לאחר המהומות, ברזיל עומדת בפני האתגר של מאבק בהקצנה באינטרנט

העולם צפה החודש בחוסר אמון בפעילי ימין קיצוני הורסים בנייני ממשלה גדולים ומאיימים לתקוף תשתיות מרכזיות, כולל כבישים ושדות תעופה בברזיל. כעת, כאשר החששות גוברים מהאפשרות של מהומות חדשות שיתרחשו בימים הקרובים, הממשל החדש במדינה עומד בפני האתגר המשמעותי של התמודדות עם העלייה המתמשכת בהקצנה שדורבן המדיה החברתית.

תחת מה שנחשב לאיום החמור ביותר על הדמוקרטיה מאז שברזיל התחדשה מדיקטטורה ב-1985, אלפי תומכיו של הנשיא לשעבר ז'איר בולסונארו הסתערו על אתרים כולל הקונגרס והמשרד הנשיאותי ביום ראשון, והותירו אחריהם שובל של הרס. המניע שלהם היה תוצאה של הבחירות באוקטובר שניצח על ידי לואיז אינאסיו לולה דה סילבה, מה שהפך את בולסונארו לנשיא ברזיל היחיד שאי פעם נכשל בניסיון בחירה מחדש. בעוד עשרות מפגינים נעצרו, ראש המדינה לשעבר, שנמלט לפלורידה לפני שלולה נכנסה לתפקיד, אימץ עמדה מעורפלת.

כמה שהאירועים האלה יהיו מזעזעים, הם לא בהכרח הפתעה. לדברי מומחים, המהומות בברזיליה ובמקומות אחרים בכלכלה הגדולה ביותר באמריקה הלטינית היו תוצאה של תהליך שהתחולל כבר כמעט עשור. עם התרחשות התפתחויות כמו המשבר הכלכלי והדחתה של דילמה רוסף ב-2013, התעוררו תחושות אנטי-שמאלניות לצד חוסר שביעות רצון גוברת מהסטטוס קוו, ומפגינים יצאו לרחובות בין השנים 2015 ל-2016.

בהתחשב בכך שברזיל הייתה במצוקה כלכלית קשה, עם אי-שוויון מתרחב, אלימות משתוללת ושחיתות, כל התנאים היו במקום כדי להקל על עליית הימין הקיצוני. בהקשר זה, רשתות חברתיות הפכו לכלי עיקרי להקצנה פוליטית בברזיל, אמר Guilherme Casarões, פרופסור למדעי המדינה בבית הספר למינהל עסקים בסאו פאולו (FGV/EAESP) וחוקר בכיר במרכז הברזילאי ליחסים בינלאומיים ( CEBRI).

"אחרי 2016 החלו לצוץ פלחים שונים בימין - האוונגליסטים, הליברטריאנים, הקיצוניים - אבל הם לא דיברו ביניהם. בולסונארו היה מאוד יעיל לספק את תחושת האחדות הזו, מה שקרה רק בגלל שהוא היה הפוליטיקאי הראשון בברזיל ששולט בשפה הדיגיטלית העכשווית", אמר.

"בולסונארו הגיע עד לכאן רק משום שהוא יכול היה לאחד אינטרסים שונים של הימין: למרות העובדה שהוא דיבר על אלוהים וחופש כלכלי, ליבת הרטוריקה שלו היא אנטי ממסדית, גזענית, הומופובית, סמכותנית. החלקים המתונים בימין החלו אז לסבול את הרעיונות האנטי-דמוקרטיים שלו ולהקצין באמצעות נרטיבים דיגיטליים שהם יותר רגשיים ופחות רציונליים", הוסיף קאסרוס.

כמו גם היבטים כמו היעילות הגוברת של בולסונארו בגיוס קהלים מקוונים ומסע הצלב שלו להכפיש את העיתונות המרכזית, גורם נוסף שמסביר כיצד כל כך הרבה ברזילאים דבקים ברטוריקה אנטי-דמוקרטית באינטרנט הוא ההכללה הדיגיטלית ההולכת וגוברת של המדינה, לפי רונאלדו למוס, א. עורך דין, פרופסור באוניברסיטת קולומביה ומנהל במכון לטכנולוגיה וחברה (ITS). "בנוסף לתחכום של סוג זה של קמפיין דלקתי, יש את העובדה שיותר אנשים נמצאים באינטרנט, מה שמרחיב את טווח ההגעה של סוג זה של קמפיין והופך אותו ליעיל יותר", אמר.

עם כמעט 12 מיליון עוקבים בטוויטר, בולסונארו מפקח על הנרטיב על פני שפע של קבוצות בכלים כמו WhatsApp וטלגרם ומשתמש לעתים קרובות ביוטיוב ובפייסבוק כדי לשמור על קשר עם תומכים. זה הוביל לניצחונו ב-2018, למרות האשמות בטקטיקות קמפיין בלתי חוקיות באמצעות WhatsApp. לשם השוואה, לולה השיג לעצמו סמארטפון רק בשנה שעברה: ראש המדינה מעדיף אינטראקציות פנים אל פנים ומאציל את פעילות המדיה החברתית לגברת הראשונה, ג'נג'ה, ולצוות התקשורת שלו.

