Walmart (WMT) - קבל את הדוח של Walmart Inc. מפעילה כמעט 5,000 חנויות בכל 50 מדינות ארה"ב. הרשת התמקדה בלהיות נגיש וזה עבד שכן למעלה מ-90% מהאמריקאים גרים בטווח של 10 מייל מאחת החנויות שלה.
עם זאת, נגיש, לא אומר מהנה. Walmart רוצה שאנשים יוכלו להגיע לחנויות שלה כדי לקנות את מה שהם צריכים, אבל היא מעולם לא התמקדה באמת בהפיכת החוויה לנעימה.
כעת, כשהתחרות גוברת והרף שאנשים יכולים להיכנס לחנות במקום להזמין למשלוח או איסוף משולש הולך וגדל, ענקית הקמעונאות החליטה לנסות משהו חדש.