מדוע כרטיסים לטיילור סוויפט וברוס ספרינגסטין יהיו יקרים יותר

מאות אלפי מעריצי טיילור סוויפט יבדקו מקרוב את הטלפונים שלהם ביום שני בערב, ממתינים לראות אם הם נבחרו על ידי מערכת האוהדים המאומתים של Ticketmaster לקנות כרטיסים לסיבוב ההופעות הקרוב של כוכב הפופ והזמר-יוצר באצטדיון. כאשר הכרטיסים הללו יוצעו למכירה בהמשך השבוע, ככל הנראה יעברו דקות עד שכולם יימכרו.

מוזיקה חיה שאגה בארה"ב כשהמגיפה דעכה, וההימנעות של ביקוש גבוה ומלאי נמוך לכרטיסים הפכה כעת לנושא נפוץ עבור חובבי מוזיקה, שראו בשבועות האחרונים הכרזות על סיבובי הופעות של 2023 עבור הופעות החל מ-Blink-182 ו-Paramore לברוס ספרינגסטין וכריס סטייפלטון מביאים למכירה כמעט מיידית כאשר הכרטיסים יהיו זמינים.

הביקוש הקיצוני הזה מגיע מכיוון שהמעריצים מוציאים יותר כסף מאי פעם כדי ללכת להופעה, שני דברים חי בידור האומה, חברת האם של Ticketmaster, שצוינה לאחרונה כנראה לא תדעך בקרוב.

מכירות הכרטיסים לקונצרטים עד הרבעון השלישי של 2022 עלו ב-37% בהשוואה ל-2019, ומכירת הכרטיסים לקונצרטים שאמורים להיות מושמעים ב-2023 צומחות בקצב דו ספרתי בהשוואה לשנה הקודמת, אמרה החברה. מעריצים בממוצע הוציאו 20% יותר במקום בהשוואה ל-2019.

ג'ו ברכטולד, נשיא Live Nation ומנהל כספים ראשי, אמר בשיחת הרווחים של החברה ברבעון השלישי עם אנליסטים ב-4 בנובמבר כי "זוהי רמת הוצאה מבנית שאנו רואים מהצרכן כעת".

"יותר VIP, יותר כרטיסי פלטינה, קבלת הכסף הזה לאמן. ואנחנו רואים חוסר גמישות חזק יחסית בביקוש לכרטיסים הטובים ביותר", אמר. "אנשים הולכים לאיכות קצת יותר גבוהה מבחינת חלק מהאלכוהול, חלק מהיצע המוצרים שלנו יוצר עסקה גדולה יותר עבור אנשים לקחת מוצרים במחיר גבוה יותר."

"כל אלה שלדעתנו הם המשך של המגמות שראינו במהלך השנים האחרונות ואין להם סיבה לצפות שזה יהיה שונה בהמשך", הוסיף.

בקיץ האחרון מופעים באצטדיונים ממופעים כמו קולדפליי והרד הוט צ'ילי פפרס היו מהמבוקשים ביותר, עם סיורים מרובים שמוכרים יותר מ-500,000 כרטיסים, מה שדחף את Live Nation לרשום את הנוכחות הרבעונית הגבוהה ביותר אי פעם - יותר מ-44 מיליון מעריצים ברחבי 11,000 אירועים.

ברכטולד אמר שהתחזית של לייב ניישן לסיורים באצטדיונים בשנה הבאה - מוגברת על ידי סוויפט - תהיה "הרחק האצטדיון הגדול ביותר שהיה לנו אי פעם".

אבל עם שחקנים בעלי פרופיל גבוה כמו סוויפט וספרינגסטין שכבר הוזמנו לאצטדיונים באביב ובקיץ הבא והפוטנציאל של שחקנים אחרים כמו ביונסה וריהאנה לצאת גם לסיבובי הופעות, זה כנראה ידחוף שחקנים אחרים לשנים הבאות. זה אומר שכנראה לא יהיה סוף לביקוש הרב לכרטיסים.

