kate_sept2004 | E + | תמונות של גטי
עונת המס יצא לדרך עבור מגישים בודדים יום שני עם צוות שירות לקוחות גדול יותר של מס הכנסה וטכנולוגיה משופרת כאשר הסוכנות מתחילה לפרוס את המימון שלה בכמעט 80 מיליארד דולר.
במהלך החודשים האחרונים, ה-IRS שכר 5,000 צוות שירות לקוחות חדשים, במטרה "להגדיל באופן משמעותי" את מספר השיחות שנענה, אמר סגן שר האוצר, וולי Adeyemo, לכתבים ביום שישי.
שירות מס הכנסה סומן כאחת מ"הבעיות החמורות ביותר" של הסוכנות ב-National Taxpayer Advocate 2022 הדו"ח השנתי, כאשר רק 13% מהמתקשרים הגיעו לסיוע חי במהלך עונת ההגשה של 2022.
עוד מ האוצר אישי:
מיסי ההמרה של רוט עשויים להיות מסובכים יותר ממה שאתה מצפה
מס הכנסה יתחיל חזק יותר את עונת 2023, אומר נציג משלמי המסים
כמה גבוהות יותר התאמות יוקר המחיה של הביטוח הלאומי עשויות להשפיע על המסים שלך
מס הכנסה יחזק את התמיכה האישית בשעה מרכזי סיוע לנישום ברחבי הארץ, מה ששם את הסוכנות על המסלול "לשלש את מספר האמריקנים המשרתים", אמר Adeyemo.
הסוכנות גם מתכננת לשפר את שירות הלקוחות באמצעות טכנולוגיה, כולל היכולת של מגישים להגיב להודעות מסוימות של מס הכנסה מקוון ולמס הכנסה לסרוק החזרות נייר.
"השיפורים הללו מציגים כיצד אנו מבצעים מודרניזציה הן את הטכנולוגיה והן את שירות הלקוחות כדי להביא את מס הכנסה למאה ה-21 וכיצד מס הכנסה מתכנן לפרוס משאבים [חוק הפחתת האינפלציה] בשנים הבאות", אמר Adeyemo.
נחקק באוגוסט, חוק הפחתת האינפלציה הקצה 79.6 מיליארד דולר למס הכנסה במהלך 10 השנים הבאות, ושרת האוצר ג'נט ילן התווה סדרי עדיפויות זמן קצר לאחר מכן - כמו פינוי צבר החזרי מס, שיפור שירות הלקוחות, שיפוץ טכנולוגיה והעסקת עובדים.
מס הכנסה שואף לספק תוכנית למימון של כמעט 80 מיליארד דולר לילן בפברואר, לפי גורם באוצר.
בינתיים, הרפובליקנים בבית הנבחרים בינואר הצביעו בעד לקצץ את המימון החדש של מס הכנסה לאחר חודשים של בחינה של תוכניות הסוכנות. עם זאת, לצעד אין תמיכה לעבור בסנאט הנשלט על ידי הדמוקרטים.
'אור בקצה המנהרה' עבור מס הכנסה
עונת הגשת המס 2023 יוצאת לדרך לאחר תקופה מאתגרת עבור מס הכנסה. למרות מבטיח לנקות את העומס, נכון ל-23 בדצמבר עדיין היו 1.91 מיליון החזרות בודדות לא מעובדות שהתקבלו ב-2022, לפי הסוכנות.
עם זאת, מס הכנסה עשוי להיות מוכן לעונת הגשת 2023 טובה יותר לאחר שעשה "התקדמות ניכרת" בצמצום הגיבוי, פרקליט משלם המיסים הלאומי ארין קולינס אמרה בדוח השנתי שלה.
"התחלנו לראות את האור בקצה המנהרה", כתבה. "אני פשוט לא בטוח כמה עוד אנחנו צריכים לנסוע לפני שנראה אור שמש."
מקור: https://www.cnbc.com/2023/01/23/tax-season-kicks-off-as-irs-begins-to-deploy-80-billion-in-funding.html