The Black Tux רוכש את מותג להקות חתונה, מתכנן לפתוח אולם תצוגה חדש

The Black Tux, חברת השכרת טוקסידו וחליפות מובילה רוצה לחסוך ללקוחות נסיעה לחנות התכשיטים על ידי רכישת Marke, מומחה להקות חתונה. ה-Black Tux מקווה לקחת חלק מתעשיית להקות החתונות של 70.5 מיליארד דולר.

"זיהינו את קטגוריית להקות החתונה כאחת שדומה להשכרת חלוקי טוקס כשהתחלנו, כלומר הייתה לה חוויה קצת מיושנת ופשוט הייתה לה הרבה הזדמנויות ליצור משהו איכותי ומפריע בחלל", אמר. אנדרו בלקמון, מייסד משותף ומנכ"ל The Black Tux.

"כשבדקנו לעשות את זה, נתקלנו בכמה אנשים שעשו את אותו הדבר, ולאחד שאהבנו נקרא מארק, אז החלטנו לרכוש את החברה", אמר בלקמון. "זו חברה ניו יורקית שהוקמה על ידי אנשים שבילו את כל חייהם בתעשיית התכשיטים. זה עסק משפחתי רב-דורי, אז יש להם ידע במוצר והם יודעים ליצור יצירות שמרגישות כמעט מורשת באיכותן”.

לאחר שכמעט הכריז על פשיטת רגל במהלך שיא מגיפת קוביד-19 כאשר חתונות ואירועים אחרים הוקפאו, The Black Tux השיג את השנה הטובה ביותר שלו עד כה בשנת 2022, הגדיל את ההכנסות ב-35% משנה לשנה, והפך לרווחי עבור פעם ראשונה.

"כרגע אנחנו לא מחפשים לבצע רכישות אחרות", אמר בלקמון. "אנחנו ממשיכים להגדיל את עסקי השכרת הטוקס והחליפות, ולשלב את Marke בחברה. זה יישאר מותג משלו. פשוט שילבנו חלק מהצד התפעולי ודואגים שהלקוחות שלנו ידעו על כך כאופציה. זה המיקוד שלנו לעת עתה".

Marke כולל ערכות ניסיון ביתיות מותאמות אישית לחייג בסגנון המושלם ובגודל הנכון, מה שמאפשר לצרכנים לנהוג מבחן על המועדפים שלהם מהנוחות של ביתם מבלי להרגיש ממהרים. כל היבט של להקת החתונה ניתן להתאמה אישית, ומיוצר בעבודת יד עם חומרים מוסריים, כולל 100% זהב ממוחזר ופלטינה עם אישור SCS.

ה-Black Tux מפעיל ארבעה אולמות תצוגה, כולל שיקגו, דאלאס, סנטה מוניקה וויליאמסבורג, ניו יורק בלקמון אמר שהחברה מחפשת אתר באטלנטה לפתיחת אולם התצוגה הבא שלה. יש גם חנויות Black Tux ב-25 מיקומים של Nordstrom.

"נמשיך להרחיב את אולמות התצוגה", אמר בלקמון. "לא הייתי אומר שיש לנו מספר מדויק, אבל הניחוש שלי הוא שיהיו לנו יותר מ-20 לאורך זמן, אם לא די הרבה יותר מזה. אנחנו נמשיך לעבוד גם עם נורדסטרום, כי החנות-בחנויות של נורדסטרום עושה לנו טוב מאוד. אם נסתכל על פרק זמן של חמש שנים, אשמח שהלקוחות שלנו יוכלו לעשות זאת באינטרנט או באמת בכל מקום ברחבי ארה"ב ויוכלו להיכנס לאחד מהמיקומים שלנו מבלי צורך לנסוע כל כך רחוק.

עד היום, מאז 2013 The Black Tux הלביש קרוב ל-2 מיליון אנשים, והצמיח את העסק באופן משמעותי, אמר בלקמון, של החברה, שהייתה מקוונת לחלוטין כשהעסק התחיל.

טכנולוגיית ההתאמה של Black Tux מקלה על קניות וירטואליות. המשתמש נותן את מבנה גופו, גילו, משקלו והעדפותיו. "בגלל שהלבשנו כל כך הרבה אנשים, יש לנו כל כך הרבה נתונים שאנחנו יכולים לחזות די במדויק איזו מידה לקוח הולך להיות בבגדים שלנו", אמר בלקמון. "זה עשה את זה הרבה יותר קל עבור הלקוח. בגלל שהלבשנו כל כך הרבה אנשים, יש לנו אלגוריתם קנייני שלומד עם הזמן ומשתפר יותר ויותר".

רוב האנשים ניגשים לשוק השכירות עם קצת סטיגמה, והם לא אוהבים את זה, אמר בלקמון. "אנחנו מנסים לייצר את הבגדים האיכותיים ביותר ולוודא שהשירות מצוין באופן מפתיע עבור הלקוחות", הוסיף. "אם זה יקרה, אז הם באמת מפיצים מפה לאוזן במהירות."

רוב העסק צומח מתנועה אורגנית מפה לאוזן. החברה עושה קצת פרסום, אבל זה אחוז די נמוך מהמכירות, אמר בלקמון. "גייסנו עד היום כ-70 מיליון דולר ממשקיעים כולל First Round Capital, Menlo Ventures, Stripes ו-TZP Group. סיבה גדולה שצמחנו מחוץ לחוויה ולפה לאוזן היא החיבור הטבעי והאותנטי שאנו יוצרים עם התוכן שלנו.

"בהרבה מהצילומים אני משחק את תפקיד המנהל הקריאטיבי או תפקיד היצירתי כי אני באמת מאמין בחיבור האורגני והאותנטי הזה עם הלקוח", אמר בלקמון. "אנחנו מקבלים הרבה משוב מהלקוחות שבאמת אוהבים את התמונות והסרטונים וכל התוכן שאנחנו יוצרים. אנחנו מפתחים הרבה תוכן עבור הלקוחות שלנו".

The Black Tux פרסם מדריך חתנים, ומדריך שושבינים. "מצאנו ועדיין מאמינים שהרבה אנשים קצת לא בטוחים מה ללבוש ואיך ללבוש את זה", אמר בלקמון. "הם לא בטוחים מה המשמעות הפורמלית, חצי רשמי, עניבה שחורה, כל הדברים השונים האלה.

"עם הדברים האלה אנחנו באמת יכולים לחנך את הלקוח ובאמת לעזור להם", אמר בלקמון. "המשימה של החברה היא לתת לאנשים ביטחון לרגעים החשובים ביותר בחיים. כל המטרה שלנו היא לתת לאנשים ביטחון ולאפשר להם לבטא את עצמם בצורה יצירתית".