ביצועים קודמים אינם מעידים על תוצאות עתידיות - אלא אם כן מדובר בעלות הקוד, הנתונים והיישומים

בין הרבה דברים, זו התקופה בשנה שבה יועצים פיננסיים שולחים לי מיילים עם מבט על סוף השנה של ההשקעות שלי. הנה השפה המדויקת של יועץ אחד כזה:

"התמונה הפיננסית השלמה שלך. מקום מאובטח אחד...לוח המחוונים שלך מציע תצוגה בזמן אמת של ההוצאות, החיסכון, החובות ועוד עם התחברות יחידה... תכנן את כל סדרי העדיפויות הפיננסיים שלך - וקבל תצוגה ברורה של השווי הנקי החזוי שלך."

תחשוב על זה - א תמונה פיננסית מלאה זה מראה תצוגה בזמן אמת של הוצאות, חיסכון, חובות ועוד? מי לא ירצה לדעת מה שלהם שווי נקי חזוי נגמרו שנה, חמש או אפילו עשר שנים? מנהיגי טכנולוגיה צריכים לדעת את המידע הזה על הוצאות הטכנולוגיה שלהם. הגישה שלי מבוססת על עובדה פשוטה שלמדתי במשך עשרות שנים של הטמעת פלטפורמות נתונים קריטיות עבור חברות ארגוניות ברחבי העולם:

מעט מאוד ארגונים יודעים או מבינים את העלות הכוללת של היישומים שלהם - כולל קוד ונתונים - לאורך זמן, הרבה פחות כאשר הם מקודמים לייצור.

סביר להניח שחברות שחושבות שהן יודעות עלויות אלו אינן עוקבות אחר עלויות הצריכה בפועל המושפעות מצמיחה ומקיבולת (עודף או חסר).

מה אנחנו יכולים לעשות כדי למדוד את העלות הכוללת של הקוד, ובכך לחסוך מיליארדים בתהליכים לא יעילים? אנו זקוקים לשקיפות לגבי העלות האמיתית של יישומים, קוד ונתונים כדי להבין את העלויות האמיתיות של המערכות שלנו. זה יכול להתרחש רק על ידי גיבוש וחיזוק שותפויות בין הטכנולוגיה למשרד סמנכ"ל הכספים.

בעת רכישת אפליקציה למתן פונקציה לעסק, רבים ישוו לפחות שלושה ספקים על היסודות כגון פונקציונליות, תמחור ותמיכה. אבל ניתוח מפורט יותר של עלות הבעלות הכוללת (TCO) של אותה אפליקציה במשך שלוש שנים בהתבסס על עלויות אמיתיות עשוי להיות גישה טובה יותר מכיוון שאם שני יישומים מתאימים בעצם, ה-TCO יבחין בבחירה הטובה ביותר.

אתגר אחד הוא שהעלויות בעולם האמיתי אינן ציבוריות. בנוסף, ספקים רבים באמת לא יודעים מה העלויות כי הם יודעים רק מה האפליקציה שלהם עושה, לא מה התשתית והעלויות שייקח להפעיל את האפליקציה עבור העסק שלך במשך 3 עד 5 שנים.

דרך נוספת להסתכל על זה היא: איזו אפליקציה תעלה הכי פחות יישום, ניהול ותחזוקה במשך 3 עד 5 שנים בהתבסס על המודל העסקי ומדדי הצמיחה שלי?

עוברים לעידן היעילות בטכנולוגיה, מה זה יכול להיות למדוד יעילות בין מערכות טכנולוגיות? עלינו לחשוב על יעילות במונחים של חשיבה, פעולה ומדידה.

• איך אנחנו יכולים לשנות את הלך הרוח שלנו כדי לשים את היעילות בליבה של כל מה שאנחנו עושים?
• אילו פעולות נוכל לנקוט כדי להיות יעילים יותר?
• כיצד נוכל למדוד יעילות?
• מהן ההשפעות של הפעולות שננקטו?

האופן שבו התעשייה מסתכלת על קיבולת לא השתנה כבר 20 שנה. היינו מוכנים לחיות עם חוסר יעילות כל עוד אין הפסקות או בעיות בייצור. עם זאת, אם משהו נעשה בצורה יעילה יותר, זה יעלה פחות ויתבצע מהר יותר, ויש פחות בזבוז במערכת, מה שאומר טביעת רגל פחמנית קטנה יותר. אם משהו נעשה בצורה יעילה יותר, אנחנו יוצרים יותר יכולת מבלי להגדיל אותו, מה שרק חוסך יותר משאבים, עלויות רישוי וכסף.

לבחירות העיצוב שאנו עושים עבור נתונים במונחים של קידוד, תהליכים ומודלים של נתונים יש השפעות מתמשכות על השורה התחתונה, הן מנקודת מבט של משאבים וחשוב יותר על הכספים, שכן רוב היישומים נמצאים בשימוש במשך 10 עד 20 שנה. מהי עלות הבעלות הכוללת של אותו קוד לטווח ארוך וכיצד ניתן להשפיע על כך במהלך תהליך העיצוב? אם הקוד מבוצע חמש מיליון פעמים ביום ועולה 20$ להפעיל אותו היום, מה יעלה לרוץ במשך 5 שנים, תוך התחשבות בצמיחה עסקית, בעלויות הענן, והקוד שהופכים לא יעילים יותר ככל שהוא מעבד נתונים נוספים?

יתרונות מעבר לקוד. יעילות הניקוד מתחילה בתוך יישומים, אבל אז חייבת לעקוב עד למערכת הכוללת ויום אחד, לארגון, לטכנולוגיה. הסתכלות על העלות הכוללת של המערכות שלנו החל מרגע קבלת החלטות התכנון ועד לחיי האפליקציה פירושה הסתכלות לא רק על העלויות הכספיות למערכת הכוללת אלא בסופו של דבר לסביבה הגדולה יותר.

דבר אחד הבנתי בקריירה שלי: הקשר המשותף בין כל מה שאנחנו עושים, בין אם זה ביצועים, פיננסיים או איכות הסביבה באופן כללי - זה תמיד מסתכם ביעילות ובאמת, בפשטות, כלומר, לשמור על זה פשוט טיפשי (KISS).

בדיוק כפי שאנו עושים עם החשבונות הפיננסיים שלנו, אנו זקוקים לדרך לדעת את עלויות הטכנולוגיה שלנו היום בבהירות רבה יותר ולהקרין עלויות בתוך ערימת הטכנולוגיה שלנו, שסביר להניח שבסופו של דבר יזנקו אם הן לא יוכלו. אבל בניגוד לחשבונות הפיננסיים שלך, שבהם "ביצועי העבר אינם מעידים על תוצאות עתידיות", ביצועי העבר של הקודים שלך יכולים לספר לך הרבה על ביצועים עתידיים. השאלה היא האם אנחנו מוכנים להקשיב?