גוגל שינתה רשמית את דעתה לגבי עבודה מרחוק

ברון טכנולוגיה גדול נוסף קורא לעובדים לחזור למשרד. כעת גוגל מכפילה את אכיפת העבודה האישית, על פי הודעת חברה חדשה.

"למי שמרוחקים וגרים ליד משרד של גוגל, אנו מקווים שתשקול לעבור ללוח זמנים עבודה היברידי. המשרדים שלנו הם המקום שבו תהיו הכי מחוברים לקהילה של גוגל", כותבת מנהלת העם פיונה צ'יקוני במזכר פנימי שהגיע לידי גופי חדשות השבוע. "בהמשך, נשקול בקשות חדשות לעבודה מרחוק לפי חריגים בלבד." לפי ההערה, לעובדים שעדיין לא הוגדרו כמרוחק יבוצע מעקב אחר החלקת התג שלהם כדי להבטיח שהם מופיעים במשרד שלושה ימים בשבוע; מנהלים יכולים להביא בחשבון את ההיעדרויות שלהם בביקורות ביצועים.

קראו עוד

נראה שאפילו טכנולוגיה גדולה - מגזר אחד עם המשאבים והכלים
להפוך עבודה מרחוק לאפקטיבית - הוא נכנע לאינרציה של מדיניות אישית קונבנציונלית. עם זאת, מה שמדהים הוא שאותן חברות המתנגדות לצוותים מרוחקים לחלוטין, הן גם אלו שיוצרות את כלי הליבה עבור עובדים מרוחקים בכל התעשיות. החברות שאפשרו עבודה מרחוק ברחבי הגלובוס, כך נראה, כבר לא מאמינות בכך בעצמן.

גוגל החלה להורות לעובדים לחזור למשרד באפריל של השנה שעברה, אם כי לא ברור עד כמה המדיניות נאכפה בשורותיה. על ידי מניעת נוכחות אישית כעת, גוגל מצטרפת לשורה של חברות טכנולוגיה גדולות שלאחרונה נקטו עמדה נחרצת לגבי מדיניות היברידית רכה בעבר - ולמעשה הפכה את המסלול לעבודה מרחוק.

לפני זמן לא רב, הטכנולוגיה הובילה את החבורה בהצעת עבודה גמישה. לאחר שהשתמשו בהטבות נוחות במשרד - כמו קפיטריות עם קייטרינג והסעות לנוסעים בקמפוס - כדי להתחרות על כישרונות, אותן חברות היו מהראשונות שנסגרו לטובת עבודה מהבית כשהמגיפה פגעה בארה"ב. מאז, חברות טכנולוגיה הפכו למגייסות אגרסיביות של עובדים מרוחקים - עד לשנה האחרונה בערך, כאשר חברות גדולות כמו אפל, אמזון ומטה החלו להחזיר את המדיניות המרוחקת שלהן.

הסיפור ממשיך

חברות הטכנולוגיה המתנגדות כעת לעבודה מרחוק הן אותן חברות שמניעות אותה

התזכיר של גוגל מזכיר הודעה דומה שהוציאה Meta, שבשבוע שעבר אמרה לעובדים שהם יצטרכו לחזור למשרד שלושה ימים בשבוע החל מספטמבר הקרוב. בינתיים, Salesforce - מאמצת מוקדם במיוחד של עבודה מרחוק - שואפת כעת לשחד עובדים בחזרה למשרד על ידי התחייבות לתרום לעמותות עבור כל יום שהם עובדים באופן אישי במהלך חלון של שבועיים החודש.

אבל אותן חברות תומכות בעבודה מרחוק ובצוותים מבוזרים ברחבי העולם, ומציעות תוכנה המאפשרת לצוותים לקפוץ לשיחת וידאו מרחוק, להשאיר הערות על טיוטה עובדת או לשלוח DM קבוצתי מהיר. בין המסמכים, הגיליונות והשקפים שלה, Google הייתה חלוצית בכלים מבוססי ענן שאפשרו לחברי הצוות לעבוד זה לצד זה מכל מקום. (ומעבר למהפכה בעבודה המשרדית שלנו, המוצרים גם זירזו כל מיני שיתופי פעולה ממוקדי ענן, מהעברת פתקים חברתית ועד ארגון עממי).

