איך למצוא חדרי מלון זולים? הסקר משווה תעריפי אתרים פופולריים

מטיילים רבים מנסים לחסוך כסף על ידי חיפוש באינטרנט אחר מחירי מלונות זולים יותר.

אבל מחקר חדש מציע שזה אולי לא שווה את הזמן - לפחות במקומות מסוימים.

אתר השוואת ביטוחי הנסיעות InsureMyTrip השווה תעריפים של 950 מלונות ב-19 ערים גלובליות בשלושה אתרי הזמנות פופולריים וכן באתר של כל מלון.

לפי התוצאות שפורסמו בשבוע שעבר, ל-Hotels.com היו המחירים הכוללים הטובים ביותר - אבל בקושי.

ל-Hotels.com היו המחירים הטובים ביותר ב-620 מקרים, שהיה מעט גבוה יותר מ-Expedia, שהייתה לו את התעריפים הזולים ביותר ב-579 מקרים.

הזמנה ישירות עם מלון הייתה יקרה יותר, אך רק בכ-6 דולר יותר בממוצע, לפי המחקר.

"היו דעות סותרות לגבי תעריפי המלונות, ואנשים... מאמינים שהזמנה דרך פלטפורמות נסיעות מקוונות הבטיחה תעריף טוב יותר מאתר המלון", אמר שלאבה ארורה, מנהל השיווק במלון Four Seasons Hotel Bengaluru בהודו. "עם זאת, זה לא כך ב-Four Seasons, שם מתייחסים לשוויון התעריפים ברצינות רבה."

לדבריו, באתר האינטרנט של המלונות יש פונקציית פופ-אפ המשווה את התעריפים שמציע המלון לאלו שבפלטפורמות הזמנות אחרות.

לבסוף, לאתר Booking.com היו התעריפים הזולים ביותר ב-72 מקרים - או כ-7% מהמקרים - על פי המחקר.

"לא רק שלעתים רחוקות [Booking.com] היה הכי משתלם, אלא שזו גם הייתה האפשרות היקרה ביותר ברוב הזמן", על פי תוצאות שפורסמו.

מנכ"לית החברה לאסיה פסיפיק, לורה הולדסוורת' הגיבה למחקר בדוא"ל, והצהירה כי החברה שואפת "לתמיד להיות שקופה עם הלקוחות שלנו" וכי "שותפי הנכס שלנו חופשיים לקבוע את המחירים שלהם ב-Booking.com".

היא הוסיפה כי "ההבטחה שלנו להתאמת מחיר פירושה גם שאם לקוח ימצא אי פעם מחיר נמוך יותר באתר אחר, Booking.com תחזיר את ההפרש".

מותגי בוקינג שונים, אותה חברת אם

הדו"ח מצא שמחירי המלונות הממוצעים ב-Hotels.com וב-Expedia היו זהים בשבע מתוך 19 ערים, כאשר הממוצעים הכוללים משתנים ב-27 סנט בלבד.

"ל-Expedia ול-Hotels.com היה אותו מחיר, במיוחד עם המלונות הבינלאומיים", אמרה שרה וובר, מנהלת השיווק של InsureMyTrip.

שני המותגים בבעלות קבוצת אקספדיה, אשר מפעילה גם אתרי הזמנת נסיעות אחרים, לרבות Travelocity, Hotwire, Orbitz ו-CheapTickets.

"מלונות העובדים עם אקספדיה גרופ מפיצים את המחירים שלהם על פני כל המותגים שלנו", אמרה אנה בראון, מנהלת יחסי ציבור בחברה. "התעריף דומה בין המותגים, אולם הצעות שונות שאושרו על ידי שותפי המלון שלנו, יוצרות לפעמים הבדלי תעריפים."

בראון אמר שהתעריפים יכולים להשתנות גם בהתאם לתמחור של המותגים באפליקציות בלבד, בעוד ש"התעריפים החמים" של Hotwire מסווים את שמות המלונות לפני הרכישה בתמורה להנחות עמוקות בהזמנות של הרגע האחרון.

Booking.com הוא חלק מ אחזקות הזמנת, המפעילה את Priceline, Agoda ו-Kayak. ל-Booking Holdings היו ההכנסות הגבוהות ביותר מבין כל סוכנויות הנסיעות המקוונות מ-2019 עד 2021, על פי חברת המחקר סטטיסטה.