מפרקים את ההחלטה לצמצם: העתיד של איקאה?

דיווחים בשנה שעברה על התוכניות של איקאה ל להפוך את חנות הדגל לשעבר של טופשופ באוקספורד סירקוס, לונדון נתקלו בחיוביות שנראתה כדחיפה לאבולוציה של הרחוב הראשי. עם זאת, היום, איקאה הודיעה כי תסגור את אחת החנויות הגדולות שלה בבריטניה באדמונטון, צפון לונדון בתגובה ל"שינוי התנהגויות קניות".

פיטר ג'לקבי, מנהל קמעונאות ארץ ומנהל קיימות ראשי, איקאה בריטניה ואירלנד אומר: "ההחלטה להציע לסגור את חנות טוטנהאם לא נלקחה בקלות ראש, אבל אנחנו מאמינים שזה הדבר הנכון לעשות עבור הלקוחות והעסק שלנו, כאשר אנו מחזקים את החנות שלנו. עמדה לעתיד'.

איקאה טוטנהאם שנפתחה לפני 17 שנים הודיעה שהיא השיקה תקופה של התייעצויות קולקטיביות עם למעלה מ-450 עמיתים בחנות. אירוע הפתיחה של האתר הוכיח אסון כאשר אלפי קונים ירדו לחנות בחיפוש אחר מציאות במחיר מוזל, אך במקום זאת התמודדו עם תורים מוחצים ומריבות שפרצו בין לקוחות.

קמעונאית הפנים השוודית תמשיך לספק את תוכנית הטרנספורמציה של מיליארד ליש"ט שלה באזור לונדון, כולל חנות הפרימיום אוקספורד סטריט שעתידה להיפתח בסתיו 1. החנויות בפורמט של העיר הפנימית קטנות יותר מהחנויות בגודל המחסן המסורתי של המותג עם פחות רהיטים מוצרים והתמקדות באביזרים ותכנון חדרים עם תמיכת מוצרים של איקאה.

המגוון המלא של איקאה יהיה זמין להזמנה דרך שירות המשלוחים שלו עד הבית. המותג השיק מוקדם יותר השנה חנות בפורמט קטן יותר במערב לונדון, אשר יושבת על כרבע מהגודל של חנויות בסגנון המחסן שלו.

המיקום המרכזי יותר בהמרסמית' נבחר כדי לפנות לצרכנים המתגוררים באזורים עירוניים יותר, ורוצים מקומות נוחים ונגישים יותר. בנוסף, לאיקאה מתוכנן מרכז מילוי חדש בדארטפורד, קנט לקראת סוף 2022, אשר יאפשר גמישות רבה יותר בשירות המשלוחים שלה ויפתח מיקומי ארונות עבור לקוחות לאיסוף בזמן שנוח להם.

מבין 450 עובדי החנות של טוטנהאם, פיטר ג'לקבי, אומר "הדאגה לעמיתינו לעבודה היא בראש סדר העדיפויות שלנו ואנו נוביל בכבוד ובחמלה לאורך כל התהליך".

מקור: https://www.forbes.com/sites/katehardcastle/2022/03/31/unpacking-the-decision-to-downsize-the-future-of-ikea/