כלים אלה מחזקים את חיינו המקצועיים, בין אם זה באופן אישי או בנפרד. והם לא רק תמכו במהפכת העבודה מרחוק: הם אפשרו זאת. כשהמגיפה שלחה גלים של עובדים הביתה ב-2020, Google Meet הפך למרחב מוביל לפגישות. Gmail שולט באימייל האינטרנט, עם יותר מ-1.5 מיליארד משתמשים פעילים בעולם. ובשנת 2019, החברה סימנה אבן דרך של 5 מיליון עסקים שמשלמים לעבוד על G Suite, האוסף המלא של כלי העבודה של גוגל לפרודוקטיביות ושיתוף פעולה.

בינתיים, Salesforce מחזיקה ב-Slack, שלצד Microsoft Teams, הוא אחד מכלי ההודעות המאומצים ביותר עבור צוותים. ומטה מיתגה את עצמה מחדש בהימור גדול שאנשים מעדיפים לאסוף - ולעבוד - במרחבים וירטואליים על פני IRL.

אז למה, אם כן, על ההיפוכים רחבי ההיקף על עבודה מרחוק, שהובאו אליכם על ידי הצוותים המאפשרים זאת? אולי אפילו טכנולוגיה גדולה לא מאמינה בחזון שלה - או, לפחות, במוצרים שלה.

אבל לפי הטכנולוגיה הגדולה, שיתוף הפעולה במשרד מנצח את הגמישות מרחוק

אם להאמין לתזכירים, חברות טכנולוגיה מתקשרות לעובדים כי הם חושבים שיותר זמן במשרד הוא המפתח לתחושת חיבור בעבודה. על פי דיווחים אחרונים ממרכז המחקר Pew, יותר ממחצית מהאמריקאים שעובדים מהבית לפחות חלק מהזמן אומרים שזה מפריע ליכולתם להרגיש מחוברים עם עמיתים לעבודה. הערות מגוגל ומטא, לפחות, נשענות על הסנטימנט הזה.

"שמענו מגוגלרים שאלו שמבלים לפחות שלושה ימים בשבוע במשרד מרגישים מחוברים יותר לגוגלרים אחרים, ושהאפקט הזה מתגבר כאשר חברי הצוות עובדים מאותו מיקום", כתב Cicconi בתזכיר גוגל. "כמובן, לא כולם מאמינים ב'שיחות קסומות במסדרון', אבל אין ספק שלעבודה משותפת באותו חדר יש הבדל חיובי".

התזכיר של Meta גם מצביע על חיבור כאחת הסיבות המרכזיות לכך שהחברה מאלצת את הצוות שלה לחזור למשרד, כשהמנכ"ל מארק צוקרברג אמר שזמן IRL הוא המפתח לחיבור בין צוותים.

"ההשערה שלנו היא שעדיין קל יותר לבנות אמון באופן אישי ושמערכות היחסים האלה עוזרות לנו לעבוד בצורה יעילה יותר", כתב צוקרברג בפוסט בבלוג של מארס. "אני מעודד את כולכם למצוא הזדמנויות נוספות לעבוד עם עמיתיך באופן אישי."

אבל האם התיאוריות האלה מתאימות למה שהעובדים שלהם בעצם רוצים? רוב העובדים ההיברידיים, לפי Pew, יעדיפו לבלות אפילו יותר זמן בעבודה מהבית מאשר עכשיו. אם כן, עולה השאלה במה הבוסים באמת מאמינים.

עוד מקוורץ

הירשם לניוזלטר של קוורץ. לחדשות האחרונות, פייסבוק, טויטר ו Instagram.

לחץ כאן לקריאת המאמר המלא.