משרוקית הכלב

המהומות בברזיל ב-8 בינואר מוקפות בסמליות, החל מהתאריך שנבחר על ידי המתזמרים. אחרי הכל, זה היה ב-9 בינואר 1822, שהנסיך פדרו, אז יורש העצר של ברזיל, סירב לציית לפקודה שיחזור לפורטוגל. היום נודע בשם דיא דו פיקו, בשל הצהרתו של פדרו: "אני אשאר".

בהתחשב בכך שהאלימות לא הסלימה מיד לאחר תוצאות הבחירות, שנמסרה במהירות הודות למערכת ההצבעה האלקטרונית של ברזיל, או אפילו כאשר לולה נכנסה לתפקיד ב-1 בינואר, אפשר לשאול: מה לקח לתומכי בולסונארו כל כך הרבה זמן? לדברי Casarões, היה מעורב גם תהליך. ראשית, נהגי משאיות בימו חסימות כבישים, תנועה שעברה מאוחר יותר למחנות תומכים גדולים, לעתים קרובות מול מבני צבא בפריסה ארצית. בינתיים, בולסונארו שתק ברובו בערוצי המדיה החברתית שלו.

"שתיקתו של בולסונארו התפרשה על ידי תומכיו כהרשאה להישאר [במחנות], אך הוא לא רצה להיות קשור לאלימות מכל סוג שהוא כדי להימנע מהעמדה לדין. לאחר מכן הוא עזב את ברזיל בטענה שחייו בסכנה, ולמעשה יצר אליבי שיצדיק רדיקליזציה ברחובות", אמר המלומד. "האירועים ב-8 בינואר התרחשו רק בגלל שבולסונארו מעולם לא קיבל את התבוסה שלו בגלוי".

בנוגע לאופן שבו התקפות פורטו במדיה החברתית, תומכי בולסונארו השתמשו במה שמוגדר על ידי מומחים כטכניקה של "שריקת כלבים". במקרה הספציפי הזה, האירוע הוגדר באמצעות וריאציה של "פסטה נה סלבה" - שפירושה "מסיבה בג'ונגל" בפורטוגזית, קריאת מלחמה צבאית - על ידי החלפת ה-"v" במילה selva ל-"m. ” הקריאה לנשק הייתה אז מחופשת ל"פסטה נה סלמה" בלתי בולטת - מסיבה אצל סלמה.

רשתות חברתיות סייעו בארגון המעשי של המהומות, לפי דיוויד נמר, פרופסור באוניברסיטת וירג'יניה וחוקר המתמקד בדינמיקה של תומכי ימין קיצוני בפלטפורמות כמו וואטסאפ. "אנשים היו שולחים את הפרטים המלאים שלהם ומקבלים מידע על מסלול הקרוואנים למסיבה של סלמה, הלינה וצרכים אחרים. המארגנים היו שולחים פרטים של מנהיגים מקומיים ומבקשים תשלומים. שום דבר לא הוסתר, הכל היה די מפורש, והקבוצות האלה פתוחות", אמר.

"הדודות זאפ"

למרות שתומך הימין הקיצוני הסטריאוטיפי נוטה להיות הגבר הלבן ממעמד הביניים, קבוצה אחרת מקושרת לרוב עם רגישות לדיסאינפורמציה ולדבורי שנאה בברזיל, "הדודות הזאפיות". המונח הפופולרי מתאר מצביעים מבוגרים הנוטים לקבל ולהפיץ תוכן הקשור להקצנה, בעיקר באמצעות WhatsApp וטלגרם. לדברי נמר, "אזרחים בעלי כוונות טובות" הללו נגררו לתא הד, מה שמסביר בחלקו מדוע כל כך הרבה נכחו בהתפרעויות.

"הם באמת מאמינים שהם התגייסו למשימה פטריוטית, שבה מוטלת עליהם החובה להציל את ברזיל, ואין שום דבר רע במעשיהם. אבל, כשהם הכי פחות מבינים זאת, הם כבר עוסקים בטרור", אמר נמר. החוקר הוסיף כי מדובר בתוצאה של מסלול עם שלושה שלבים: ראשית, אנשים נחשפים לרעיונות רדיקליים ברשת ואז מנרמלים אותם. לאחר מכן, הם מתרגלים לשיח אנטי-דמוקרטי ואז עושים דה-הומניזציה של היריב. "זהו תהליך איטי, מסוכן וקטלני", ציין.

עם זאת, המלומד הדגיש כי המתפרעים היו חלק מקבוצה קטנה, אשר נוטה להצטמצם לאחר תבוסתו של בולסונארו. הפעולות בברזיליה זוכות בעיקר לעין של רוב המצביעים: לפי סקר של AtlasIntel עם 2,200 נשאלים, 75,8% מסתייגים מהפעולות שביצעו המפגינים, לעומת 18,4% שחשבו שההתפרעויות תקפות. נמר חושש שהמיעוט הזה עלול להפוך אפילו יותר קיצוני.

