פנים החנות החדשה של Maguire בנוליטה.
זכויות יוצרים Lindsey Swedick Creative LLC
מתוך משימה להציע נעלי עור באיכות אירופאית בשבריר מהעלויות, האחיות רומי ומריאם מגווייר השיקו את Maguire, קו של נעליים מתוצרת איטלקית שמתחשבת בסגנון ונוחות. מבוסס במונטריאול, הנעליים נמכרות בכ-50 אחוז מנעליים באיכות דומה. כעת הצמד מביא את ההנעלה סטייטסייד עם פתיחת החנות הראשונה שלהם בנוליטה.
בסיפור כסוף, המגיפה מילאה תפקיד בהתרחבותם בארה"ב. לפני שהעולם נסגר, הודות ל-Covid-19, מרים זכתה בהזדמנות להשתתף בתוכנית מיני-MBA בינואר 2020. במהלך זה, היא פגשה שחקנים חיוניים בעיר ניו יורק כדי לעזור להם לנווט בשוק. לפני כן, היא בילתה זמן רב בקניית נעליים בניו יורק. "שכונת נוליטה (במיוחד רחוב אליזבת) הייתה תמיד המקום שבו הייתי מגלה מותגים חדשים או מוצאת משהו ייחודי שמעולם לא ראיתי", אמר מגווייר הבכור.
אובדן של שטחי מסחר אחרים בניו יורק עזר לגבש יעד שנראה רחוק לפני 2020. "כמו כל הקמעונאים, סבלנו במהלך המגיפה אבל הזכרנו לעצמנו שלכל משבר יש הזדמנויות פוטנציאליות", היא המשיכה. כאשר מותגים אחרים הפחיתו את טביעות הרגל הפיזיות תוך התמקדות בדיגיטל, נפתחו משרות פנויות במקומות מרכזיים מרכזיים. האחיות נסעו לניו יורק כאשר הגבול בין ארה"ב לקנדה נפתח מחדש בחיפוש אחר שטחי מסחר פנויים. "מהר מאוד הבנו ששכר הדירה היה חצי ממה שהיה לפני המגיפה וידענו שעלינו לפעול מהר. עד שחתמנו על חוזה השכירות בפברואר 2021, אמרו לנו שקיבלנו את העסקה הטובה האחרונה ברחוב," ציינה רומי והוסיפה, "עיר ניו יורק תמיד הייתה חלום עבורנו, אבל זה נראה רחוק. באופן מוזר, המגיפה היא שאפשרה לעסק עצמאי כמונו להגשים את החלום הזה מוקדם יותר".
האחות רומי, משמאל ומיריאם מגווייר ממגייר.
תמונה באדיבות מגווייר
הזוג גם גאה באופן שבו מימנו את הצמיחה שלהם. "הרבה מהמתחרים שלנו קיבלו הון סיכון של מיליוני דולרים כדי לפתוח באותה שכונה כמו החנות החדשה שלנו. עשינו את זה באמצעות צמיחה אורגנית מתמדת והלוואות לעסקים קטנים! יש תרבות בסטארט-אפים ששמה דגש על גיוסי הון והרחבה לפני רווחים. אני מקווה שנוכל למשוך תשומת לב לדרך חלופית ובת קיימא יותר לבנות עסק", אמרה מרים.
חנות נוליטה תציג את ארון הנעליים בשירות עצמי של המותג, גם פיצ'ר בחנויות שלהם. למותג יש שתי חנויות בקנדה; חנות מונטריאול שנפתחה ב-2018 ואחת בטורונטו שנפתחה ב-2020. לאחר שעבדו בעצמם על רצפת המכירה בחנות הקטנה, הם הבינו מהר מאוד שחווית חנות הנעליים המסורתית הייתה לא נעימה. "היו קופסאות בכל מקום, צוות כל הזמן רץ למחסן כדי להשיג מידה אחרת או צבע אחר, מוצרים חדשים שנפגעו מלקוחות קודמים שניסו אותם וכו', והתחילו לתקוף את הבעיה", אמרה רומי. הרעיון שלהם כולל את כל הגדלים והצבעים על הרצפה, כך שהם יכולים לנסות זוגות רבים במהירות ובקלות עם צוות בהישג יד כדי לתת עצות ומידע על המוצר והמותג.
