Walmart מעלה רמות התנסות וירטואלית עבור הלבשה עם חווית Be Your Own Model Experience
התמונה באדיבות Walmart
דמיינו לעצמכם אלפי קונים נוהרים אל החנות האחרונה שלכם שנפתחה, מנסים תלבושות ומבצעים רכישות גדולות. ואין חנות ממשית.
זה מה שתעשיית הקמעונאות מוכנה לתפוס בעזרת מציאות וירטואלית סוחפת לחלוטין, או המטא-וורס. הודות למשווקים ערניים, הפלטפורמה הפכה ליעד שוק, ויותר צרכנים קונים פנימה. הזדמנויות ההכנסה של ה-metaverse, רק באמצעות מסחר אלקטרוני, עשויות להגיע טריליון דולר 2.6 על ידי 2030, העריך מקינזי בדוח מיוני 2022.
ובעוד שחלק גדול מההכנסות האלה הולך למשחקים, נתח הולך וגדל צפוי להיאסף על ידי קמעונאים ומותגים.
קמעונאים, הכירו את ה"Shopatar" שלכם
מציאות מדומה ומציאות רבודה (טכנולוגיה שמצמידה תמונות שנוצרו על-ידי מחשב על העולם האמיתי) יכולות להיות מוצלחות במיוחד בעידוד הצרכנות מכיוון שהבינה המלאכותית (AI) שמזינה את החוויות הללו בונה ללא הרף על הנתונים שהיא אוספת על התנהגויות המשתמשים שלה.
הזן משפיענים וירטואליים ועוזרי חנות בינה מלאכותית. אווטרים אלה יכולים ללמוד את העדפות הסגנון של המשתמש ולהציע עצות אופנה או המלצות למוצרים, דוח מאת יצרנית התוכנה Acowebs חוזה. "הפוטנציאל של טכנולוגיית הבינה המלאכותית יאפשר יצירת ארונות וירטואליים שבהם המשתמשים יכולים לאחסן את הבגדים הנוכחיים שלהם ולקבל הצעות לבוש טריות ואינדיבידואליות יותר", נכתב בדו"ח.
קח, למשל, את חדר חדר, משחק שבו שחקנים יכולים לקנות תלבושות לאוואטרים שלהם או חפצים ביתיים למרחבי המחיה הווירטואליים של האווטאר שלהם. חלק מהמוצרים האלה יכולים להגיע ממותגים אמיתיים.
והם לא בהכרח צריכים להיות מוצרים וירטואליים.
מותגים מצטרפים ל-VR ו-AR
AR
וזה הדבר "האמיתי".
מה-Metaverse ל-IRL: Coca-Cola® Creations פותחת פורטל ל-Coca-Cola® Zero בהשראת המשחקים ... [+]
התמונה באדיבות קוקה קולה
פיקסלים למעשה הופכים מוחשיים, מכיוון שקמעונאים ומותגים משתמשים במטא-וורס כדי לביים מוצרים בפועל לפני שהם מוכרים את הדברים האמיתיים לקונים. אחרים, בינתיים, יוצרים קהילות שלמות שיכולות ללכוד נקודות נתונים מפורטות יותר. כמה דוגמאות:
- קוקה-קולה פיתח את שלה טעם אפס סוכר בייט ב-metaverse ולאחר מכן הפך את המשקה הדיגיטלי למוצר במהדורה מוגבלת, מה שהופך אותו לצריכה בחיים האמיתיים והווירטואליים.
- ראלף לורן בנובמבר 2022 השיקה ביגוד ואביזרים דיגיטליים קו על פלטפורמת המשחקים Fortnight, ואחריו נפילת קולקציית "קפסולה" פיזית שפורסמה באתר האינטרנט שלה.
