דעה: כדאי ל-Salesforce להתרגל למארק בניוף האחראי, כי הוא ממשיך לרדוף אחרי יורשיו הנבחרים

Salesforce Inc. קידמה פעמיים מנהל ותיק למנכ"ל משותף, ובשתי הפעמים זה נתפס כסימן שחלוצת תוכנת הענן מצאה יורש בסופו של דבר למייסד השותף מארק בניוף בראש.

אבל שני היורשים שנבחרו בחרו גם לעזוב, מכיוון שבניוף סירב להניב את התואר שלו, והותיר את עצמו ואת החברה במצב קשה. גיוס יורש פוטנציאלי נוסף יהיה קשה לאחר שצפו במנהלים המכובדים קית' בלוק וברט טיילור יוצאים מהדלת, עוזבים את דרכו של Salesforce
crms,
+% 5.65

בידיו של מנכ"ל שנראה כי הוא מתמקד יותר במיזמים הפילנתרופיים והאחרים הרבים שלו בשנים האחרונות, אך עדיין לא מצליח להעביר את החברה במלואה למנהיגות חדשה.

"מארק נאבק בין הרצון לוותר על השליטה בחברה, ובמקביל, כשהוא רואה את המניה יורדת, הוא מתחיל להימשך בחזרה פנימה", אמר דניאל ניומן, שותף מייסד ואנליסט ראשי ב- Futurum Research.

Salesforce חשפה את זה ביום רביעי אחר הצהריים טיילור מתכננת לעזוב בתום שנת הכספים של החברה ב-31 בינואר, כדי לחזור ל"שורשי היזמות שלו". חלפה בדיוק שנה להיום מאז טיילור מונה למנכ"ל משותף, לאחר שהונחה למעלה בעקבות רכישת חברת התוכנה שלו Quip תמורת 582 מיליון דולר במלאי, עסקה הנחשבת כהשכרה.

עוד מתרז: "תסמונת סטיב ג'ובס" מכה כשדיסני מחזירה את בוב איגר, אבל ההיסטוריה אומרת שזה רעיון רע

המנכ"ל המשותף הקודם של בניוף, בלוק, התפטר בפברואר 2020, לאחר 18 חודשים בלבד בתפקיד. עזיבתם של מנכ"לים משותפים גב אל גב, כל אחד לאחר שבילה פחות משנתיים בתפקיד ועזב ללא יעד מוצק, לא מדבר טוב על סגנון הניהול של בניוף, והמייסד השותף של Salesforce נשמע פגוע ומופתע בכנס להתקשר כאשר דנים בעזיבה האחרונה.

"אנחנו עדיין בהלם ועצובים מאוד ומרגישים הרבה אובדן על איבוד ברט", אמר בניוף, כשנשאל על ידי אנליסט לגבי מחליף לטיילור. "ושוב אני לא צריך להגיד לך, הוא אחד האנשים הכי טובים שעבדתי איתם בחיי וגם אדם נהדר. ואני חייב גם להגיד לך שיש לנו הרבה אנשים פנטסטיים בחברה".

בניוף הוסיף שהוא איש מכירות טוב ושהוא יישאר בטיילור עד שהוא באמת ייצא מהדלת. "העסקה לא הסתיימה עד שהיא תסתיים, אבל אנחנו חייבים להגיד לך שהוא החליט לעזוב."

סביר להניח שהיו שני גורמים בעבודה שהניעו את עזיבתו של טיילור. האחת היא שהצמיחה של סיילספורס מואטת - תחזית ההכנסות של החברה ברבעון הרביעי ביום רביעי החמיצה את הציפיות של וול סטריט ב-900 מיליון דולר - מה שהוביל לכך שבניוף הפך למעשי יותר בחודשים האחרונים כשהשוק התחמץ.

"אחרי שנה זו של רק ירידות מתמשכות וצמיחה ממוצעת למראה - וזו הייתה חברה שנהגה לנצח ולהעלות - היא בהחלט לא מימשה את הפוטנציאל שלה", אמר ניומן, והוסיף כי הוא מאמין שהמחשבות של בניוף התמקדו באופן שבו הוא צריך לחזור ולעשות יותר כדי להפוך את הספינה לאחור.

טיילור גם יכול היה לראות הזדמנות במיתון הטכנולוגי הנוכחי. אנליסטים ויזמים רבים ציינו כי משבר מייצג הזדמנויות גדולות למי שיכול לנצל אותן, ולטיילור יש רקורד מוכח של פיתוח חברות תוכנה צעירות.

