מה הדורות רוצים מהעבודה: נתונים חדשים מציעים הפתעות

דורות הם כבר מזמן דרך להבין אנשים ומה הם רוצים - מהעבודה שלהם ולמען חייהם. וחברות צריכות לשים לב כי גם עם הידוק הכלכלה והפיטורים בפרופיל גבוה, שוק העבודה ממשיך להיות חזק. ארגונים המציעים את חוויות העבודה הטובות ביותר יבדלו את עצמם - יוכלו להעסיק את האנשים הטובים ביותר, לשמר אותם, להעסיק אותם ולקיים את תרבויות החברה שלהם.

אבל האם יש הבדלים במה שאנשים רוצים על סמך הגילאים שלהם? מחקר מאת LiveCareer ו צדפה לספר סיפור מעניין על מה שהכי חשוב לקבוצות הגיל השונות.

מקומות עבודה רב-דוריים כאן כדי להישאר

הדמוגרפיה מכתיבה שאנשים ימשיכו לעבוד עם אנשים בכל הגילאים. דור Z נכנסו לכוח העבודה ואפילו כמה מהדור השקט (אלו שנולדו באמצע שנות ה-1940) עדיין עובדים. על כל הדורות לעבוד יחד, למצוא בסיס משותף ולחתור למטרות משותפות.

מחקר LiveCareer מצא כי 89% מהמשיבים התייחסו למגוון דורות במקום העבודה כמרכיב חיובי בעבודה ו-87% ראו בהזדמנות ללמוד אחד מהשני דבר טוב לחוויה שלהם. זה אכן אחד היתרונות העיקריים של כל מיני גיוון במקום העבודה - הקשור לגיל ואחרות - נקודות מבט מרובות משפרות את הלמידה וגם משפרות את התוצאות. עם המורכבות של העבודה כיום, אף נקודת מבט אחת אינה שלמה, והיכולת להתייעץ עם אחרים שרואים דברים אחרת מעצבת פתרונות טובים יותר.

כמובן שגם חילוקי דעות יכולים להוביל לקונפליקט ו-78% מהנסקרים סברו גם שמקום עבודה רב דורי עלול להוביל לקונפליקט. כמו שאומרים, "סירה שלא הולכת לשום מקום, לא עושה גלים." אז למרות שקונפליקט יכול להיות מאתגר, זה לא משהו שצריך למגר. במקום זאת, זה משהו לנהל היטב - להבטיח לאנשים יש הזדמנות לדבר, להישמע ולתרום לפרויקטים המשופרים על סמך הדיון והוויכוח שמעצבים אותם.

שלב ערך החיים

אולי אחד הדברים החשובים ביותר בנתונים על הדורות הוא דווקא חוסר הבדל בין קבוצות הגיל. זה הפך נפוץ להכללה יתרה על הדורות, עם הזדמנות לזלזל בכל גיל עם טענות מוטות. אבל למען האמת, עובדים מעריכים הרבה מאותם דברים בעבודה - לפעמים בסדר עדיפות שונה או מסיבות שונות.

השקפה חשובה היא להסתכל מעבר לגיל אל שלב החיים - מודל ממחקר סוציולוגי. לכל העובדים אכפת מדברים דומים, אבל סדר העדיפויות של הצרכים נוטה להשתנות. לדוגמה, כאשר אתה מתחיל את הקריירה שלך ללא מעצורים על ידי ילדים או משפחה או משכנתא, ההתמקדות עשויה להיות בהגדלת הקריירה שלך, בניית הון חברתי ומציאת ההזדמנות המגניבה הבאה. ככל שאתה מתבגר ויש לך בן זוג או ילדים או בני משפחה מבוגרים לטפל בהם, ההתמקדות היא לעתים קרובות בביצוע עבודה נהדרת עם יעילות ויעילות מקסימלית כך שהיא תוכל להתאים לכל שאר הדרישות של החיים. וככל שאתה מתבגר יותר, העדיפות היא לעתים קרובות לחלוק את מה שאתה יודע, להדריך, לתרום לזיכרון ארגוני או להשאיר מורשת.

כמובן שלכל הדורות ושלבי החיים אכפת מכל הדברים האלה - צמיחה, הון חברתי, יעילות ושיתוף ידע - אבל אנשים נוטים לרצף ולתעדף אותם בצורה שונה על סמך שלב חייהם.

