כרזה בעד איגוד נראית על עמוד מנורה מחוץ למיקום ברודווי ודני של סטארבקס בשכונת קפיטול היל בסיאטל בסיאטל ב-22 במרץ 2022.
טובי סקוט | תמונות סופה | Lightrocket | Getty Images
השבוע הראשון של הווארד שולץ בחזרה על ההגה של סטארבקס הסתיים עם התאגדות של שבעה בתי קפה נוספים בבעלות החברה, מה שהביא את המספר הכולל ל-16.
אבל חברי האיגוד הפוטנציאליים בסטארבקס יצטרכו ככל הנראה להתגייס לתגובה נוקשה יותר מהחברה. לשולץ, שפיקח על צמיחתה של ענקית הקפה מרשת קטנה בסיאטל לגדולה עולמית, יש היסטוריה ארוכה של איגודי עובדים מתנגדים.
עדיין מוקדם מדי לדעת אם שולץ יאמץ ספר משחק חדש לזמן שבו העובדים מרגישים מחוזקים על ידי עליית שכר ושוק עבודה הדוק, אבל מעשיו ודבריו האחרונים יכולים להציע כמה רמזים.
ביום שני הוא הודיע שהחברה תעשה זאת להשעות רכישות חוזרות של מניות להשקיע בחנויות ובעובדים שלה, ובכל זאת בבית עירייה עם עובדים באותו יום, הוא חזר על אמונתו בגישת הצוות של החברה לניהול עבודה.
"אני לא אדם נגד איגודים. אני בעד סטארבקס, בעד שותף, בעד תרבות סטארבקס", אמר שולץ. "לא הגענו לכאן על ידי איחוד".
גם המארגנים וגם מומחי העבודה מצפים שהחברה בהנהגתו של שולץ תגביר את המאמצים לבטל את דחף העבודה.
"אני חושב שהם צפויים להכפיל את המאמצים נגד האיגודים שלהם ולעשות כל מה שהם יכולים", אמר ג'ון לוגאן, פרופסור לעבודה באוניברסיטת סן פרנסיסקו סטייט.
סטארבקס, תחת המנכ"ל הקודם קווין ג'ונסון, כבר התמודדה עם האשמות של ביטול איגודי עובדים מ-Workers United, שהגישה עשרות תלונות למועצה הלאומית ליחסי עבודה. ה-NLRB גם האשים את החברה בתגמול נגד צוות פרו-איגוד בפיניקס. סטארבקס הכחישה את הטענות.
ג'ונסון נקט בגישה פומבית יחסית, והותיר את רוב המאמץ לנשיא צפון אמריקה רוסאן וויליאמס. אבל כאשר באפלו, אזור ניו יורק, החלו את הדחיפה של האיגוד בשנה שעברה, היה זה שולץ, לא ג'ונסון, שביקר כדי לדבר עם בריסטות.
עד כה, יותר מ-180 מקומות בבעלות החברה הגישו עצומות לבחירות לאיגוד, אם כי זה עדיין חלק קטן מהטביעת הרגל הכוללת של סטארבקס בארה"ב של כמעט 9,000 חנויות. מתוך המקומות שהקולות שלהם נספרו, רק בית קפה אחד התנגד להתאגדות.
התנגדות האיגוד של שולץ
אבל עובדים שעבדו בזמנו עבור סטארבקס ונציגי האיגוד דאז נרתעו מהנרטיב הזה. ב מאמר פוליטיקו משנת 2019 קשור לתקוותיו הפוליטיות של שולץ, דייב שמיץ, המנהל המארגן של האיגוד המקומי של United Food and Commercial Workers Union בשנות ה-1980, אמר שסטארבקס הגישה את עצומה לביטול האישור.
באותה עת, שולץ לא הגיב לבקשות להגיב על דו"ח פוליטיקו.
נוסף על כך, שולץ צייר לא פעם את היתרונות של רשת הקפה, כמו כיסוי בריאותי לעובדים במשרה חלקית, כרעיון משלו כחלק מאמונה רחבה יותר שטיפול טוב בעובדים יועיל לחברה כולה. לפי הדיווח של פוליטיקו, ההטבות הללו היו חלק מהחוזה של האיגוד עם סטארבקס.
"הייתי משוכנע שתחת הנהגתי, העובדים יבינו שאקשיב לדאגותיהם. אם היה להם אמון בי ובמניעים שלי, הם לא היו צריכים איגוד", כתב שולץ.
שולץ יפרוש מתפקיד המנכ"ל של החברה בשנת 2000 לפני שיחזור לתפקיד נוסף בשנת 2008, כאשר המשבר הפיננסי הפך את העסקים של סטארבקס. בזמן ששימש כאסטרטג עולמי ראשי ביניים, בריסטה במנהטן ניסו להתאגד. סטארבקס הצליחה לדחות את המאמץ, אבל שופט NLRB קבע בסופו של דבר ב-2008 שהחברה הפרה את חוקי העבודה הפדרליים.
במהלך כהונתו השנייה כמנכ"ל ב-2016, שולץ לפי הדיווחים נקרא בריסטה קליפורניה שהפיץ עצומה של איגוד עובדים, והצליח לשכנע אותו לא לארגן את חבריו לעבודה.
שנתיים לאחר מכן, שולץ התרחק מתפקיד פעיל בסטארבקס. בשנה שלאחר מכן, הוא שקל בפומבי להתמודד לנשיאות כמרכז עצמאי, אך מועמדותו הפוטנציאלית לא הצליחה ליצור התלהבות.
המגיפה שינתה דברים
כל זכייה באיגוד בבית קפה של סטארבקס מניע יותר מומנטום לדחיפה של האיגוד, וזכיות בפרופיל גבוה אחרים ב- אמזון בעברית ו-REI הזינו עוד יותר את התנועה.
"[סטארבקס ואמזון] חושבות שהקמפיינים הישנים נגד האיגודים שתמיד עבדו בעבר יעבדו גם הפעם, אבל אני חושב שהם מגלים במקרים מסוימים שזה כבר לא נכון", אמר לוגן, הפרופסור לעבודה . "אני לא חושב שאף אחד מהקמפיינים האלה לאיגוד היה מצליח לפני שנתיים או שלוש, אבל משהו השתנה".
מקור: https://www.cnbc.com/2022/04/09/starbucks-ceo-howard-schultz-has-history-of-opposing-unions.html