חוכמת מנהיגות מכוכב ברודווי

ב- 20 בדצמבר^th, מפיקים של כמעט מפורסם הכריז על סגירתו של המחזמר בברודווי פרי עטו של קמרון קרואו המבוסס על סרטו משנת 2000 בעל אותו השם. זמן קצר לאחר מכן, השחקן אניקה לרסן - שגילמה את התפקיד של איליין מילר, בהשראת אמו של קרואו עצמו ומגולמת על ידי פרנסס מקדורמנד בסרט - פרי עטה מכתב פומבי מכל הלב לעמיתיה ומשתפי הפעולה שלה על הצער על סיום פתאומי של עשייה יצירתית של חמש שנים בהתהוות. כעת, המילים העוצמתיות והאישיות העמוקות של לארסן מהדהדות, לא רק בקהילת ברודווי המהודקת, אלא בכל תעשיות והקשרים שבהם אבל ואובדן נמצאים בראשם של מנהיגים רבים.

בין אם באמצעות פיטורים, מיזוגים ורכישות, סיום מוקדם של פרויקטים בהשראת ניהול עלויות, איחוד וארגון מחדש, עזיבתם של מייסדים, או חזון מחדש של השילוב של עבודה וחיים שאינם בעבודה לאחר השנים הראשונות של החברה מגיפת הקורונה, מנהיגים עסקיים המנווטים באי-ודאות מאקרו-כלכלית נשארים במוקד השינוי הדרמטי יותר ממה שחוו רבים בקריירה שלהם - או אפילו בחייהם. המשמרות הללו הותירו אנשים בכל שלבי הקריירה ובכל רמות החיים הארגוניים חווים אובדן ואבל בדרכים שלעיתים קרובות כואבות לניהול ושבדרך כלל אינן מוכרות או לא נדונות במקום העבודה. ולאורך כל זה, מנהיגים זקוקים לתוכנית שתתמוך באנשי צוות המתמודדים עם היעלמותם הפתאומית של עמיתים, הפסקת העבודה לה הקדישו שנים מחייהם, המאבק הרגשי בין הפרודוקטיביות והעצמאות של עבודה מהבית. הבידוד של מנותק מעמיתים לעבודה, תחושת אובדן שליטה על גורלם ועוד.

הקשר תפעולי רחב יותר זה הוביל למכתבה של לארסן הדהד מעבר לקהילת האמנים, בעלי המלאכה, בעלי המקצוע ועמיתים אחרים אליהם היא דיברה ישירות. "אני מניחה [התגובה הזו] לא הייתה כל כך מפתיעה", אמרה בראיון בינואר 2023. "דוגמה אחת לאובדן, אפילו ספציפית לך, מובנת לאנשים אחרים. אובדן הוא אובדן ואבל הוא אבל. כאמנים, אנחנו נשאלים לעתים קרובות כל כך על העבודה שלנו - אנחנו מתראיינים על איך זה מרגיש ליצור. איך אתה מרגיש לגבי ערב הפתיחה? אבל אף אחד לא שואל אותך איך זה מרגיש לסגור הופעה, איך זה מרגיש כשמשהו מסתיים. אף אחד לא מדבר על זה".

טוני מועמדת על מקור התפקיד של סינתיה וייל בביו-מחזמר של קרול קינג יפה, לארסן היה מעורב עמוק בהרבה פרויקטים בעלי פרופיל גבוה בעבר, אך מעולם לא הרגיש צורך לכתוב בפומבי על הסוף. הפעם הייתה שונה כי "לא רק שהעבודה הייתה יוצאת דופן, אלא שהרגישה לא הוגנת שנאלצנו לסגור בגלל המגיפה וגורמים אחרים לגמרי מחוץ לשליטתנו". אובדן השליטה הזה הוביל לאבל קולקטיבי לא מעובד - וגרם לרצונו של לארסן להרים עט.

