הקאמבק של J.Crew מתחיל עכשיו

המנהל הקריאטיבי החדש, ברנדון בבנזין, הוציא השבוע את הקולקציה הראשונה שלו של בגדי גברים J.Crew. זו עשויה להיות ההזדמנות הטובה ביותר עבור J.Crew להחזיר את תנופת המכירות. Babenzien מגיעה לחברה לאחר שהייתה שותפה להקמת קו לבוש הרחוב של נח.

ג'יי קרו הונהג על ידי מיקי דרקסלר במשך שנים רבות לאחר שעזב את הגאפGPS
. כשמיקי עזב את J.Crew (הוא פרש מתפקיד המנכ"ל ב-2017 ונשאר יו"ר עד תחילת 2019), שני צוותי ניהול נפרדים ניסו לנהל את החברה; רק כאשר ליבי וואדל לקחה את התפקיד כמנכ"ל, החלה לצוץ דינמיקה חדשה ורענן. וואדל ניהל בהצלחה את מאדוול במשך כמה שנים לפני שנכנס לתפקיד החדש הזה בסוף 2020. כעת Babenzien לקחה אחריות על הלבשת גברים ו- Olympia Gayot אחראית על הלבשת נשים.

מאז מרץ 2021, J.Crew ראה 16 חודשים רצופים של גידול במכירות על ידי התמקדות בבני דור המילניום ולקוחות GenZ. החברה ראתה יותר תנועת לקוחות, מאז המראה האופנתי השתפר באופן כללי עבור כל הלקוחות. חשוב לציין, סנטימנט הלקוחות היה חיובי באופן גורף.

המטרה של Babenzien היא לגשר על הפער בין לקוחות מבוגרים לצעירים על ידי עיצוב המוצרים הטובים ביותר. החזון שלו, כפי שניתן לראות בקולקציית הסתיו, הוא להפחית את השפעת לבוש הרחוב ולפתח מראה אמריקאי חדש. הוא מאמין שאנשים רוצים משהו חדש. "הרבה בחורים נכנסו לבגדי גברים בגלל J.Crew", הוא אמר "או מהקטלוגים בשנות ה-90 או בשנות ה-2010 כאשר המראה המודרני של המותג כבש את תעשיית האופנה בסערה".

זה מאוד מרגש לראות מעצב חדש מחייה את החברה. אני בטוח, אחרי שראיתי כמה מהעיצובים, שהגישה החדשה והרעננה נחוצה בשלב זה. עם זאת, התעשייה עומדת בפני זמנים קשים. בחנויות רבות יש מלאי גדול, אולי מלאי יתר, ועליית המחירים הופכת את אירועי המכירה לפחות אטרקטיביים עבור הלקוחות. אני מצפה שאירועי מכירה גדולים יפחיתו את רמות המלאי - כבר ראיתי בשבועות האחרונים מכירות בלאק פריידי של מייסי'ס ובסט בייBBY
- ופעילות קידום מכירות כזו תהווה אתגר ל-J.Crew. זה לא יעזור ל-J.Crew כשהיא מנסה ליצור בסיס לקוחות חדש אם הכל זועק מכירה סביבם.

אנו רואים שרמות המלאי הגבוהות הללו יוצרות בעיות בכל התעשייה. בעיות המלאי בקמעונאים באות בעקבות כמעט שנתיים של מכירות ורווחים חזקים במהלך המגיפה, כאשר הצרכנים שוטפים את הבדיקות הממשלתיות, העמיסו מוצרי אלקטרוניקה ושיפורי בית. ללא יותר בדיקות ממשלתיות ואינפלציה גבוהה, הלקוחות נסוגו מההוצאות לפי שיקול דעת. כתוצאה מכך, קמעונאים נאבקים עם עליית רמות המלאי מאז האביב.

בחודש שעבר, יעדTGT
הזהיר כי הרווחים יהיו נמוכים יותר בגלל סיכומי מלאי. אפילו ב-Walmart, הנושאים הללו גבו מחיר שכן ההנהלה הודיעה שהיא תוריד מחירים וככל הנראה תראה שזה ישפיע על הרווחים. אזהרת הרווח היא רגע נדיר עבור Walmart. עוד לפני המגיפה, Walmart הגדילה בעקביות את הרווחים כשהיא הרחיבה את הנוכחות המקוונת שלה ועיצבה מחדש את רשת החנויות שלה.

פוסטסקריפט: למרות שאני מברך על ההתאוששות הנראית לעין של J.Crew עם צוות חדש של אנשים מוכשרים ומסורים המובילים את המשימה, חשוב לציין שהאזהרה של Walmart עשויה להשפיע על תעשיית הקמעונאות הרחבה יותר. זה יקשה על עסק בעל אנרגיה מחודשת כמו J.Crew או כל חברה צעירה חדשה למשוך לקוחות. אנו מקווים שהסביבה לא תהיה חמורה מדי ושהירידה במכירות וירידה ברווחים יהיו כאב חולף.

מקור: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2022/07/27/jcrew-comeback-starts-now/