כששריפות בשדה קוצים משתוללות שוב, הנה איך כוכבת 90210 שאנן דוהרטי היכה את המבטח שלה כדי לתקן את ביתה שנפגע בשריפות

כששריפות בשדה קוצים משתוללות שוב, הנה איך כוכבת 90210 שאנן דוהרטי היכה את המבטח שלה כדי לתקן את ביתה שנפגע בשריפות

כששריפות בשדה קוצים משתוללות שוב, הנה איך כוכבת 90210 שאנן דוהרטי היכה את המבטח שלה כדי לתקן את ביתה שנפגע בשריפות

כשהשנה הזו מתכננת להיות הגרועה ביותר שנרשמה עבור שריפות בר בארה"ב, הכרת אפשרויות הביטוח שלך מעולם לא הייתה חשובה יותר.

קחו למשל את השחקנית ההוליוודית שאנן דוהרטי. היא עשירה ב-6.3 מיליון דולר בגלל שהיא לא נתנה לחברת הביטוח שלה את המילה האחרונה.

ולא זה לא רק בגלל המשכורת שלה מהסרט החדש שלה מושב חם שהוקרן לראשונה החודש. היא הגישה תביעה לביטוח בעלי בתים ב-2018 לאחר שהבית שלה בקליפורניה ניזוק בשריפה.

דיווחים מרובים בתקשורת אומרים שכ-100 מיליון אמריקאים חשים בהשפעות של אזהרות חום ושריפות בר משתוללות ב-12 מדינות. יותר מ-4 מיליון נכסים נמצאים בסיכון גבוה וקיצוני ברחבי מערב ארה"ב לפי הנתונים אחרונים. המשמעות היא שרבים יצטרכו להגיש תביעות ביטוח כדי לנסות ולתקן את הנזק לבתיהם.

במקרה של דוהרטי ב-2021, סטייט פארם שילמה כ-1.1 מיליון דולר כדי לנקות ולתקן את ביתה ולספק דיור זמני - לא כמעט מספיק, לדברי דוהרטי, שתבעה לכסות מגוון עלויות אחרות שהיא נאלצה לשלם מכיסה.

חבר מושבעים פדרלי הסכים כי אי התשלום של State Farm היה "בלתי סביר וללא סיבה ראויה", והעניק לה כסף לתשלום עבור הנזק, בתוספת עוגמת נפש ושכר טרחת עורך דין.

אולי אינך חי באורח חיים מפורסם עם בית במליבו, אבל יש לך גם קול. הנה מה שאתה יכול לעשות אם התביעה שלך נדחית או אם מוצעים לך פחות ממה שמגיע לך.

אל תחמיץ

1. אסוף כמה שיותר מידע

הצעד הראשון שלך צריך להיות לחזור לפוליסת ביטוח הדירות שלך ולוודא שהיא אכן מכסה את מה שאת מבקשת.

רוב הפוליסות הסטנדרטיות אינן מכסות רעידות אדמה, שיטפונות או גיבוי ביוב, למשל. אתה עשוי למצוא אי הכללות אחרות או מגבלות קשות על הסכום שהחברה מחויבת לשלם.

ברגע שאתה בטוח שאתה לא מקבל את מה שאתה חייב, הגיע הזמן להתקשר למבטח שלך לשאול מדוע.

אינך יכול להגיע למתאם הטענות הספציפי שבדק את עניינך, אך מתעקש לשמוע את הצדקתם. מידע זה הוא חיוני אם אתה יודע כיצד להמשיך.

שלב זה יכול להיות קשה, בהתאם לאיכות שירות הלקוחות של המבטח שלך. בדובר בראיון לטלוויזיה לפני הכרעת הדין, אומרת דוהרטי כי היא הועברה ממסדר תביעות למתאם לפני שבסופו של דבר נמאס.

אם אתה לא מרוצה מאיכות שירות הלקוחות שאתה מקבל, זו עוד סיבה לעשות זאת למצוא חברת ביטוח טובה יותר.

2. תחזק את הטענה המקורית שלך

אני מקווה שהשיחה עם המבטחת שלך סיפקה תובנה לגבי מה שהיה חסר בבקשה שלך. עכשיו הגיע הזמן למצוא דרכים לחזק אותו.

  • האם יש לך להוסיף תמונות, סרטונים או הצהרות עד?

  • האם הוכחת שעשית כל שביכולתך כדי למנוע או לצמצם את הנזק?

  • האם תוכל להתקשר לחנויות או לבדוק את הדוא"ל שלך כדי לאתר כל קבלות חסרות?

  • האם כללת מספיק פרטים בהצעות הקבלן שלך כדי להראות מה יידרש לתקן את הנזק?

האפשרות הבאה תעלה לך קצת כסף אבל זה עשוי להיות שווה את זה.

שקול להזמין שמאי צד שלישי או מתאם ביטוח ציבורי. מומחה עצמאי עשוי לספר לך שהמבטח שלך צדק כל הזמן - או שהם יכולים לשמש כבן ברית רב עוצמה כשהגיע הזמן להתמודד.

