Target משקיעה בשיק זול מכיוון שהמכירות איטיות

ניו יורק - אס יעד החברה רואה האטה בצמיחה במכירות ובתנועת לקוחות, החברה אמרה ביום שלישי שהיא תוציא בין 4 מיליארד דולר ל-5 מיליארד דולר בשנת הכספים הקרובה כדי להציע סחורה חדשה, שירותים חדשים ואספקה ​​מהירה יותר.

מטרה שואפת להשיק או להרחיב יותר מ-10 מותגי מותג פרטי, לפתוח כ-20 חנויות חדשות ולהציע משלוחים על שפת המדרכה לנהגי לקוחות שלא יצטרכו לעזוב את המכוניות שלהם.

בנוסף, הקמעונאי מתכנן לשפץ כ-175 חנויות קיימות. זה גם מתכוון להרחיב רשת של רכזות כדי שיהיה זול ומהיר יותר לקבל הזמנות מקוונות ללקוחות.

"בסביבה שבה צרכנים עושים פשרות, יותר מאותו הדבר לא יצליח לעשות זאת", אמרה ביום שלישי כריסטינה הנינגטון, מנהלת הצמיחה של Target באירוע משקיעים בניו יורק.

היא אמרה שהמוצרים החדשים והטרנדיים יותר של הקמעונאי הם אלה שממשיכים להימכר, גם כשהאינפלציה דוחפת את הקונים לשים לב יותר להוצאות שלהם.

יעד, אשר דיווח על רווח ברבעון הרביעי ביום שלישי, שיתפה פרטים על האסטרטגיה שלה למשוך קונים שהפכו יותר לא ששים לקפוץ על הסחורה לפי שיקול דעת שהם קנו במהלך השנתיים הראשונות של מגיפת קוביד.

יעד מתכנן להציע פריטים נוספים בנקודות מחיר נמוכות יותר, כמו $3, $5, $10 ו-$15. היא התחילה את השנה כשהיא מצוידת במוצרים חיוניים יומיומיים כמו מזון או מוצרי ניקיון. המלאי בקטגוריות שיקול דעת ירד בכ-13% לעומת שנה שעברה.

"הערך נתון הוא לחלוטין בראש מעייניו כרגע, היכולת לספק שמחה במחיר סביר מבדיל אותנו בשוק", אמר המנכ"ל בריאן קורנל. "וזה יתרון ברור בטווח הקרוב ונשאר המיקוד שלנו לטווח הארוך."

Target מתכננת להוציא פחות על הוצאות הון מאשר בשנת הכספים החולפת, אז הוציאה 5.5 מיליארד דולר. היעד שלה לפרויקטים של חנויות גם הוא מעט נמוך יותר בהשוואה ל-23 חנויות חדשות וכ-200 חנויות משופצות עליה הכריזה לשנת הכספים 2022.

תוכניות ההשקעה מדגישות דילמה איתה מתמודדים גם קמעונאים אחרים: כשהרקע הכלכלי נותר לא ברור והאינפלציה הגבוהה נמשכת, חברות יצטרכו להיות יצירתיים ולעבוד קשה יותר כדי לזכות בלקוחות - או להסתכן במכירות חלשות.

התוכניות של קמעונאים אחרים משקפות גם את האתגר הזה. Walmart ו הום ​​דיפוהתחזיות של שתיהן לצפות האטה, ובכל זאת הם הכריזו לאחרונה על העלאות שכר כדי למשוך ולשמר עובדים בחנויות. הום ​​דיפו אמרה שהיא תוציא על זה מיליארד דולר עליות שכר העובדים כדי לעזור להגביר את שירות הלקוחות, אפילו כפי שהוא צפוי גידול מכירות שטוח בערך לשנת הכספים.

לצד תוכניות ההשקעה שלה, אמרה Target כי היא שואפת להפחית עד 3 מיליארד דולר בעלויות הכוללות במהלך שלוש השנים הבאות, ואמרו שהיא רוצה להתייעל לאחר שהכנסותיה צמחו בכ-40% מאז 2019.

Target היא אחת מני קמעונאים רבים שהתמודדו עם צליפת שוט במהלך השנה האחרונה, כאשר דפוסי הקניות השתנו באופן דרמטי, אמרה ג'סיקה רמירז, אנליסטית קמעונאית בכירה ב-Jane Hali & Associates. היא אמרה שהקמעונאים הבינו, שוב, שהם חייבים להקשיב ללקוחות, להישאר זריזים ו"חסנים לעתיד" את העסקים שלהם.

"אתה צריך לשים לב באמת," היא אמרה. "אם הלבוש לא זז טוב, מהן הקטגוריות שבהן הדברים זזים? האם הם [לקוחות] הולכים להיכנס למצרכים ואז אם הם רואים משהו לחזור למשרד וזה מחיר טוב, הם יאספו אותו?"