איך מייסד יחסי הציבור, סיימון האק, נשען לאופטימיות עם ערכת היערכות לשעת חירום, ג'ודי

כשאתה יוצר מותג ערכת היערכות לשעת חירום שנועד לעזור לאנשים להתמודד עם משברים, האינסטינקט שלך עשוי להיות למנף 'אבדון וקודר' וטקטיקות הפחדה כחלק מאסטרטגיית התקשורת שלך.

לא עבור המייסדים המשותפים של מותג ערכות היערכות לשעת חירום Judy - סיימון האק וג'ושוע אודשקין - שנשענים לאופטימיות ולא לפחד.

פרסומת

"אני לא אוהב לחשוב על דברים מפחידים, וזו הייתה אחת ההחלטות הגדולות סביב ג'ודי", מסביר המנכ"ל האק.

"יש סיבה מדוע ג'ודי בהירה, אופטימית וכתום. הרבה מהמוצרים הפיזיים שהיו קיימים בקטגוריית ההיערכות לחירום היו טקטיים וכמעט קצת צבאיים. הם לא עוררו את תחושת ה'משפחה' וה'העצמה'. אנחנו מאמינים שבאמת צריך להיות מותג אופטימי בקטגוריה הזו כדי שאנשים יתייחסו אליו ברצינות וממשיכים לתכנן את תוכנית החירום שלהם".

המשימה של ג'ודי היא להפוך את הבטיחות לפשוטה. האק ואודשקין יצרו ערכות מוכנות לשעת חירום בעיצוב חכם ואינטואיטיבי ביותר כדי לעזור למשפחות לעבור מצבי חירום גדולים וקטנים. במקרה הלא מתוכנן האולטימטיבי עבור כל מותג קמעונאי, ג'ודי קודם כל הושק בינואר 2020, בעקבות השריפות באוסטרליה, וממש לפני פגיעת המגפה. (הערכות הראשונות של ג'ודי כללו מסכות MD95, בתקופה שבה כקולקטיב, לעולם לא היינו צופים שהמסכות יהפכו להיות כל כך נפוצות בכל מקום).

למרות היותם מותג המכוון לאסונות, הם התגלו כסיפור הצלחה בטיחותי.

האק, שהוא גם נשיא Command Entertainment Group, ואודשקין, יצרו את ג'ודי מכיוון שהיה מרחב לבן ברור לערכת היערכות לשעת חירום שהתמקדה בהיבט ה"מוכנות".

פרסומת

"אני חושב שיש שתי סיבות גדולות לכך שאנשים לא מתכוננים למקרי חירום. וכהערת צד, אני הייתי הכי פחות אדם מוכן לפני שהתחיל את ג'ודי!"

האק ממשיך: "הרבה אנשים - בטעות - מאמינים שאין דבר שהם יכולים לעשות כדי למנוע מהאסון או החירום להתרחש. אז הם חושבים, למה בכלל לעשות משהו שזה קצת בידי הגורל. זה רק אחד מהמכשולים - המכשול השני הוא החרדה הפסיכולוגית מסביב, אני לא רוצה לחשוב על משהו מפחיד".

האק ואודשקין מעיפים את התסריט על מוכנות לשעת חירום על ידי הישענות לאופטימיות ולרעיון שאף פעם לא מאוחר מדי לקיים תוכנית נכונה. האמת היא שכולנו יכולים להיות בשליטה.

"עכשיו שלוש שנים לתוך המסע הזה, אנחנו מדברים עם אנשים שהיו במקרי חירום כל יום, והם כל כך שמחים שהיתה להם ג'ודי. אנחנו אומרים את זה כל הזמן - הדבר החשוב ביותר שכל אחד יכול לעשות כדי לשרוד באמת חירום הוא להכין תוכנית חירום עם המשפחה שלך. זה הפעולה של לעשות את מה שאנחנו מכנים 'חזרה שמלה'. בין אם מדובר בשיחה עם בני משפחתך או שותפים לדירה כיצד לפנות את ביתך במקרה של שריפה, או לדעת מה לעשות כאשר עשן יוצא מהמטבח שלך. לנוכח אסון או מצב חירום, הרבה אנשים עוברים שיתוק אנליזה, שבו הם לא באמת מסוגלים לקבל את ההחלטה הנכונה או כל החלטה. אז החזרה השמלה היא קריטית".

פרסומת

הקסם הוא בהזדמנות לשיחה שיוצרת ג'ודי.

"אנחנו רואים שכשג'ודי מגיעה למפתן הדלת, המשפחה פותחת את זה ופתאום הם מנהלים את השיחה הזו, כשג'ודי היא המרכז של תוכנית ההיערכות שלהם לשעת חירום. הם אומרים דברים כמו, 'בשביל מה זה מכשיר רדיו ידנית? איך זה יעזור לי? איך ערכת החירום הזו הגיונית לתוכנית החירום שלי?' אז זה באמת העניין".

הקונספט של חזרה שמלה מוכר להאק, שהרקע בן כמעט 20 השנים שלו ביחסי ציבור כולל הכל, החל מהסכמת סלבריטאים, רכישת כישרונות עולמית, שותפויות בידור ממותגות ושירותי פרסום בבידור.

בעוד שהרקע הפרסומי שלו עוסק יותר בזוהר וגלאם, יש אלמנט של הביטוי "לאן שלא תלך, שם אתה" בכל הנוגע לקריירה של האק: הוא מיישם את אותה מערך מיומנויות ומופיע כאותו אדם, לא משנה מה המוצר או תעשייה.

פרסומת

במקרה של ג'ודי, משמעות הדבר הייתה לשבש קטגוריה שתמיד הייתה ידועה כטקטית, קרה וצבאית יותר, ולהעניק לה תדמית הבנויה על אמפתיה, רגש וסיפור.

לג'ודי הייתה המקבילה לרגעי השטיח האדום שלה: זה היה אחד מהם אופרה"הדברים האהובים" של דצמבר 2020 ושוב ב-2022 (עם חבילת חבילת החירום שלו). ג'ודי הוצגה גם במוזיאון העיצוב של לונדוןעיצובי השנה של Beazley תערוכת 2020.

בשנה שעברה הושקה ג'ודי פאוור: תחנת כוח ניידת זולה יותר וידידותית לסביבה מגנרטור גז, מה שסימן צעד גדול עבור החברה מערכות בטיחות לטכניקת הכנה לחירום. ג'ודי השיקה גם את מקור האור הנטען שלה בשם "ג'ודי לנטרן".

ובנושא הבאת שיתופי פעולה וסיפורים לחיים, ג'ודי התחברה לסדרה ספר ילדים על לספר ידידותי למשפחה בנושא בטיחות, וכן למותג הנעליים Birdies לזוג מיוחד שנועד להגביר את המודעות ולשפר את המוכנות (אחת הטעויות הנפוצות ביותר בזמן פינוי היא שכחת לנעול נעליים).

פרסומת