מכתבה של לארסן משרטט באהבה את נתיב היצירה במשך כמעט חמש שנים בדרך לברודווי, מעביר לא רק את עבודת שיתוף הפעולה האמנותי, אלא גם את הרגש הכרוך בהתאחדות בשירות של חזון משותף - ספציפי לחוויה שלה, אך ניתן להכללה על כל ארגון. "הפכת לצוות", היא כותבת. "ובחרת אנשים שהעזו . . . לבוא להראות לך מה עשית. אותם [אנשים] נתנו את הכל ליצירה שלך - בתקווה, בתקווה, מקווה שהמאמץ המסוכן הזה עשוי להיות אחד מהמאמצים המסוכנים הבודדים שיצליחו."

לארסן מתבקש לחלוק את עצותיה לאחרים שחווים או מובילים דרך שינוי ארגוני דרמטי, מתרפק בנימוס. "הרעיון שהייתי מתיימר ללמד גורם לי לאי נוחות", היא אומרת. "סיפור טוב הוא אף פעם לא פדנטי. בטח, למחזאים יש נקודת מבט, אבל אם אתה מרצה או מלמד, זה תיאטרון גרוע. אני לא רוצה להגיד לאנשים שהם צריכים להרגיש עצובים על אובדן. רציתי לשתף את הדוגמה המאוד ספציפית שלנו לגבי האופן שבו אובדן מתרחש וניתן לחוות אותו, במקום לספר לאנשים איך הם צריכים להרגיש או להתחשב באבל."

למרות הענווה האותנטית שלה, גם המכתב המקורי של לארסן וגם הרהוריה על כתיבתו טומנים בחובם עצות טובות לכל מנהיג שעוזר לצוות או לארגון לנווט בשינוי דרמטי.

תבסס את חוכמת הניסיון. "אני יודעת," היא אומרת, "באופן שהעמיתים הצעירים שלי עדיין לא יודעים, איך זה להסתכל אחורה על קריירה ושכל העבודה שלך תהיה אבני דרך על ציר הזמן של הקריירה שלך. זה עצום ומקיף כשאתה בתוכו. עם הזמן, הם הופכים לזיכרונות העצמאיים האלה. אתה יודע למה הם הובילו עבורך, איך הם שירתו אותך אז, כי כולם עושים זאת - אפילו היכן שהיה מעורב כאב. הכל שירת אותך, הכל הוביל לדבר הבא".

מצאו דרכים לקרב אנשים, לספר את הסיפור ולהכיר ולעבד את האבל של שינוי ארגוני ואובדן ביחד. "להיות לבד עם האבל שלך זה הרבה יותר קשה מאשר לעבד אותו עם אחרים. לכן אנחנו עושים לוויות ואזכרה. הם לא מיועדים לאדם המת. אנחנו צריכים להיות ביחד להרגיש את הרגשות האלה. זה עוזר לנו להתחשב בכאב של הכל - ולהתקדם. תמיד הרצון למצוא את המשותף שלנו הוא הסיבה לסיפור, וזו הליבה להתמודדות עם אבל".

אל תיקח את השינוי - או את התוצאה שלו - באופן אישי. אתה אולי מתאכזב מהתוצאה, אבל זה אף פעם לא רק עליך. "עשיתי אודישן להרבה פרויקטים במהלך הקריירה שלי, והזמנתי פחות מ-1% מהם. אם אתה לא יכול להתמודד עם זה, אתה עוזב מוקדם", אומר לארסן. "ההחלטות מבוססות על מה שהם צריכים ספציפית עם אנשים מסוימים, מי עוד בחדר, איך מתרחשת פשרה - זה לא אישי. אתה לומד לא לקחת את זה אישית. התוצאה היא לא השתקפות של כמה אתה טוב". היתרונות של אותה חשיבה מערכתית אולי ברורים יותר באמנויות הבמה, אבל המסגרת רלוונטית באותה מידה בכל החיים הארגוניים.

זכרו שאף אחד מאיתנו לא באמת יודע מה יקרה מחר. "חשבתי שאני יודע איך השנה הזו הולכת להיראות", מסביר לארסן. "אני מתכנן. אין לי גן סיכון. הרבה יותר קשה לי מהדחייה של להיות שחקן היא חוסר החיזוי של זה. אני יכול לקבל טלפון מהסוכן שלי בכל עת שתשנה אפילו איך נראה המחר שלי. בסופו של דבר, זה תמיד נכון לכולם - אלה החיים. אבל זה בולט עוד יותר בתחום העבודה שאני עוסק בו, וזה קשה מאוד".