המשמעות: נבון לחברות לשקול מה הכי חשוב בעבודה לכל הדורות, וגם להתייחס לאנשים גם כאינדיבידואלים - להקשיב, להזדהות ולספק כמה שיותר בחירה.

מה הדורות רוצים

לפעמים, חוסר בנתונים חשוב לא פחות מהנוכחות שלו. ברומני המסתורין הקלאסיים של שרלוק הולמס, יש רגע מפתח שבו הולמס מפצח תיק על ידי קביעה ש"הכלב לא נבח". הבלשים חיפשו אחר פושע שפרץ לבית, אבל מכיוון שהשכנים לא שמעו את כלב המשפחה נובח, זה הצביע על כך שעושה הרשע הגיע מתוך המשפחה - מישהו שהכלב כבר הכיר.

גם הנתונים על הדורות הם כאלה. יש כמה קווי דמיון מפתיעים בין מה שאנשים מעריכים, מה שהם רוצים ומה שמניע אותם - וזהו תרופת נגד רבת עוצמה לנטייה להכללה יתרה או להצהרות גורפות מוטות.

הנה מה שאנשים רוצים, והדקויות של נתוני הדורות.

בחירה ושליטה

אולי אחד המאפיינים המובהקים ביותר של חוויות עבודה כיום הוא ויכוח על עבודה גמישה ומרוחקת. במחקר של LiveCareer, כל הדורות דיווחו שהם מצפים לגמישות באפשרויות העבודה, כאשר 76% מהדור המילניום, 69% מהדור Z ו-64% מהדור ה-X הביעו ציפייה זו.

בנוסף, כאשר המשיבים נשאלו לגבי ההטבות החשובות ביותר, 38% מבני דור המילניום, 33% מבני דור X ו-32% מבני דור Z זיהו את הטבות העבודה הגמישות כחשובות ביותר. מחקר Oyster מצא ש"אפשרויות עבודה גמישות" היו העדיפות השנייה בחשיבותה עבור כל קבוצות הגיל, ו"היכולת לעבוד מכל מקום" הייתה השלישית.

בבסיסה, עבודה גמישה עוסקת במתן בחירה ושליטה רבה יותר לאנשים מתי, היכן וכיצד הם עובדים. לא כל עבודה יכולה להיעשות מחוץ למשרד, אבל כאשר לאנשים יש אוטונומיה גדולה יותר לגבי העבודה שהם עושים במשרד ואיזו הם עושים במקומות אחרים, הם מעריכים את זה - והם יותר ויותר דורשים גם את האפשרות הזו.

חברות נבונות לספק ציפיות ברורות ולספק מקומות עבודה משכנעים שבהם אנשים רוצים להיות - לבנות מערכות יחסים, להצמיח הון חברתי, ללמוד, לחוות את האנרגיה של עבודה אישית ולחדש. כמובן, ניתן להשיג את אלה גם באופן וירטואלי - והיברידית כאן כדי להישאר. אבל חברות צריכות לתכנן חוויות עשירות הן פנים אל פנים והן וירטואלית.

במיטבו, היברידית היא בחירה של גם וגם, ולא או או או בין עבודה מרחוק לעבודה במשרד. ולשניהם יש מקום בעתיד העבודה.

הכרה והערכה

מעבר ל הציפיות ו הטבות המצביעים על עבודה גמישה ומרוחקת, סקרים שאלו אנשים גם על מה הם ערך ותעדוף על חוויות העבודה שלהם. מחקר LiveCareer מצא שיוקרת עבודה מוערכת על ידי המספר הגדול ביותר של משיבים מכל הדורות. דור X (64%), בייבי בומרס (59%), דור המילניום (58%) ודור Zs (53%) דירגו כולם את יוקרת העבודה כעדיפות הגבוהה ביותר שלהם בעבודתם.

אנשים רוצים הכרה וכבוד - וזה נכון לאורך הדורות. ארגונים יכולים להבטיח שהם מספקים הערכה רבה הן באמצעות תהליכי הכרה בלתי פורמליים והן באמצעות תוכניות תגמול.

חברות גם נבונות להעריך כל מיני עבודה ברחבי הארגון ולהימנע ממתן דגש רב מדי על תפקידים מסוימים. לכל עבודה יש ​​כבוד - ולאנשים מגיע להרגיש מוערכים לא משנה איזה סוג עבודה הם עושים. הם גם יהיו יותר מעורב, מוטיבציה ומסור כאשר הם מרגישים שמכבדים את הארגון.

