קטנוע ג'ומיה רושם כתובת של לקוחות שיסופקו עם המוצר במחסן Ikeja של ... [+]
AFP באמצעות Getty Images
Jumia (NYSE-JMIA) נוסדה לפני 10 שנים על ידי סשה פויניון וג'רמי הודארה בניגריה (אפריקה) וכעת היא פועלת בהצלחה ב-13 מקומות באפריקה. הצמיחה שלו ראוי לציון, והחברה ידועה בשם אמזון
המשימה של החברה היא לספק שירותים מקוונים חדשניים, נוחים ובמחיר סביר לצרכנים כדי לעזור להם למלא את הצרכים היומיומיים הבסיסיים שלהם. במילוי המשימה הזו, Jumia עוזרת לעסקים קטנים וגדולים ברחבי אפריקה להגיע לצרכנים חדשים ולצמוח. בשורה התחתונה, זה מניע את הצמיחה של הכלכלות האפריקאיות באינטרנט. עבור עובדים וקהילות, ג'ומיה יוצרת מקומות עבודה ומיומנויות המעצימות דור חדש באפריקה, ומאפשרות להם לשפר את איכות חייהם ולהפוך את מדינותיהם לטובות יותר.
13 המיקומים של ג'ומיה מפוזרים על פני מדינות אפריקה - בניגריה, דרום אפריקה, קניה, אוגנדה, מצרים, תוניסיה, אלג'יריה, מרוקו, סנגל, חוף השנהב וגאנה. החברה מזהה שלושה נדבכים עיקריים התומכים בצמיחתה.
* ג'ומיה מרקטפלייס מחבר מיליוני צרכנים לאלפי מוכרים.
* ג'ומיה לוגיסטיקה תומך במשלוח של מיליוני הזמנות.
* ג'ומיה שלם מאפשר עסקאות מכל השחקנים של המערכת האקולוגית.
המותג אומר שצרכנים יכולים לקנות, בכל מדינה שבה יש לחברה מיקום, מוצר, להזמין ארוחה, לקנות מצרכים, לשלם חשבונות ואפילו לתרום. למוכרים ולשותפים יש גם אפשרויות רבות. הם יכולים למכור ב-Jumia, לשתף פעולה עם הלוגיסטיקה של Jumia, להפוך לסוכן JForce, להפוך לשותף ומשפיע. חשובה העובדה שמדובר במותג אחד, עם כניסה אחת והכל משולב במלואו.
ג'ומיה היא הפלטפורמה הלוגיסטית המובילה באפריקה ובעלת טווח הגעה נרחב. 27% מהמשלוחים בשנת 2021 בוצעו באזורים מרוחקים, שבהם מבחר המוצרים כיום מוגבל ביותר עבור הצרכנים. רשת הלוגיסטיקה Jumia כוללת למעלה מ-600 שותפים לוגיסטיים, החל מיזמים בודדים ועד לחברות גדולות. ל-Jumia יש יותר מ-3,000 תחנות איסוף ונקודות החזרה כדי להקל על משלוחים. שירותי הלוגיסטיקה של ג'ומיה פתוחים לצדדים שלישיים.
JumiaPay הוא פתרון תשלום דיגיטלי קנייני המשלב שיטות תשלום מקומיות רלוונטיות הכוללות כרטיסי חיוב וכרטיסי אשראי, העברות בנקאיות וארנקי כסף ניידים. ניתן לבצע עסקאות באמצעות מזומן או כרטיסי אשראי (כולל VISA, MasterCard, Verve ו-CMI Cash Center). לחברה יש גם כסף נייד, העברות בנקאיות והעברות כספים. החברה מנסה לתמוך בכל אמצעי התשלום הרלוונטיים עם אבטחה גבוהה במקום. כתוצאה מכל האפשרויות הללו, 36% מההזמנות שבוצעו בפלטפורמת Jumia בשנת 2021 בוצעו באמצעות JumiaPay.
אפריקה מתוארת כיבשת תוססת וצומחת וזה מסמל צמיחה פוטנציאלית עבור ג'ומיה. האוכלוסייה בשנת 2020 עמדה על 1.4 מיליארד איש והיא צפויה לגדול ב-+46% עד 2025. הגיל הממוצע הוא צעיר, כ-19.7 שנים. הצמיחה הכלכלית הגיעה ל-+3.5% בשנה שעברה, והיא צפויה לצמוח ב-+3.7% השנה. ישנם יותר מ-590 מיליון משתמשי אינטרנט. יש חנות בודדת לכל 67,000 אנשים בעוד שיש חנות לכל 1,000 אנשים בארצות הברית. בשנת 2019, 45% מהאפריקאים גרו במרכזים עירוניים, והצפוי ש-60% יגורו במרכזים עירוניים עד 2050.
48% מאוכלוסיית אפריקה החזיקה בסמארטפון ב-2020, וההערכה היא ש-64% יחזיקו באחד עד 2025. נכון להיום, ביבשת יש כ-2-5% חדירת מסחר אלקטרוני. עם זאת, השוק המקוון באפריקה יכול ליצור כ-5 מיליון מקומות עבודה חדשים עד 2025. לבסוף, מעמד הביניים צפוי לגדול +80% בין 2020 ל-2030, ולכוח העבודה יהיו 1.1 מיליארד אנשים שיעבדו עד 2054.