בכל הנוגע בצעדים מצד הרשויות להכלת ההקצנה המתמשכת, נמר סקפטי. "לא נעשים מאמצים מנקודת מבט ממשלתית. במקום זאת, [שופט בית המשפט העליון] אלכסנדר דה מוראס נוקט עמדה תגובתית, עוצר אנשים כדרך חינוכית לגרום לאנשים להפסיק. ולפני כן, לא היה שום דבר [לעצור את דיסאינפורמציה ודיבורי שטנה באינטרנט] מכיוון שהממשלה הקודמת ניסתה לנצל את זה", טען.

התייחסות לשורש הבעיה

בעוד שמוסדות ברזילאים כמו בית המשפט העליון לבחירות עברו להתמודד עם חדשות מזויפות סביב הבחירות של 2018, ההתמקדות הייתה בעיקר בפייסבוק, לפי Lemos. "מה שקרה זה שהדיסאינפורמציה התחילה להסתובב בווטסאפ וביוטיוב, שהפכה לפרצה. כתוצאה מכך, כל תשומת הלב התמקדה בפלטפורמה אחת כאשר ערוצים אחרים הפכו לערוץ הראשי לקמפיינים דלקתיים", אמר.

בשנת 2022, התרחיש השתנה שוב, כאשר טלגרם הופיעה ככלי מועדף לתמיכה בניסוח של תומכי בולסונארו. הכלי גם מילא תפקיד משמעותי בהתפרעויות בשבוע שעבר. פלטפורמות אחרות כמו Gettr ו-Discord מאומצות גם בקרב הרדיקלים הברזילאים, אמר Lemos: "הדינמיקה הזו משתנה כל הזמן וזה דורש שינויים אסטרטגיים כדי ש[הרשויות] יוכלו להבין ולפעול על הנושא".

מנגד, למוס טען כי ברזיל התפתחה לגבי מוכנותה להתמודד עם דיסאינפורמציה ברשתות חברתיות ב-2022 בהשוואה לתרחיש של 2018. כל הפלטפורמות, כולל וואטסאפ, יוטיוב - ובהמשך, טלגרם - הסכימו לשתף פעולה בטיפול בבעיה. היה גם שינוי משמעותי באסטרטגיה. "לפני 2022, אופן הפעולה של הרשויות היה לקבוע שהפוסטים הספציפיים יוסרו. בשנה שעברה החל בית המשפט העליון לבחירות לחקור מהיכן מגיעות חדשות מזויפות ולהבין את שיטות המימון. השינוי במיקוד הזה לא פתר את הנושא, אבל היה לו השפעה חשובה", ציין עורך הדין.

התעמקות במימון רשתות דיסאינפורמציה צריכה להיות בראש סדר העדיפויות של ממשלת ברזיל, אך יש לנקוט צעדים אחרים, לדברי נמר. "אין בזה שום כדור כסף. זוהי בעיה רב-גונית, וככזו, דורשת פתרונות מסוגים שונים. אנו זקוקים לרגולציה מעודכנת בנושא הרדיקליזציה מקוונת ודיסאינפורמציה מקוונת, כמו גם מתן דין וחשבון לאנשים והשקעה באוריינות תקשורתית", הוא ציין, והוסיף יוטיוברים ברזילאים עם קהלים גדולים, כמו קאסמירו ופליפה נטו, יכולים לסייע במניעת הרדיקליזציה.

ממשלתה של לולה תצטרך להתמודד גם עם העובדה שהניסיונות להסדיר או להטיל צנזורה מסוימת על אנשים המפיצים תוכן אנטי-דמוקרטי חזרו עד כה, לדברי קאסרוס. "לכל ניסיון לכפות כללים נוקשים יותר יכול להיות השפעה הפוכה. לכן, מערכת המשפט תצטרך לפעול בזהירות ובבהירות רבה כדי שהפללת חדשות מזויפות לא תגרום לגלים חדשים של רדיקליזציה בהתבסס על הנחות שגויות שתומכי בולסונארו מרבים להזכיר", אמר.

Casarões טען ששינוי דפוסי חשיבה אפשרי, אבל זו משימה החורגת הרבה מעבר לממשל של לולה, בהתחשב בכך שמנהיג השמאל הוא גם דמות מקטבת מאוד בברזיל. "ההרגעה של המדינה תגיע רק לאחר מחזורי בחירות רבים ודור שלם", אמר.

"במהלך השנים האחרונות ראינו בנייה של שתי מציאויות כמעט מקבילות ומנוגדות, שאחת מהן נוצרת על ידי אנשים שמודיעים לעצמם דרך וואטסאפ שהעובדות חשובות להם מעט מאוד. התנועה לפיוס לאומי תתרחש לאחר תהליך שבו ברזיל תצטרך לפעול תחת אותן הנחות לגבי המציאות. אבל זה לא יקרה בן לילה", סיכם.