ביטחון וערך

במחקר הצדפות, העלאות שכר קבועות הוערכו ביותר על ידי כל הדורות. זה היה נכון עבור דור X (91.4%), דור המילניום (90.5%) ודור Z (87.2%). זה קשור גם ליוקרה בעבודה - אנשים נוטים להרגיש יוקרה גדולה יותר הקשורה לפיצוי.

ובתקופה של הגדלת האינפלציה והמיתון הפוטנציאלי, העלאות שכר קבועות קשורות גם לביטחון תעסוקתי, שגם הוא קיבל דירוג גבוה. במחקר של LiveCareer, אבטחת עבודה הייתה ההיבט השני בחשיבותו בעבודה עבור בייבי בומרס (46%) ודור Z (44%). ביטוח בריאות הוא גם חלק מהצורך הזה בביטחון בקרב בני דור ז', שעבורם 39% אמרו שזה יתרון חשוב ביותר.

אנשים רוצים תחושת הוגנות בשכר שלהם ובניסיון העבודה שלהם (למעשה כשאנשים לא מרגישים שעבודה היא הוגן, זו אחת הסיבות העיקריות שהם יעזבו מעסיק). בהתאם לכך היא תחושה ששכרם יגדל עם הזמן. אנשים רוצים להרגיש בטוחים לגבי העבודה שלהם והיתרונות הנלווים אליהם.

עתיד מזהיר

היבט מרכזי נוסף בעבודה שכל הדורות רוצים הוא הזדמנויות לצמיחה והתפתחות. בסקר Oyster, דור Z דירג את ההזדמנות לפיתוח קריירה כתכונה החשובה ביותר של העבודה. ובסקר LiveCareer, הצמיחה הייתה המרכיב השני בחשיבותו, כאשר 46% מבני דור המילניום ו-42% מדור X נתנו לו עדיפות.

אנשים רוצים לדעת שהם חשובים ורוצים לדעת שהחברה משקיעה בהם ובלמידה שלהם לאורך זמן. זוהי אחת הדרכים העיקריות שבהן ארגונים יכולים למשוך עובדים ולהבטיח מוטיבציה ומעורבות - על ידי הפגנת תשומת לב לאן עובדים הולכים ומתחייבים לעתידם. הם יכולים לעשות זאת על ידי גילוי הרצונות הייחודיים של העובדים, סיוע להם להציב יעדים ומתן כל מיני הזדמנויות למידה שיעזרו להם להגשים את שאיפותיהם.

המטרה היא גם חלק מהחוויה הזו. כאשר אנשים מרגישים שהם צומחים לעבר משהו גדול מהם, וכאשר הם מרגישים מחוברים לעמיתים לעבודה ולמשימה של הארגון, הם נוטים לקבל יותר השראה. זה פועל ברמה הארגונית היה טוב: חברות עם מטרה משותפת יותר נוטות להשיג תשואות פיננסיות טובות יותר. תן לאנשים תחושת מטרה על ידי הבטחה שהם יודעים כיצד העבודה שלהם משתלבת במכלול ומתן בהירות לגבי האופן שבו העבודה והנטייה שלהם משפיעות על חברי הצוות, הלקוחות והקהילה.

עבודה וחיים

סדרה חדשה ומצמררת בשם Severance מציגה עובדים שבוחרים לבצע הליך כירורגי שבו זכרונות העבודה שלהם מופרדים מזכרונותיהם שאינם בעבודה. בעבודה, אנשים לא יכולים לזכור את שארית חייהם, וכשהם רחוקים מהמשרד, אנשים לא יכולים להיזכר בעבודה שלהם. נוף העבודה נטול צבע, משמעות ומרקם בעתיד דיסטופי.

המופע מדגים עד כמה אנשים טובים יותר עם עבודה מלאה וחיים מלאים. כאשר עובדים מביאים היבטים ייחודיים משלב חייהם ומניסיון החיים שלהם לעבודתם, זה מועיל לאנשים, אבל גם לקהילה. כאשר עובדים מרגישים רמה של ערך ויוקרה מעבודתם, זה מחזק את הערך שכל אדם מציע למכלול.

לכל גיל ושלב יש את הייחודיות שלו, אבל הנטייה האמיתית היא המידה שבה לעובדים יש צרכים וסדרי עדיפויות משותפים. עבודה היא חלק מחיים מלאים וההזדמנות לבטא כישרונות, לתרום יכולות וללמוד ולצמוח הם בין החלקים המשמעותיים ביותר בעבודה ובחיים - לכולם.