-for-dtc-brands-to-grow-in-todays-economic-climate/