אופטיקה ועובדות; מה משפט ג'וני דפ ואמבר שמעו מלמד אותנו על כוחם של יחסי ציבור

לאחרונה, עולם הבידור נכבש בסערה כאשר ג'וני דפ התמודד עם אשתו לשעבר אמבר הרד בתביעת לשון הרע, ודרש פיצויים בסך 50 מיליון דולר. שודדי הקאריביים כוכב הוא בקלות אחד הפנים המוכרים ביותר בהוליווד ואחד השחקנים המבוקשים ביותר מזה עשורים רבים, עד לגירושיו הפומביים מאוד מהרד, וההאשמות שלה לאחר מכן על תקיפה מינית שגרמו לו לעצור.

מאז הגירושים ב-2016 ועד היום, דפ לא טס גבוה כמו פעם בהוליווד, והוא הפסיד הון ברווחים פוטנציאליים, לפחות זה מה שהוא טוען.

עם זאת, מאז שהשיק את תביעת ההשמצה האחרונה שלו, נראה שהדברים מסתובבים באופן מפתיע משהו, כאשר ההאשטאג של המדיה החברתית #Johnnydeppisinnocent זוכה ליותר מ-1.4 מיליארד צפיות.

אז מה השתנה? מלבד תשומת הלב התקשורתית הלא שכיחה שמשפט זה זכה, נראה כי ג'וני דפ נהנה גם מ"תצוגה מובחרת של הטוב ביותר של יחסי ציבור," לפי ג'סטין עלי, מייסד CherryRed PR, סוכנות יחסי ציבור מאוסטרליה העוסקת אך ורק בסלבריטאים ומשפיענים בינלאומיים.

עלי עקב מקרוב אחר האירועים והיה לו חלק בניהול ענייני יחסי ציבור מאוד פומביים מאז שהקים את CherryRed. רשימת הלקוחות עטורת הכוכבים שלו כוללת ארגונים גדולים, סלבריטאים ומשפיענים כמו Moke International, Exodus, Daniel Mac, Danni Harwood & Anna Shumate.

בחוות דעתו המקצועית, עלי מציע כי, "המשפט הזה מגיע כבר הרבה זמן, דפ נראה מוכן היטב מנקודת מבט של יחסי ציבור וכמובן שזה יהיה יתרון גדול לקמפיין שלו אם הגרסה שלו היא הגרסה האמיתית של הדברים. ." עוד מסביר עלי כי "עם התרבות של ניסויים במדיה החברתית והזעם הציבורי בקצה המזלג, יחסי ציבור מעולם לא היו חשובים כמו היום".

נראה שהטענות של עלי נכונות כשלוקחים בחשבון שהרד פיטרה לאחרונה את נציגי יחסי הציבור שלה, Precision Strategies, באמצע המשפט והבטיחה את שירותיו של מומחה יחסי הציבור הוותיק דיוויד שיין מ-Shane communications. המהלך הזה הגיע בזמן קריטי, רגע לפני שהרד נכנס לתא העדים, שהוא מהלך שעלי ראה בו "נהדר, והכרה שהתיק הזה ייאבק וינצח בבתי המשפט ליח"צ, בדיוק כמו בבית המשפט. של החוק."

נציגי יחסי הציבור בדרך כלל שותקים ולכאורה לא משפיעים מבחוץ מסתכלים פנימה, אבל אם המקרה הזה לימד אותנו משהו, זה שכוח יחסי הציבור מרחיק לכת יותר ממה שחשבנו.

בניית האופטיקה

המאבקים של דפ מאז הגירושים ב-2016 הם לא רק בגלל ההאשמות שהופנו כלפיו; זה גם בגלל שהאמינו להאשמות האלה. רוח הזמן התרבותית שלנו והאינטליגנציה החברתית המוגברת סביב פשיעה והטרדה מבוססת מגדר השתפרו והובילו להבנה מיידית וחיובית כלפי האשמות הקורבנות. לא הייתה דחיפה רבה מהמחנה של דפ ב-2016, אבל ב-2022 נראה שהם חזרו כדי להתמודד עם ההאשמות.

