Ticketmaster נותן לכמה מעריצים הזדמנות נוספת בכרטיסי טיילור סוויפט 'Eras' לאחר פיאסקו מראש

קו תחתון

Ticketmaster נתן למעריצים נבחרים הזדמנות נוספת לרכוש כרטיסים לסיבוב ההופעות "Eras" של טיילור סוויפט ביום שני, לאחר שהחברה ספגה ביקורת רבה מצד סוויפט ומעריציה על תקלות באתר שפגעו במכירה המוקדמת של כרטיסים להופעות.

עובדות מפתח

באימייל שנשלח למעריצים מאומתים נבחרים, Ticketmaster הציע לכמה לקוחות שעדיין לא רכשו כרטיסים ל-"Eras" את ההזדמנות לקנות שני כרטיסים.

החברה כתבה שהיא התבקשה "על ידי הצוות של טיילור ליצור את ההזדמנות הנוספת הזו" למעריצים לרכוש כרטיסים.

לא ברור לכמה מעריצים ניתנה ההזדמנות לרכוש כרטיסים; פורבס פנה אל Ticketmaster וחברת האם שלה, Live Nation, לתגובה.

מספר גדול

2.4 מיליון. זה כמה כרטיסים ל"עידנים" נמכרו בחודש שעבר. כ-14 מיליון משתמשים ניסו לרכוש כרטיסים. לא ידוע כמה כרטיסים נותרו.

רקע מפתח

כאשר המושבים יצאו למכירה עבור "Eras" בחודש שעבר, מיליוני מעריצים ניסו לרכוש כרטיסים במהלך אירוע מכירה מוקדמת, להוטים לראות את סוויפט במהלך אחד מסיבובי ההופעות הגדולים בקריירה שלה וסיבוב ההופעות הראשון שלה מאז 2018. האתר של Ticketmaster קרס חלק מהמעריצים חוו המתנה של שעות ארוכות. הכרטיסים נמכרו יתר על המידה, ו-Ticketmaster בסופו של דבר ביטל את המכירה הכללית בגלל חוסר במלאי. Ticketmaster התנצל על הבעיות, אבל זה לא מנע מסוויפט להתבטא נגד החברה. היא אמרה שהצוות שלה הובטח מספר פעמים ש-Ticketmaster ו-LiveNation יוכלו להתמודד עם הביקוש האינטנסיבי שצפוי להופעות שלה. הקונגרס הכריז על תוכניות לערוך שימוע על Ticketmaster ו-LiveNation בנוגע לחששות של הגבלים עסקיים ניו יורק טיימס דיווח שמשרד המשפטים חוקר את החברה בשל חששות שיש לה מונופול על תעשיית הבידור החי.

לקריאה נוספת

הקונגרס יערוך שימוע להגבלים עסקיים בנושא Ticketmaster בתוך בלגן של טיילור סוויפט (פורבס)

Ticketmaster מבטל מכירה פומבית לסיבוב ההופעות של טיילור סוויפט 'Eras' על רקע ביקוש היסטורי גבוה (פורבס)

14 מיליון אנשים ניסו לקנות כרטיסים למכירה מוקדמת של טיילור סוויפט, אומר יו"ר Live Nation (פורבס)

הביקוש לכרטיסים של טיילור סוויפט "חסר תקדים היסטורית", אומר Ticketmaster (פורבס)

Klobuchar מטיח את ה-Live Nation לאחר הכאוס של טיילור סוויפט - מכיוון שהקונגרס החדש מאיים על עתיד חקיקת ההגבלים העסקיים (פורבס)

על פי הדיווחים, Live Nation נחקר על ידי משרד המשפטים - לפני טיילור סוויפט בלגן (פורבס)

טיילור סוויפט אומרת שהיא 'לא הולכת להמציא תירוצים לאף אחד' בהצהרה הראשונה על בלגן של Ticketmaster (פורבס)

מקור: https://www.forbes.com/sites/marisadellatto/2022/12/12/ticketmaster-gives-some-fans-another-chance-at-taylor-swift-eras-tickets-after-presale-fiasco/