ראש התפעול של סטארבקס יעזוב כשרשת הקפה מבטלת את התפקיד תחת 'המצאה מחדש'

סטארבקס מנהל התפעול ג'ון קלבר עוזב את החברה לאחר שני עשורים עם רשת הקפה, כחלק מארגון מחדש שיבטל את תפקידו.

היציאה שלו מגיעה בעיצומו של עירוב מנהלים רחב יותר בסטארבקס. המנכ"ל לשעבר קווין ג'ונסון פרש מוקדם יותר השנה, מה שמוביל את הווארד שולץ לחזור לראשות החברה כמנכ"ל זמני עד שייבחר יורש לטווח ארוך.

החל מה-3 באוקטובר, קלבר יפרוש מתפקידו הנוכחי ויהפוך ליועץ בכיר עד שיעזוב את החברה בסוף השנה.

סטארבקס אמרה שהיא תבטל את תפקיד מנהל התפעול, כאשר רבים מהדיווחים הישירים של קלבר מנוהלים על ידי שולץ. פרנק בריט, מנהל האסטרטגיה והטרנספורמציה הראשי של החברה, יפקח על השאר, כולל שרשרת האספקה ​​העולמית וחטיבות הטכנולוגיה.

מאז שובו, הבטיח שולץ ששינויים נועזים בדרך. המשקיעים ישמעו פרטים נוספים על אסטרטגיה זו ביום המשקיעים של החברה בסיאטל ב-13 בספטמבר. אנדרו צ'ארלס אנליסט קאון הקצה סבירות של 50% שהמנכ"ל החדש יוכרז במצגת המשקיעים בפתק ללקוחות ביום חמישי.

"בזמן שאנו מדברים עם המועמדים החיצוניים בשיקול לתפקיד המנכ"ל, שיתפנו את תוכנית ההמצאה מחדש ואת השאיפות שלנו לעתיד", כתב שולץ במכתבו לעובדים ביום חמישי בהתייחס לעזיבתו של קלבר. "המועמדים נרגשים וחיוביים מאוד, וכל אחד שמח לראות שאנחנו משקיעים לפני עקומת הצמיחה, ומדמיינים מחדש את חווית השותף, הלקוח והחנות".

סטארבקס השתמשה בתפקיד מנהל התפעול שלה כמגרש הדרכה למנכ"לים עתידיים, וקלבר נתפס כמועמד פוטנציאלי לתפקיד העליון. למרות זאת, שולץ אמר ביוני כי החברה מסתכלת חיצונית עבור המנכ"ל החדש, שצפוי להתפרסם בסתיו.

קלבר שימש כמנהל תפעול ראשי ונשיא עסקי החברה בצפון אמריקה במשך קצת יותר משנה. לפני כן, הוא פיקח על חטיבות הקפה, התה והקקאו הבינלאומיות, פיתוח הערוצים והקפה, התה והקקאו של סטארבקס. קלבר גם על הקרשים של ספורט קולומביה ו קימברלי-קלארק.

"בהתחשב ברגע בו אנו מוצאים את עצמנו עם ההמצאה מחדש שלנו, זו ההחלטה הנכונה כאשר אנו מתווים את המסלול ואת הדרך העתידית של סטארבקס", כתב קלבר במכתב לעובדים ביום חמישי.