"כמו עם עורך דין, זה תמיד עוזר אם הלקוח שלך נמצא בצד האמת. זה מזין את התשוקה ואת כושר ההמצאה שלך. זה בהחלט מה שהייתי מעדיף". עלי מסביר, "עם זאת, בסופו של יום, מה שסוכנות יחסי ציבור מצוינת עושה הוא לנסות לעצב תפיסה. תפיסת האמת חזקה יותר מהאמת עצמה, ועם מגוון הדעות והרקעים ברחבה, כמעט בטוח שתמצא בסיס שמוכן לתת ללקוח שלך הזדמנות להתקיים ולשגשג".

יש אנשים שיש להם "ערך מחלוקת" והם מרוויחים את הכסף שלהם מלהיות שנויים במחלוקת ולומר מה שהם רוצים. עם זאת, כפי שסלבריטאים רבים לומדים בלהט טרנד תרבות הביטול, מילים יכולות לחזור לרדוף אותך.

ישנה רמה של השפעה וידוע שמגיע אליה משפיען או ידוען שלא ניתן לנהל אותה בצורה נאותה ללא עזרתה של משרד יחסי ציבור ותיק.

סיפור משבר

טענות על התעללות מינית והאשמות נגדיות על התעללות פיזית בהחלט גורמים למשפט בית משפט מכוסה בכבדות. ובכל זאת, אם תסתכל קצת יותר מקרוב, תראה את משפט יחסי הציבור המתגלגל בפרשת דפ והרד. דפ כנראה מנצח באחרון, אם יש משהו לרשתות החברתיות.

עלי מסביר איך ולמה התפיסה של דפ השתנתה כעת; "יש אלמנט בעדויות של ג'וני שקשור לאישיות שלו, אבל לרוב, עין יחסי ציבור מאומנת תראה יותר הכנה מאשר מזג; המילים המדודות, התגובות האיטיות והדבקות הסטואית לתסריט. זו תופעה מעניינת לראות איך ג'וני שיקם כמעט לחלוטין את המוניטין שלו ממה שהיה לפני בערך 4 שנים למה שהציבור הרחב תופס היום. אם זה לא נס, אני באמת לא יודע מה כן."

יחסי ציבור עוצמתיים נתפסים לעתים קרובות יותר במהלך משבר וביכולתו לנצל את המשבר הזה. ההבדל בין עשייה נאותה לבין התרסקות וצריבה נראה לעתים קרובות בתזמון. באופן משמעותי, דפ הגיש את התביעה שש שנים לאחר שההאשמות הקודמות גוועו, הזיכרונות הפכו מעורפלים, וזמן קצר לאחר מכן, העולם עבר מגיפה.

לא משנה מה האסטרטגיה, המטרה של משרד יחסי ציבור נהדרת היא לבנות, לבנות מחדש או לשמור על המוניטין של הלקוח שלהם בכל מחיר, לפני ובמהלך משבר. בסופו של דבר, מוניטין יכול להיות חשוב יותר מהמציאות.

המשפט של דפ והרד לא עוסק כל כך ב-50 מיליון הדולר אלא בניסיון להעניק לדפ חיים חדשים בקריירה שלו. אפילו החלה עצומה להחזרת השחקן לתפקיד שודדי הקאריביים לאחר הזיכיון למדו על Heard עושה את צרכיו במיטתו של השחקן. חסימת כל ראיות מרמזות בצורה איומה, כנראה שהמוניטין של דפ יהיה חזק יותר.

"השפעה מולידה מוניטין, מוניטין מזמין מחלוקת, מחלוקת מושכת משבר ומשבר דורש נקודתית ביחס ליחסי ציבור". עלי סיכם לגבי המקרה.

אם היינו רואים שודדי הקאריביים 6 בכיכובו של ג'וני דפ אולי עומד למשפט בפני בתי המשפט, אבל זה אולי יותר בידי נציגי יחסי הציבור שלו.