המגיפה לא הרגה קניונים. זה הפך אותם לחכמים יותר, דוחות התנועה מראים

המגיפה גרמה לבעלי קניונים להיות הרבה יותר יצירתיים עם החלטות הליסינג שלהם. והמהלכים הנועזים שהם עשו משתלמים בתנועת רגלים מוגברת, על פי דו"ח אחרון של חברת האנליטיקה Placer.ai.

Placer.ai, שאוסף נתונים על ביקורי לקוחות וזמני שהייה, הסתכל בתשעה קניונים בארה"ב שהוסיפו דיירים חדשניים במהלך השנה האחרונה, כולל קזינו, חללי משחקים לילדים, הצעות מזון משופרות ופארק הרפתקאות לוחם נינג'ה אמריקאי, ומצא שכל אחד מהקניונים ראה עלייה במספר המבקרים.

"למרות שקניונים נפגעו קשה במהלך Covid-19, רבים מהם מוצאים דרכים להמציא את עצמם מחדש ולהישאר רלוונטיים", ה-Placer.ai לדווח מדינות. בעוד שקניונים מתמודדים עם אתגרים רבים, מציין הדו"ח, הם לומדים במהירות כיצד להצליח להמציא את עצמם מחדש.

"אנחנו רואים דמיון מחדש מהותי של מה מיועד הקניון", אמר איתן צ'רנופסקי, סגן נשיא לשיווק ב-Placer.ai, והרחיב את הדו"ח בראיון.

"אנחנו רואים את המעבר הזה ליותר סוגי בידור, אוכל ומשקאות מעניינים יותר, ואז אנחנו רואים השפעה ישירה למדי על העסקים", אמר.

"מה שקורה בחלל הקניונים מדהים כי בעצם אנחנו עושים את זה 180 מהשקפת האפוקליפסה הקמעונאית הטרום-מגיפה של 2019, לפיה המדינה מפוצלת מדי והקניונים גוססים, ועד כמה שנים מאוחר יותר מתוך הכרה בפורמט הזה. עשוי להיות מוכן לעוד תור זהב", אמר צ'רנופסקי.

השינויים שמבצעים הקניונים מהדרג העליון ליותר בידור ואוכל ומשקאות עשויים בתורם להיות בעלי אפקט מפל מועיל עבור קניונים קטנים ונמוכים יותר, שכן מותגי הלבשה ויופי מסורתיים עשויים למצוא את עצמם צפופים מקניונים שעוברים יותר ל חוויות ואכילה.

בעלי הקניונים הופכים גמישים יותר לגבי חוזי שכירות לטווח קצר יותר, ומנסים מושגים חדשים שבעבר היו דוחים, אמר צ'רנופסקי.

"זה תרחיש שונה מאוד ממה שראינו לפני חמש שנים", אמר, כשהתגובה למושגים חדשים הייתה לעתים קרובות "אוי, זה לא מתאים לקניון".

"עכשיו כמעט כל דבר מקבל את ההזדמנות להוכיח את עצמו, וזה מניע הרבה מהחדשנות במילוי החללים האלה", אמר.

הנה כמה מהדוגמאות שצוטטו בדוח:

פארק ההרפתקאות של לוחם הנינג'ה האמריקאי, קניון MainPlace, סנטה אנה, קליפורניה

פארק הרפתקאות לוחם נינג'ה אמריקאי, המאפשר למבקרים לנסות אתגרי מסלולי מכשולים דומים לאלו בתוכנית הטלוויזיה הפופולרית, נפתח הקיץ בקניון MainPlace. הקניון ראה את מספר המבקרים החודשי שלו זינק ב-18% בהשוואה לתקופה המקבילה לפני שלוש שנים, טרום מגיפה, לפי נתוני Placer.ai. האטרקציה גם העלתה את נתח הביקורים הנאמנים בקניון ב-13.4% בהשוואה לחודש הקודם.

מנכ"ל פארקי ההרפתקאות של American Ninja Warrior, אדריאן גריפין, אמר שהחברה שלו "התפוצצה מהתגובה" למיקומה הראשון בקניון בארה"ב. אתר קניון MainPlace נמצא "במטרה שלו להגיע ליותר מ-350,000 מבקרים בשנה הראשונה שלו", אמר.

ומאז הפתיחה ההיא, בעלי בית קניונים אחרים "דפקו על הדלתות שלנו כדי לקבל את הרעיון בקניונים שלהם", אמר.

בקניון MainPlace, האטרקציה האמריקאית Ninja Warrior החליפה ארבע חנויות קמעונאיות לשעבר, החברה מחפשת חללים עם תקרות גבוהות, וזקוקה לגובה תקרה מינימלי של 16 רגל, עם גודל מרובע טיפוסי שנעים בין 20,000 רגל מרובע ל-60,000 רגל מרובע.

