מדוע חברת תעופה אחת אוסרת שיער אפור (ועוד) עבור דיילות

חברת תעופה אחת חוטפת חום בגלל שהכריחה את הדיילות שלה להתפרץ.

אייר אינדיה פרסמה דרישות טיפוח מחמירות לצוות תא הנוסעים בא מדריך ממצה בן 39 עמודים. הכללים החדשים כוללים איסור על שיער אפור — שיש לצבוע אותו באופן קבוע בגוון טבעי. ועובדים גברים עם קווי שיער נסוגים או קרחות חייבים כעת לגלח את ראשם כדי לשמור על מראה נקי יותר.

זו רק ההתחלה: קיצוצים בצוות אינם מותרים. ללא זקנים (אנשי צוות גברים חייבים להיות מגולחים טריים ולשאת ערכת גילוח בכל טיסה). קשרים עליונים גבוהים ולחמניות נמוכות אסורים לחברות צוות. נשים אינן יכולות לענוד עגילי פנינים - רק ניטי זהב רגיל או יהלומים.

ישנם אפילו כללים לגבי מה שהצוות יכול לקרוא בזמן על סיפון המטוס, כמו גם מה הם יכולים לפרסם במדיה החברתית (ללא פוליטיקה, ללא בעיות הקשורות לחברה).

הדרישות הן חלק מניסיון של הבעלים החדשים Tata Group לשפץ את תדמיתה של חברת התעופה כעת לאחר שהפכה לפרטית. של חברת התעופה המנכ"ל החדש, קמפבל ווילסון, מגיעה מסינגפור איירליינס, המפורסמת בזכותה הנחיות תמונה קפדניות משלו. דיילות של סינגפור איירליינס לובשות את אותם מדים מאז 1968 וחייבות לציית לכללים לגבי תסרוקות, צבע שפתון ועוד.

החוקים החדשים של אייר אינדיה מגיעים גם בתקופה שבה חברות תעופה רבות ברחבי העולם מרגיעות את קודי הלבוש. וירג'ין אטלנטיק מאפשרת כעת לצוות שלה להשוויץ בקעקועים שלהם ("בווירג'ין אטלנטיק, אנחנו רוצים שכולם יהיו עצמם וידעו שהם שייכים", מנהלת החברה הראשית של חברת התעופה, אסטל הולינגסוורת' אמר לי Wall Street Journal).

ל-Aero K Airlines של דרום קוריאה יש הציגה מדים סתמיים נייטרליים מגדריים עם נעלי ספורט וחולצות טריקו. ו אלסקה איירליינס עדכנה את ההנחיות האחידות שלה "לספק חופש וגמישות בביטוי אינדיבידואלי ומגדר", לאפשר לכל אחת ללבוש לק, קעקועים ועוד. המטרה: לאפשר לצוות שלה "להביא את האני הכי טוב והכי אותנטי לעבודה".

אבל עבור אייר אינדיה, האותנטיות רחוקה מהמטרה, ולפי זה הינדוסטאן טיימס, ההנחיות החדשות לא התקבלו היטב. גורם רשמי באייר אינדיה אמר לעיתון כי "חלק חושבים שזה נדרש לבניית התדמית של חברת התעופה, אבל אחרים רואים שזה קצת יותר מדי".

קרא עוד:

• מדורגת: חברות התעופה הטובות ביותר באמריקה בשנת 2022, על פי דוח JD Power

• איך לעבור מארה"ב (והמקומות הטובים ביותר לברוח)