סבסטיאן סימיאטקובסקי, מנכ"ל Klarna, נואם באירוע פינטק בלונדון ביום שני, 4 באפריל, 2022.
כריס רטקליף | בלומברג דרך Getty Images
הלסינקי, פינלנד - קלארנה תחזור להיות רווחית בשנה הבאה לאחר קיצוץ עמוק בכוח העבודה שלה, אמר המנכ"ל סבסטיאן סימיאטקובסקי ל-CNBC.
קלרנה הפסידה יותר מ-580 מיליון דולר בששת החודשים הראשונים של 2022, כאשר ענקית הרכישה כעת, לשלם מאוחר יותר, נשרפו באמצעות מזומנים כדי להאיץ את התרחבותה בשווקי צמיחה מרכזיים כמו ארה"ב ובריטניה.
בלחץ המשקיעים לצמצם את פעילותה, החברה צמצמה את מספר העובדים בכ-10% במאי. קלארנה שכרה מאות עובדים חדשים במהלך 2020 ו-2021 כדי לנצל את הצמיחה הניזונה מהשפעות קוביד-19.
"אנחנו הולכים לחזור לרווחיות" עד הקיץ של השנה הבאה, אמר Siemiatkowski ל-CNBC בראיון בשולי ועידת הטכנולוגיה של Slush בשבוע שעבר. "אנחנו צריכים לחזור לרווחיות על בסיס חודשי, לאו דווקא על בסיס שנתי".
מסור הסטארט-אפ שבסיסו בשטוקהולם 85% נמחק משווי השוק שלו במה שנקרא "סבב למטה" מוקדם יותר השנה, הוריד את הערכת השווי של החברה מ-46 מיליארד דולר ל-6.7 מיליארד דולר, כאשר סנטימנט המשקיעים סביב הטכנולוגיה השתנה על פני החשש מסביבת ריבית גבוהה יותר.
חברות קנה עכשיו, שלם מאוחר יותר, המאפשרות לקונים לדחות תשלומים למועד מאוחר יותר או לשלם בתשלומים, הושפעו במיוחד מהחמצת סנטימנט המשקיעים.
סימיאטקובסקי אמר כי הערכת השווי המדוכאת של החברה משקפת "תיקון" רחב יותר בפינטק. בשווקים הציבוריים, PayPal ראתה את מניותיה צונחות ביותר מ-70% מאז הגיעה לשיא של כל הזמנים ביולי 2021.
לפני הפנייה?
סימיאטקובסקי אמר כי העיתוי של פיטורי המשרות בחודש מאי היה בר מזל עבור קלרנה ועובדיה. עובדים רבים לא היו מצליחים למצוא עבודות חדשות היום, הוא הוסיף, כמו למשל meta ו אמזון בעברית פיטרו אלפים והטכנולוגיה נותרה תחום תחרותי.
"במידה מסוימת, לכולנו היה מזל שקיבלנו את ההחלטה הזו במאי, כי בזמן שעקבנו אחר האנשים שהשאירו את קלרנה מאחור, כמעט כולם קיבלו עבודה", אמר סימיאטקובסקי.
"אם היינו עושים את זה היום, כנראה שלצערי זה לא היה קורה".
הערותיו עשויות להעלות גבות לעובדים לשעבר, על פי הדיווחים חלקם אמרו הפיטורים היו פתאומיים, בלתי צפויים והתקשרו בצורה מבולגנת. קלרנה הודיעה לצוות על הפיטורים בהודעת וידאו שהוקלטה מראש. סימיאטקובסקי גם שיתפה רשימה של שמות העובדים ששוחררו בפומבי ברשתות החברתיות, מה שעורר חששות לפרטיות.
בעוד שסימיאטקובסקי הודה שעשה כמה "טעויות" סביב מהלכים כדי לשמור על העלויות בשליטה, הוא הדגיש שהוא מאמין שזו ההחלטה הנכונה.
"אני חושב שבמידה מסוימת למעשה, קלרנה הייתה לפני העקומה", אמר. "אם אתה מסתכל על זה עכשיו, היו טונות של אנשים שקיבלו החלטות דומות."
"אני חושב שזה סימן טוב שהתמודדנו עם המציאות, שזיהינו מה קורה ושקיבלנו את ההחלטות האלה", הוסיף.
סימיאטקובסקי אמר שיש איזה "טירוף" שנגרם מהתחרות בין חברות הטכנולוגיה למשוך את הכישרונות הטובים ביותר. שוק העבודה היה ברובו מונע על ידי עובדים, במיוחד בתחום הטכנולוגיה, מכיוון שמעסיקים נאבקו למלא משרות פנויות.
עם זאת, מגמה זו מאוימת כעת, מכיוון שהאיום של מיתון מתקרב גרם למעסיקים להדק את החגורה.
מוקדם יותר החודש, מטה, טוויטר ואמזון הודיעו כולן כי יפטרו אלפי עובדים. Meta שחררה 11,000 מעובדיה, בעוד שאמזון נפרדה מ-10,000 עובדים. תחת שלטונו של הבעלים החדש אילון מאסק, טוויטר פיטרה כמחצית מכוח העבודה שלה.
מגזר הטכנולוגיה היה בלחץ רחב על רקע עליית הריבית, האינפלציה הגבוהה והסיכוי לשפל כלכלי עולמי.
אבל מגמת הפיטורים ההמונית זכתה לביקורת מצד אחרים בתעשייה. ג'וליאן טייקה, מנכ"ל סטארטאפ הביטוח הדיגיטלי Wefox, דחה את גל הפיטורים, ואמר ל-CNBC בראיון שהוא "נגעל" מההתעלמות של כמה חברות מהעובדים שלהן.
"אני מאמין שמנכ"לים צריכים לעשות כל שביכולתם כדי להגן על העובדים שלהם", אמר בראיון נפרד בסלוש. "לא ראיתי את זה בתעשיית הטכנולוגיה. ואני נגעל מזה".
מקור: https://www.cnbc.com/2022/11/24/klarna-ceo-says-layoffs-timing-was-lucky-eyes-2023-profitability.html