שילוט מחוץ לסניף בנק צ'ייס בסן פרנסיסקו, קליפורניה, ביום שני, 12 ביולי 2021.
דוד פול מוריס בלומברג תמונות של גטי
מורגן צ'ייס נותנת לחלק מהלקוחות גישה מוקדמת להפקדות הישירות שלהם, תכונה שפופולרית על ידי יריבי פינטק, שכן היא מקווה למשוך משתמשים לחשבון עו"ש ללא משיכת יתר.
הבנק מציג לראשונה תכונה זו - המזרזת תשלומים לרבות שכר, החזרי מס, פנסיה והטבות ממשלתיות עד יומיים - ללקוחות של הבנק. בנקאות מאובטחת מוצר, החל מהשבוע, לדברי ריאן מקדונלד, ראש תחום מוצרים פיננסיים לצמיחה של צ'ייס.
זה אומר בדרך כלל לקבל תשלום ביום רביעי ולא ביום שישי, הוא אמר.
"הימים היומיים האלה הם לרוב ההבדל בין לחפש כסף מהמשפחה או לא לשלם את החשבון בזמן לבין חיוב באיחור", אמר מקדונלד בראיון.
ג'יי.פי מורגן, הבנק הגדול ביותר בארה"ב בנכסים, נוקט בצעד זה בתור התעשייה עומדת בפני לחץ גובר מהרגולטורים והמחוקקים על משיכת יתר ועמלות אחרות. בעוד יריבים קטנים יותר כולל קפיטל אחד אמרו שהם מורידים עמלות על משיכת יתר, כך עשו המנכ"לים של שלושת המוסדות הגדולים בארה"ב סירב שוב ושוב שיחות להפסיק את החיובים כליל.
במקום זאת, בנקים משכו את תשומת הלב למוצרים קיימים המגינים על המשתמשים מפני עמלות משיכת יתר, תוך שהם עדיין מציעים את רוב הפונקציונליות של חשבונות בשירות מלא.
עבור JPMorgan, המוצר הזה הוא Secure Banking, שאין לו דרישת יתרה מינימלית ועולה 4.95 דולר לחודש. לשירות, שמיועד למשקי בית שמרוויחים כ-55,000 דולר או פחות בשנה, יש כ-1.4 מיליון משתמשים, אמר מקדונלד. לרוב הלקוחות יש הפקדה ישירה והם יתחילו אוטומטית לקבל תשלומים מוקדמים, הוא הוסיף.
הבנק, שאומר שהוא משרת יותר מ-66 מיליון משקי בית בארה"ב בסך הכל, יכול להיות "חסיד מהיר" של יריבי פינטק כאשר הם יוצרים תכונות חובה, אמר מקדונלד. סטארט-אפים כולל צִלצוּל ו נוֹכְחִי הפכו את ההפקדות הישירות המוקדמות לפופולריות מכיוון שהם צברו מיליוני משתמשים מודעים לעלות.
"הפינטק עושים עבודה טובה בכניסה לחלל ומנסים להפריע על ידי הצעת שירותים", אמר מקדונלד. "לקוחות אפילו לא חשבו על גישה מוקדמת לתשלום לפני שחלק מהשחקנים האלה נכנסו. כפי שהערכנו את זה, אנחנו חושבים שיש צורך אמיתי של לקוחות מסוימים לקבל את זה."
לעומת זאת, בניגוד לשחקנים החדשים, התומכים באפליקציה, הצעת הערך של JPMorgan כוללת גם שירותים דיגיטליים וגם רשת פיזית רחבה של כ-4,700 סניפים ו-16,000 כספומטים, אמר המנהל.
הבנק עובד על הצגת פתרונות אחרים לקבוצה זו, כולל הלוואות קטנות או מוצרים בתשלומים, כדי לעזור למשתמשים להחליק את הצרכים הפיננסיים שלהם כאשר מתעוררים מצבי חירום, הוא הוסיף.
מקור: https://www.cnbc.com/2022/10/19/jpmorgan-chase-gives-early-payday-deposits-to-secure-banking-customers.html