יחד עם הפוטנציאל לצבעים וסגנונות בלעדיים במיקום של נוליטה, Maguire תמכור משקפי שמש ייחודיים ואוסף של כובעים ותיקים מתוצרת קתרין פוטווין. מחירי הנעליים הם בדרך כלל בטווח של $180-$300, גם הודות לסטטוס DTC שלהם. Maguire עשויה להיות בקנה אחד עם מותגים כמו Loeffler Randall, Ganni, Labucq או Miista, אם כי הם נוטים להיות גבוהים יותר בגלל שהם סיטונאי, לפי האחיות. "זו נקודת מחיר שכמעט בלתי אפשרית למצוא עבור מוצרים המיוצרים במפעלים יוקרתיים באירופה", מציינת רומי ומציינת מותגי DTC אחרים כמו Intentionally Blank ו- Alohas כנעליים של מותג הבגדים Reformation.
המחירים נשמרים סבירים גם על ידי ניתוק המתווך. "אנחנו לא עובדים עם מפיצים אחרים או קמעונאים רגילים, מכיוון שזה יעלה את המחירים שלנו בארבעים או חמישים אחוזים. אנו רואים חברות מבוססות שיוצאות לדרך בהובלת ספנות, ומאפשרות להן למנף את בסיס הלקוחות תוך מתן פתרון בר-קיימא למותגים עצמאיים והישירים ללקוח".
למיריאם ניסיון של עשר שנים בתעשיית הנעליים, לאחרונה באלדו גרופ וכולל זמן באיטליה בפבריקה, מרכז המחקר של יונייטד קולורס מבנטון. "למדתי מהר שהמחיר לא שווה איכות. אותו מפעל ייצר נעליים עבור מותגים שונים שנמכרו בקמעונאות בין $200 ל-$500, או אפילו $800! ללקוח אין דרך לדעת אם הוא משלם על מוצר איכותי או על מיתוג", אמרה מרים. זה גרם להם לאמץ מודל תמחור שקוף החושף את עלויות הייצור. "הלקוחות יכולים לראות בעצמם על מה הם משלמים ישירות באתר", הוסיפה. הרקע של רומי היה בשיווק, בעיקר בשיווק פסטיבלי קולנוע, כולל קאן.
המשמעות הייתה גם העברת ייצור ממפעלים באסיה לאלה באירופה. "בתחילה עבדנו עם כמה ספקים באזורים אחרים, כולל אסיה ואפריקה. מהר מאוד התברר שהצעה מתוצרת אירופה בנקודת המחיר שלנו היא ייחודית, וזה מה שהלהיב את הלקוחות שלנו, אז עברנו יותר לכיוון הזה".
האחיות רכשו את כל המפעלים בעצמן, ביקרו בירידים כדי לפגוש בעלים ולבקר במתקנים שלהם. "אימתנו את תנאי העבודה בעצמנו, וכתוצאה מכך גילינו שספקים אירופאים קל יותר לעבוד איתם. בתור התחלה, מדובר בטיסה קצרה יותר עם פחות ג'ט לג. אנו מייצרים בעיקר באיטליה, ספרד ופורטוגל; אני דובר צרפתית, אנגלית ואיטלקית, אז התקשורת היא פשוטה, חשובה כשאתה לא משתמש בסוכן", אמרה מרים. הם גם מצאו שהמפעלים האירופיים מתאימים יותר לייצור בכמות קטנה וכמויות הזמנות.
עם זאת, זה עשוי להשתנות, ככל שהמותג ממשיך לצמוח. נכון לעכשיו, עשרה אחוז מהמכירות מגיעות מארה"ב והשאר מקנדה. למרות היותו מותג דיגיטלי ראשון, מיקומים פיזיים מעלים נראות ואמינות בשווקים חדשים. "בכל פעם שאנחנו פותחים חנות בעיר חדשה, המכירות המקוונות שלנו משולשות באזור הזה", מציינת מרים.
.
מקור: https://www.forbes.com/sites/roxannerobinson/2022/06/19/new-direct-to-consumer-shoe-brand-maguire-to-open-nolita-store/