קזינו הוליווד, קניון יורק גלריה, יורק הרשות הפלסטינית

קניון יורק גלריה ביורק, הרשות הפלסטינית ראה ירידה מתמדת במספרי התנועה בהשוואה לשנים שלפני המגפה עד שנפתח שולחן של 500 משבצות ו-24 משחקים, קזינו הוליווד בשטח של 80,000 רגל מרובע בחלל לשעבר של סירס.

כאשר הקזינו נפתח באוגוסט, 2021, הביקורים בקניונים עלו ב-31.4% בהשוואה לאוגוסט, 2018, והם נותרו חיוביים מאז, על פי נתוני Placer.ai.

Eataly, Westfield Valley Fair, סנטה קלרה, קליפורניה

ביוני, Eataly, שילוב של שוק איטלקי, מסעדה ובית ספר לבישול, פתחה את המיקום הראשון שלה בצפון קליפורניה ב-Westfield Valley Fair בסנטה קלרה.

הדו"ח של Placer.ai מציין שלפני הגעתה של Eataly, ווסטפילד ואלי יריד כבר היה אחד הקניונים היותר מצליחים במדינה, אבל האטרקציה החדשה ככל הנראה הקפיצה את תנועת הרגליים עוד יותר.

הרווח בביקורים בהשוואה למספרים שלפני המגפה עלה על 20% לראשונה מזה חודשים במהלך שבוע הפתיחה של Eataly. מאז הם נשארו גבוהים באופן עקבי, עם ביקורים בשבוע של 25 ביולי עלייה של 27.7% בהשוואה לאותו שבוע ב-2019, לפי Placer.ai.

99 Ranch Market, Westfield Oakridge Mall, סן חוזה, קליפורניה

רשת הסופרמרקטים האסייתית 99Ranch פתחה את הקניון הראשון שלה בקניון Westfield Oakridge במרץ השנה. הסופרמרקט מכיל גם חדר אוכל, בר תה ומאפייה.

היו תורים ארוכים של מבקרים שחיכו להיכנס ביום הפתיחה, "ונראה שההייפ של משיכת הקהל הוא יותר מהבזק", דיווחה Placer.ai. החודשים שלאחר הפתיחה היו החזקים ביותר של הקניון בשנה וחצי האחרונות, לפי Placer.ai. הביקורים עלו ב-10% ביולי, והקונים העירו כי הוספת החנות הפכה את הקניון ליעד קניות אחד עבורם.

Surge Entertainment, קניון Pierre Bossier, Bossier City, לוס אנג'לס

Surge Entertainment, מרחב משחק לילדים עם ריפוד, באולינג, לייזר טאג ומשחקי ארקייד, נפתח בקניון פייר בוסייר בלואיזיאנה באפריל. Placer.ai הדגישה את התוספת הזו בדו"ח שלה בגלל ההשפעה על זמני השהייה - משך הזמן שמבקרים בילו בקניון.

Placer.ai דיווחה שהיא ראתה עלייה דרמטית בזמן השהייה הממוצע לאחר פתיחת Surge Entertainment. זמן השהייה החציוני קפץ ל-78 דקות לאחר פתיחתו, מזמן חציוני של 51 ל-58 דקות בתשעת החודשים שקדמו לפתיחה. מאז, זמני השהייה החציוניים נותרו גבוהים ונשארו בעקביות על 75 דקות או יותר.

"סטירת לחי" הופכת לקריאת השכמה

Chernofsky של Placer.ai רואה בחידושים שלעיל, יחד עם אחרים, סימנים שבעלי קניונים למדו לקחים חשובים במהלך הסגרות המגיפה.

המגיפה, עבור בעלי הקניונים, "היתה כמו סטירת לחי מטורפת זו, או שנפלו עליך מים קרים", אמר צ'רנופסקי. "אבל מתוך החוויה הזו, הרבה אנשים אומרים, אתה יודע מה, אני לא צריך חוזה שכירות ל-10 שנים. אולי אני רוצה את היכולת לשמור על המרחב שלי רענן יותר - שיהיו לי שוכרי עוגן אבל יש גם חלק מהתערובת שכל הזמן מרענן את עצמו".

"ברור שאנחנו נכנסים לשלב חדש של מה לצפות ממרכזי קניות וקניונים", אמר. "יש מידה של יצירתיות ונכונות לבדוק ולנסות הן מהבעלים והן מהקמעונאים עצמם. אני חושב שזה הולך להניב תקופה מרגשת מאוד בעשור הבא שבה נתחיל לדמיין מחדש את מהות הקניון".