טיילור סוויפט פוגעת ב"ישות חיצונית" על פיאסקו של מכירת סיבוב ההופעות של Ticketmaster

טיילור סוויפט מופיעה על הבמה במהלך Z100 Jingle Ball 2019 של iHeartRadio שהוצג על ידי Capital One ב-13 בדצמבר 2019 בניו יורק.

קווין מזור | תמונות של גטי

טיילור סוויפט הגיבה למעריצים ביום שישי לאחר מכן לייב ניישןה-Ticketmaster אמר על מכירה ציבורית כללית של כרטיסים לסיבוב ההופעות "Eeras" של הסופרסטאר יבוטל כי לא היו מספיק כרטיסים כדי לענות על ביקוש גבוה.

"ממש קשה לי לסמוך על ישות חיצונית עם מערכות היחסים והנאמנויות האלה, ומייסר עבורי פשוט לראות טעויות קורות ללא מנוס", כתבה סוויפט בהודעה שפורסמה באינסטגרם. היא לא הזכירה את Live Nation או Ticketmaster בהצהרה שלה.

"אני לא מתכוון לתרץ לאף אחד כי שאלנו אותם, מספר פעמים, אם הם יכולים להתמודד עם סוג זה של דרישה והובטח לנו שהם יכולים. זה באמת מדהים ש-2.4 מיליון אנשים קיבלו כרטיסים, אבל זה ממש מעצבן אותי שהרבה מהם מרגישים שהם עברו כמה התקפות דובים כדי להשיג אותם", כתבה.

Ticketmaster לא הגיב מיד לבקשת תגובה על הצהרת שישי של סוויפט.

מנכ"ל בעל המניות הגדול ביותר של לייב ניישן הגן על Ticketmaster ביום חמישי, הוסיפו את הבעיות לפופולריות והבוטים של סוויפט.

Ticketmaster הודיעה על הביטול שעות לאחר שהמנכ"ל, גרג מאפי מחברת Liberty Media, האשים עלייה בביקוש של 14 מיליון משתמשים, כולל בוטים, בשיבושים באתר ובתורים איטיים למכירות מוקדמות בתחילת השבוע.

"זו פונקציה של טיילור סוויפט. האתר היה אמור להיפתח ל-1.5 מיליון מעריצי טיילור סוויפט מאומתים", אמר מאפי ל"Squawk on the Street" של CNBC. "היו לנו 14 מיליון אנשים שנכנסו לאתר, כולל בוטים, שלא אמורים להיות שם."

מאפי אמר כי Ticketmaster מכר יותר מ-2 מיליון כרטיסים ביום שלישי והביקוש לסוויפט "יכול היה למלא 900 אצטדיונים".

סיבוב ההופעות "Eeras" אמור לצאת לדרך ב-17 במרץ בגלנדייל, אריזונה.

קרא את ההצהרה המלאה של סוויפט:

נו. מובן מאליו שאני מאוד מגונן על המעריצים שלי. עשינו את זה כבר עשרות שנים יחד ובמהלך השנים הבאתי כל כך הרבה אלמנטים מהקריירה שלי הביתה. עשיתי זאת באופן ספציפי כדי לשפר את איכות החוויה של האוהדים שלי על ידי כך שאני עושה זאת בעצמי עם הצוות שלי שאכפת לו מהאוהדים שלי כמוני. זה באמת קשה לי לסמוך על ישות חיצונית עם מערכות היחסים והנאמנויות האלה, ומייסר לי פשוט לראות טעויות קורות ללא מנוס.

יש הרבה סיבות למה לאנשים היה כל כך קשה לנסות להשיג כרטיסים ואני מנסה להבין איך אפשר לשפר את המצב הזה בהמשך הדרך. אני לא מתכוון להמציא תירוצים לאף אחד כי שאלנו אותם, מספר פעמים, אם הם יכולים להתמודד עם סוג זה של דרישה והובטח לנו שהם יכולים. זה באמת מדהים ש-2.4 מיליון אנשים קיבלו כרטיסים, אבל זה ממש מעצבן אותי שהרבה מהם מרגישים שהם עברו כמה התקפות דובים כדי להשיג אותם.

ולמי שלא קיבל כרטיסים, כל מה שאני יכול לומר הוא שהתקווה שלי היא לספק יותר הזדמנויות לכולנו להיפגש ולשיר את השירים האלה.

תודה על הרצון להיות שם. אין לך מושג כמה זה אומר.

-CNBC שרה וויטן תרמו למאמר זה.

מקור: https://www.cnbc.com/2022/11/18/taylor-swift-slams-outside-entity-over-ticketmaster-tour-sale-fiasco.html