אתה יכול לצפות לבזבז בין $ 200 לבין $ 500 עבור שירות זה, על פי אתר ValuePenguin של LendingTree.

3. בקש מהמבטח שלך לשקול מחדש

לפעמים אתה יכול להשיג את התוצאות שאתה רוצה על ידי מתן הזדמנות נוספת לחברת הביטוח שלך לעשות את זה נכון.

על פי כמה מבקרים, מקובל שחברות הביטוח מציעות הצעה נמוכה בהתחלה על מנת שההצעות הבאות ייראו אטרקטיביות יותר. היכנס למשא ומתן עם מושג ברור כמה אתה מחפש, בלי קשר.

למבטח שלך יתקיים הליך רשמי של ערעורים שתצטרך לבצע. או שתוכל לבקש סקירה של הערכת המתאם שלך או לבצע מחדש של מתאם אחר.

כך או כך, זה הזמן שבו תוכל להביא את כל המידע הנוסף שאספת.

לא משנה מה יקרה ועם מי אתה מדבר, רשום הערות. רשמו שמות ותאריכים ובקשו מידע בכתב. אתה רוצה לתעד כמה שאתה יכול במקרה שאתה לא יפתור את הבעיות שלך בשלב זה.

4. חפשו הסדר חברה

אם תגיע למבוי סתום, חברת הביטוח שלך עשויה להסכים להעביר את ההחלטה למיקור חוץ.

חלק מהחברות משתמשות בשיטה הנקראת בוררות. צד שלישי ניטרלי ישמע משני הצדדים ויקבל החלטה סופית.

אפשרות נוספת היא שאתה וחברת הביטוח שלך תזמינו שניכם שמאים עצמאיים, ויחד אותם שמאים יבחרו מתווך. החלטה סופית מתקבלת כאשר שניים מתוך השלושה מסכימים.

מילה של זהירות: לפני שאתה מסכים לכל סוג של הסדר, בדוק אם ההחלטה מחייבת מבחינה משפטית.

יהיה עליך לקבל את התוצאה - גם אם אינך מוצא חן בעיניך - וזו תהיה בעיה אם תכננת לנקוט בפעולות אחרות.

5. להתלונן במדינה שלך

מכיוון שהביטוח מוסדר, הצרכנים יכולים לפנות לממשלת המדינה שלהם לעזרה.

אתר המדינה שלך הוא המקום הטוב ביותר להתחיל בו. בדוק איזה משרד מטפל בתלונות ביטוח, ואז ראה כיצד תוכל להגיש אחת.

חלק מהמדינות מעדיפות יישומים מקוונים. ייתכן שתוכל לצרף את המסמכים התומכים שלך בעת הגשתך הראשונה, והקפד לכלול את התוצאה שאתה רוצה בתלונה שלך.

אם המדינה תסכים שהמבטח שלך פועל בחוסר תום לב, היא תיצור קשר עם החברה כדי לפתור את הבעיה. הממשלה תפעל כמתווכת בינך לבין המבטחת.

זה עשוי להיות סופה של הבעיה - או שזה עשוי לעודד אותך לקחת את האפשרות האחרונה הזמינה.

6. קח את המאבק שלך לבית המשפט

העסקת עורך דין עשויה להיות יקרה מאוד, וייתכן כי העלות המלאה אינה ברורה מיד כאשר אתה מתחיל את התהליך.

תרצה לשקול ללכת בדרך זו רק אם ההבדל בין התשלום שאתה רוצה לתשלום שהוצע לך הוא משמעותי - כמו במקרה של דוהרטי.

הסיפור שלה מראה שאכן משתלם להילחם על האינטרסים שלך. הניצחון שילם על ביתה הפגוע, שכר טרחת עורך דינה והמצוקה הרגשית שספגה במהלך התהליך.

רק דע כי הניצחון אינו ערובה.

שקול להחליף ספק ביטוח

לא משנה עד כמה המבטחת שלך הייתה אזרחית לאורך כל התהליך, יש סיכוי טוב שהמחלוקת שלך תחמצם את מערכת היחסים שלך.

אחרי הכל, קשה לסמוך על כך שהמבטח שלך יגן עליך מפני האסון הבא כאשר היית צריך להילחם בהם בשיניים.

החדשות הטובות הן שאין דרישה שתישאר עם המבטח הנוכחי שלך עד שתסתיים התביעה - ולחפש מסביב מבטח חדש זו גם הזדמנות לחשוף חסכונות משמעותיים.

סביר להניח שהגשת תביעת ביטוח תגרום להגדלת הפרמיות שלך, אך לא כל חברה תתייחס אליך באותה קשיחות. אותו דבר לגבי כל הגורמים האחרים שיכולים להשפיע על התעריפים שלך, כמו המצב המשפחתי שלך ו ניקוד אשראי.

מה לקרוא אחר כך

מאמר זה מספק מידע בלבד ואין לראותו כעצות. הוא מסופק ללא אחריות מכל סוג שהוא.

מקור: https://finance.yahoo.com/news/wildfires-raging-once-more-heres-223000554.html