אין ספק שלג'ומיה הייתה השפעה חיובית מאוד על הכלכלה האפריקאית. המחקר שלהם מראה שהחברה יצרה מקומות עבודה והזדמנויות עסקיות לאלפים. לדוגמה, Jumia תמכה ב-600+ ספקי לוגיסטיקה, 100,000+ סוחרים ו-100,000+ סוכני JForce. כיום ישנם 4,000 עובדים ישירים וכ-400,000 שותפים למערכת האקולוגית.
ג'ומיה נוסדה על ידי שני בוגרי ה-HEC המכובד (Ecole des Hautes Etudes Commerciales) בפריז. שניהם גם עבדו בייעוץ לפני השקת ג'ומיה. ג'רמי הודארה, מייסד שותף, היה מנהל התקשרויות עם מקינזי ושות', בעוד שסאשה פויניון היה שותף שותף בארתור אנדרסון. שני הגברים עבדו בפריז ובניו יורק.
אז איך העסק?
טוב, ועם פוטנציאל להמשיך ולהשתפר. קשה מאוד לנתח מושג חדש במהלך מגיפה חובקת עולם. אפריקה לא נחסכה מנגיף הקורונה. לכן, למרות ההישגים החיוביים שהוזכרו לעיל, יש מקור לדאגה מסוימת. דבר אחד ברור - החברה עדיין לא מניבה רווח, וניתוח תזרים המזומנים שלה לשנה שעברה מראה על יתרת מזומנים שמצטמקת מ-373,931,000 דולר ל-117,098,000 דולר. זה תמרור אזהרה למעקב.
בשנת הכספים 2019, ההכנסות המחודשות היו 179.5 מיליון דולר. בשנה שלאחר מכן, ההכנסות המחודשות היו 159.4 מיליון דולר לפני שחזרו בשנת הכספים 2021 ל-177.9 מיליון דולר. ברבעון הראשון של 2022 דווח על עלייה של +42.5% ל-57.3 מיליון דולר לעומת 40.2 מיליון דולר ולאחר מכן עלייה של +44.3% ברבעון השני ל-47.6 מיליון דולר לעומת 33.0 מיליון דולר בשנה שעברה. אז, החברה מקבלת קצת אחיזה, ואנחנו יכולים להעריך שיפור חזק בהכנסות. נציין כי נרשמו עליות בהפסד תפעולי של (-63.5%) ברבעון הראשון ו-(-31.3%) ברבעון השני. ההנהלה ציינה בדו"ח הרבעון השני כי היא מרחיבה את העסק לכיוון רווחיות. הם ממשיכים: "הספקנו בהצלחה את כל אבן הבניין שלנו לרווחיות, מומנטום צמיחת השימוש, האצת מונטיזציה ומשמעת עלויות".
אמנם לא ניתן להשוות את החברה הזו לוולמארט
חברתי הצעירה, הינאר, מאלכסנדריה מצרים, מספרת לי שהקניות באינטרנט עדיין לא פופולריות במדינה שלה כמו בארצות הברית. אנשים צעירים יותר עשויים לעשות קניות מקוונות אבל לא הכל זמין באינטרנט, בעוד שבארצות הברית הכל ניתן לקניות באינטרנט. אנשים רוצים לשלם במזומן במדינה שלה, וג'ומיה (שהיא מכירה) מאפשרת לך לשלם במזומן במשלוח. זה חיובי.
עם זאת, התלונה של הינאר היא שבגלל שלא הכל זמין באינטרנט, קל יותר ללכת לחנות במצרים. אנשים רבים לא סומכים על קנייה מקוונת, היא אומרת. הם מעדיפים ללכת לחנות ולבחור את הסחורה. בציפייה שהבעיות הללו ייפתרו לאורך זמן, ג'ומיה ממצבת את עצמה להיות היעד המקוון כאשר המסחר האלקטרוני מרוויח.
POSTSCRIPT: משרד הראשי של Jumia Technologies AG הוא בלאגוס, ניגריה אך מוסדר בגרמניה. רעיונות חדשים נבחנים, כולל רכבי EV באמצעות שותפות עם BILITI בקליפורניה להוספת טנדרים אלקטרוניים. כמו כן, מתבצעות בדיקות של שירות רחפנים שיספק באפריקה. זה עתה הוכרזה תוכנית פיילוט לאספקה לפי דרישה בגאנה.
ההנהלה מאמינה שהחברה נמצאת על סף הרווחיות ויכולה לדמיין שיפור פיננסי ב-12 החודשים הקרובים. כהכרה למאמצי החברה לתמוך ביוזמות קיימות בחתירה לצמיחתה, החברה הוזמנה להשתתף בוועידת שינויי האקלים של האו"ם בנובמבר 2022 בשארם א-שייח', מצרים.
מקור: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2022/10/10/jumia-technologies-is-the-best-of-amazon-in-africa/