מייסי'ס מדווחת על רבעון שני של 2022 וחושף שבע נקודות פעולה

המכירות הרבעוניות על בסיס בבעלות ירדו ב-1.5% ועל בסיס בבעלות פלוס-חכירה ירדו ב-1.6%. החברה רשמה מכירות של 5.6 מיליארד דולר שהיו מעל לציפיות החברה. הרווח המדולל למניה עמד על 0.99 דולר לעומת 1.08 דולר בשנה שעברה. בהפגנת שליטה חזקה, המלאי עלה ב-7%.

"במהלך הרבעון השני, סיפקנו תוצאות מוצקות, למרות הסביבה המאתגרת", אמר ג'ף ג'נט, יו"ר ומנכ"ל מייסי'ס. "הצוותים שלנו הגיבו באופן עקבי לנוף הדינמי עם פעולות ממושמעות, מונעות נתונים כדי להבטיח את הבריאות והיציבות של העסק שלנו. אנו מאמינים שאנו בעמדות טובות להגיב לשינוי התנהגות צרכנים. למרות הלחצים האינפלציוניים, הצרכנים המשיכו לקנות את Macy's כמקור בסגנון ויעד מוביל למתנות. בנוסף, Bloomingdale's ו-Bluemercury תפסו ביקוש למותגי יוקרה, מה שהביא לביצועים טובים יותר של שני לוחות השמות ברבעון".

ההנהלה דיברה על העתיד בשיחת הוועידה שלהם. ג'ף ג'נט ציין שבלומינגדייל'ס יחגוג את ה-150th חגיגת יום השנה בספטמבר. יתקיימו אירועים מיוחדים ויופיעו מעצבי יוקרה. ההתרגשות בבלומינגדייל'ס תניע את הצמיחה בכל הערוצים.

היוזמות שג'נט התוותה היו חשובות. רשמתי אותם למטה:

1. יכולות רמפה דיגיטליות. כולל התאמה אישית. הפלטפורמה הדיגיטלית תעבור אופטימיזציה כדי לשפר את חווית הלקוח.

2. Macy's Marketplace יושק בשבועות הקרובים ויכלול חיות מחמד, בית, ילדים, תינוקות, יולדות, יופי, בריאות ואלקטרוניקה.

3. רשת המדיה של מייסי צומחת. לאחרונה החלה החברה לבדוק חווית פרסום מרתקת יותר. מקור הכנסה חשוב.

4. מותגים פרטיים יודמו מחדש. החל משנת 2023 יהיה לחברה פורטפוליו של מותגים מובחנים.

5. Toys "R" Us תתרחב לכל מיקום של מייסי עד ה-15 באוקטובר 2022 ובדיוק בזמן לעונת החגים והמתנות. זו הזדמנות ענקית ועשויה להשתפר גם בעסק של הילד. החברה צופה מכירות של מיליארד דולר לטווח ארוך יותר.

6. מיצוב מחדש של חנויות פיזיות כדי לתת שירות טוב יותר ללקוחות ולתמוך בצמיחת המכירות בשוק בכל הערוצים. חנויות קטנות יותר עבור מייסי'ס ובלומינגדייל'ס כולל המחליף הראשון בסנט לואיס עבור מייסי'ס.

7. פלטפורמת המטרה החברתית תיצור עתיד שוויוני ובר קיימא יותר באמצעות שותפות מוגברת עם מעצבים מגוונים על ידי סמלים וסגנון מרעננים. החברה הצטרפה ל- Better Cotton. ארגון המקדם סטנדרטים ושיטות עבודה טובות יותר בחקלאות כותנה.

החברה מודאגת מסביבת הצרכנים, אותה כינה ג'ף ג'נט "מאתגרת". הצרכן עבר בין קטגוריות וערוצים. היא גם מרגישה לחצים מאקרו מוגברים. ג'נט מצביעה על פעולה ממושמעת למרות הלחצים הכלכליים.

POSTSCRIPT: המעבר של מייסי לחנויות קטנות יותר הגיוני. זה דורש עריכה של מבחר הסחורה - אולי ביטול הסיווגים העיקריים. ריבוי ערוצים ימשיך להיות תורם חזק למכירות בשנים הקרובות. הסביבה כרגע קשה, אבל אפשר לקוות שהיא לא תימשך זמן רב.

מקור: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2022/08/23/macys-reports-second-quarter-2022-and-reveals-seven-points-of-action/