לעוד: משקיעי הון סיכון רואים מילה 'R' שמגיעה לטכנולוגיה, אבל גם להזדמנות

"ברט הוא בחור יזמי", אמר ג'ייסון וונג, אנליסט בקבוצת גרטנר. "אם אתה סוף סוף בעמדה לעשות את זה, זה בעצם הרגע הטוב, הידיעה ש-12 עד 36 החודשים הבאים יהיו הערכות שווי נמוכות יותר. זה הרגע המתאים שבו ברט עושה את מה שהוא הכי טוב, ומארק עושה את מה שהוא הכי טוב, וזה להגדיל את Salesforce".

לפני Quip, טיילור ייסד חברה בשם FriendFeed, שאגרה עדכונים ממדיה חברתית. פייסבוק, כיום Meta Platforms Inc.
META,
+% 7.89
,
רכשה את FriendFeed ב-2009, שנתיים לאחר הקמתה. היא נסגרה בשנת 2015. בשנה האחרונה טיילור גם שימשה לאחרונה כיו"ר הלא-ביצועי של טוויטר, לפני שהיא נלקחה פרטית ברכישה של 44 מיליארד דולר על ידי Tesla Inc.
TSLA,
+% 7.67

המנכ"ל אלון מאסק.

שימו את עצמכם בנעליו של טיילור לרגע: תאר לעצמך שאתה רואה את המנכ"ל שאתה מצפה שיצליח להחזיר שליטה רבה יותר בחברה במהלך תקופה קשה, וידיעה שקורות החיים שלך יכולים להביא לך כל מספר משרות מובילות שבהן לא היית צריך לחלוק את אור הזרקורים. דרכו הנוכחית, והסיבות לכך, נראים ברורים.

האם בניוף יחפש מנכ"ל משותף אחר זו השאלה הגדולה. בניוף גדל ב-Oracle Corp.
ORCL,
+% 2.70
,
שבו לארי אליסון זז הצידה כמנכ"ל, אבל עדיין מנהל את החברה באופן דה פקטו כמנהל טכנולוגיה ראשי ויו"ר. עד מותו הבלתי צפוי של מארק הורד ב-2019, ספרא כץ והורד היו מנכ"לים משותפים של אורקל במשך כחמש שנים, אחד המקרים הנדירים שבהם נראה היה שמנכ"לים משותפים עבדו, וכעת קאץ מנהל את התפקיד הזה לבדו.

בעוד שבניוף עשה את הרושם לפעמים שהוא ניסה להתרחק מחלק מהניהול השוטף של סיילספורס, וונג אמר שהוא יהיה מופתע אם בניוף יפרוש מתפקידו בכל עת לפני 2026.

"הוא תמיד דיבר על היעד הזה של 50 מיליארד דולר עד 2026, אני מניח שהוא יהיה שם לפחות עד אז".

לעוד: תוכנת ענן סובלת מגשם קר של נובמבר

בניוף הוא מנהיג מוכח של Salesforce, אבל וול סטריט עדיין אוהב לראות צוות ניהולי חזק סביב מנהיג כזה, במיוחד אחד שבילה הרבה זמן בהוואי בשנים האחרונות תוך כדי רכישת מגזין טיים ופעיל בהרבה מטרות לחיות מחמד. המשקיעים נדהמו בבירור מהחדשות, כאשר מניות Salesforce יורדות ביותר מ-6% במסחר לאחר שעות העבודה למרות מספרים חזקים בעיקר.

"בהתחשב בעובדה שמר טיילור הונח להיות 'היורש לכאורה' ב-CRM [Salesforce], זה אכן מעלה הרבה שאלות במונחים של צוות ההנהלה ומקזז בכנות חלק מהנרטיב החיובי סביב השוליים לקראת CY23," אנליסט Evercore ISI קירק מטרנה כתב בפתק ביום רביעי בערב.  

אם בניוף לא יצליח לחזר אחרי טיילור, הוא צריך לשנות את הגישה שלו אם הוא מקווה למצוא יורש פוטנציאלי אחר שבאמת יישאר בסביבה. הוא צריך לציין בפומבי או באופן פרטי תאריך שבו יעבור ליו"ר החברה, ולעמוד בו לא משנה מה יקרה, או שמשקיעי Salesforce פשוט צריכים לתכנן לבטוח בבניוף ללא תוכנית גיבוי.

מקור: https://www.marketwatch.com/story/salesforce-better-get-used-to-marc-benioff-in-charge-because-he-keeps-chasing-off-his-chosen-successors-11669860554? siteid=yhoof2&yptr=yahoo