"החדשות הטובות הן ש-22 כנראה הולכת להיות שנת שיא, אבל יש רק כל כך הרבה ימי שישי ושבת ואמנים די חכמים לגבי איך הם מנתבים את סיבובי ההופעות שלהם ואיך הם מסתכלים על העולם ומוצאים את המיקום הנכון שלהם", Live מנכ"ל האומה, מייקל רפינו, אמר לאנליסטים. "לעולם לא יהיו לך חבורה של סיורים באותו סוף שבוע שצורפו. אז זה רק אומר שיש לנו עוד מלאי להתפשט ל-22', 23', ואנחנו מדברים עכשיו ב-24'. אז הייתי אומר שיש לנו צבר שעדיין צריך לעבוד דרך המערכת ב-22', 23', שיהיו שנים חזקות להפליא".

עם יותר אנשים שמחפשים לקנות כרטיסים לסיבוב ההופעות של המוזיקאי האהוב עליהם, הביקורת על מחיר הכרטיסים כמו גם העמלות הקשורות אליהם גדלה מדי.

בחודש שעבר אמר נשיא ארה"ב ג'ו ביידן כי כחלק מתוכניתו להוזיל עלויות לאזרחים אמריקאים שהוא הולך אחרי "עמלות זבל נסתרות," אחד מהם, לדבריו, קשור לכרטיסים להופעות.

"אני יודע שעמלות זבל נסתרות - כמו עמלות עיבוד על כרטיסים להופעות - הן כאב. הם לא הוגנים, מטעים ומסתכמים", ביידן צייץ.

לייב ניישן פרסמה הודעה לעיתונות בעקבות הערותיו של ביידן שאמר שהיא מברכת את "התמיכה שלו לשקיפות עמלות בכל ענף, כולל כרטוס לאירועים חיים", והוסיפה שהיא תתמוך במנדט של FTC שיחייב את המחירים הנקובים והעמלות שיוצגו מראש. כפי שזה נדרש בחלקים אחרים של העולם.

עם זאת, Ticketmaster התמודדה עם תלונות אחרות על העלייה במחיר הכרטיסים, כמו גם על הכללת מושבי פרימיום לקונצרטים בתכונת "הפלטינה הרשמית" שלה, שיש להם מחירים משתנים בהתאם לביקוש. כרטיסים בקטגוריות אלה ראו את מחירם מרקיע שחקים במצבים של ביקוש גבוה, כמו דיווחים שכמה מושבים לסיבוב ההופעות הקרוב של ספרינגסטין היו רשומים עד 5,000 דולר כל אחד ביום הראשון למכירה.

בעוד ש-Ticketmaster אמר שרק 11.2% מהמושבים נכללו בתוכנית זו ומחיר הכרטיס הממוצע שנמכר לאותו סיור היה 262 דולר, נציג ארה"ב ביל פסקרל כתב מכתב ל-Live Nation באוגוסט בקריאה "לשקיפות נחוצה מאוד למכירה, תמחור והפצה של כרטיסים לאירועים חיים".

"המכירה המוקדמת המאומתת של כרטיסים בכל בוקר גרמה לרמות גבוהות של מתח ותסכול עבור הבוחרים שלנו כשהם רואים כרטיסים נעלמים מאתר השוק הראשי כאילו נרכשו, רק כדי להופיע שוב במחירים גבוהים יותר", כתב פסקראל.

Ticketmaster התרחק ממחירי הכרטיסים בה אמירה משלו, וציין כי "היזמים ונציגי האמנים קובעים אסטרטגיית תמחור ופרמטרים של טווח מחירים בכל הכרטיסים, כולל נקודות מחיר קבועות ומבוססות שוק.

"כאשר שוק הכרטיסים במכירה החוזרת צמח ליותר מ-10 מיליארד דולר במהלך השנים האחרונות, אמנים וצוותים איבדו את ההכנסות הללו למשווקים שאין להם השקעה שהאירוע יתנהל כשורה או למי מהאנשים שעבדו מאחורי הקלעים כדי להביא האירוע לחיים. ככזה, מארגני אירועים חיפשו תמחור מבוסס שוק כדי לשחזר את ההכנסה האבודה", אמרה החברה.

"היו לנו במהלך השנה, צמיחה דו ספרתית בתחום הבידור החי מתמשך. אנו צופים שזה ימשיך הן בתמחור והן בנפח הגלובלי ככל שהביקוש וההיצע ימשיכו לגדול ברחבי העולם", אמר רפינו לאנליסטים.