- Walmart
WMT בשנת 2021 רכשה את חדר הכושר הווירטואלי Zeekit, וב-2022 גלגל את הטכנולוגיה לצאת לאפליקציית Walmart ול-Walmart.com, בתור "להיות דוגמנית משלך". בעזרתו, משתמשים יכולים להתלבש להעלות תמונות של עצמם כדי לראות איך פריטי לבוש עשויים להיראות. הכלי צפוי להקל על הלקוחות ללחוץ על כפתור ה"קנייה".
- גוצ'י יצר יעד וירטואלי שלם, גוצ'י טאון, באפליקציית המשחקים Roblox. בנוסף למרחבים חברתיים, העיירה כוללת חנות גוצ'י שבה גיימרים יכולים לרכוש מוצרים דיגיטליים של גוצ'י, כולל תלבושות לאוואטרים של הרובלוקס שלהם, מדווח Retail Dive.
- של קליירגם רשת האביזרים משתפת פעולה עם רובלוקס. זה הושק ShimmerVille באפליקציה באוקטובר 2022. היעד הדיגיטלי, המיועד לקונים בגילאי העשרה ושנות ה-20 לחייהם, מציג אביזרים וירטואליים הזמינים גם בחנויות הלבנים הפיזיות שלו.
רגע, מה זה אומר עבור חנויות?
ללא קשר לפוטנציאל של מציאות מדומה, מציאות רבודה וכל המטא-וורס, הצרכנים לא צפויים לנטוש את החנות. רוב האנשים - 67% - עדיין נהנה מקניות במקומות פיזיים מטעמי נוחות, כדי ליצור קשרים חברתיים ולהשוות מוצרים, ה דוחות ייעוץ בוקר.
עם זאת, ה-metaverse צריך לשחק תפקיד עם לבנים וטיט קמעונאי. המפתח לשילוב מוצלח של ערוצים אלה הוא אינטגרציה חלקה וחוויה מקוונת-לא מקוונת המאוחדת, מייעץ מקינזי.
אם זה יושג, קמעונאים ומותגים יכולים לצפות ליתרונות הבאים:
צורות חדשות של נתונים. התובנות מקמעונאות וירטואלית סוחפת יכולות לייצג מגמות התנהגותיות חדשות ונקודות נתונים שבהן קמעונאים ומותגים יכולים להשתמש כדי לחזות התנהגות עתידית. זה יכול להיות בעל ערך במיוחד בשנת 2024 ואילך, כאשר גוגל
הוזלת עלויות נדל"ן. אמנם חנויות לא ייעלמו, אבל ה-metaverse יכול להפחית את הצורך בכל כך הרבה מיקומים פיזיים, כמו גם להפוך פורמטים קטנים יותר לפונקציונליים יותר. תחזוקה של חדר כושר וירטואלי עולה פחות מחדר פיזי, למשל.
בניית שוק. ה-metaverse הוא חסר גבולות, כך שקמעונאים ומותגים יכולים לבנות לא רק בוטיקים וירטואליים, אלא גם קהילות גלובליות. קח את Nikeland של Nike על Roblox, אשר בחמשת החודשים הראשונים שלה משך 6.7 מיליון אנשים מ-224 מדינות, דיווח התוף. בקהילות אלה, מבקרים יכולים להחליף טיפים בסגנון, לשתף ביקורות ולקחת חלק במשימות של החברה, כגון ארגוני צדקה.
האם המטא-וורס ישתלם? אם תחזית ההוצאות של 2.6 טריליון דולר היא כמעט מדויקת, כדאי לבדוק אותה. עם זאת, הפיכת חוויות וירטואליות לרווח אמיתי דורשת ביצוע מומחים, וחלק מכוח העבודה חייב לעבור הכשרה לפני שהוא קופץ.
קמעונאים ומותגים צריכים לכלול את צוותי הניתוח הטובים ביותר שלהם, ולהקפיד לשמור על רגל אחת במציאות.
מקור: https://www.forbes.com/sites/jennmcmillen/2023/01/16/walmart-gucci-and-coke-are-getting-meta-and-the-sales-are-real/