מרכז הלמידה החדש Metaverse של Fidelity נידון להיכשל

תצפיות ממכל הנמרק בפינק

Fidelity Investments השיקה נוכחות metaverse בשם Fidelity Stack הכוללת רחבת ריקודים, גן שמיים על הגג ומשחק בשם Invest Quest זֶה:

"מספק חווית חינוך פיננסי משחקי בדיסנטרלנד. משתמשים מאותגרים לעבור את הבניין ללמוד את היסודות של השקעות תעודות סל תוך איסוף 'כדורים' לאורך הדרך."

לדברי ראש הלקוחות המתפתחים של הברוקראז':

"הדור הבא מחפש חינוך פיננסי בכל המקומות שהם מבלים, בין אם פיזיים או וירטואליים. אנו מחויבים לשרת לקוחות בקהילות המבוזרות הללו תוך כדי שינוי וצמיחה."

Fidelity הודיעה גם על השקת ה-Fidelity Metaverse ETF, קרן נסחרת בבורסה המספקת גישה לחברות המפתחות, מייצרות, מפיצות או מוכרות מוצרים או שירותים שמבססים או מאפשרים את המטא-וורס.

מחסנית הנאמנות: מאמץ מבוזבז

קשה להאמין ש-Fidelity באמת חושבת ש"הדור הבא מחפש חינוך פיננסי בכל המקומות שהם מבלים, בין אם פיזיים או וירטואליים". צרכנים צעירים מעולם לא התנסו בחוויות חינוכיות "משחקיות" מקוונות. התעשייה ראתה מאמצים כמו:

  • האי מו'דו. "עולם וירטואלי של חינוך פיננסי", המשחק זכה ל-136 צפיות ב-YouTube מאז דצמבר 2012. לנוכחותו בפייסבוק יש 24 עוקבים ו-19 לייקים.
  • MoneyIsland. פותח על ידי BancVue (כיום Kasasa) בשנת 2011, חווית חינוך פיננסי מקוון זה לא ניתן למצוא היום באתר האינטרנט שלה.
  • האי של קוצי. נבנה על ידי וולס פארגו בשנת 2005, חיפוש אחר "אי רכבת עלים" באתר האינטרנט של וולס פארגו מייצר קישור שפשוט מחזיר אותך לדף הבית של הבנק.

אז למה שצרכנים צעירים ילכו ל-metaverse כדי לשחק במשחקים האלה? במיוחד כשהם יכולים לעשות דברים שהם להנות עושה במטא-וורס.

שאלתי את אנשי הקשר שלי בטוויטר ובלינקדאין - שהם בעיקר מתעשיית השירותים הפיננסיים - אם, מניסיונם, הם ראו צרכנים צעירים לוקחים חלק בחוויות חינוכיות דיגיטליות.

התגובה הייתה שלילית ברובה, כאשר 93% מ-602 המשיבים בסקר אמרו שצרכנים צעירים לא משתתפים במשחקים האלה. אחת התשובות היותר ברורות הגיעה מאריק ריד, מנהל מעורבות מכירות בגוגל, שניהל את שיחת הטקסט הבאה עם אחד מילדיו:

המפתח לחוויית חינוך מוצלחת

שוטטתי ברחבי ערימת הנאמנות, הצלחתי לאסוף ארבעה "כדורים" פשוט על ידי התנגשות בטעות בכרזות חינוכיות. האם כך מתרחשת למידה?

לדברי ג'ון וואפש, מייסד בנק ניאו למוזיקאים התקשר עצב, ומנהל החדשנות הראשי לשעבר ב- Kasasa:

"החלק המיוחד ב-MoneyIsland לא היה שזה היה רק ​​משחק מהנה - אלא שהוא כלל למעלה מ-100 עמודים של חידוני חינוך פיננסי וכו' למורים. המרכיב החסר בחינוך הפיננסי הוא שאין מידע למורים לעבוד ממנו בפועל. לקוחות קסאסה היו נותנים חסות ל-MoneyIsland בכיתות בית הספר, כך שלא רק שילדים יכלו ללמוד לבזבז, לחסוך ולחלוק, אלא שלמורים הייתה תוכנית לימודים".

מרכז הלמידה metaverse של Fidelity מרגיש כאילו הוא נוצר על ידי מנהלים עסקיים חסרי קשר שניסו לעשות משהו מגניב ומגניב - אך נכשלו בכך.

פידליטי מצטרפת ל-JPMorgan ב- Metaverse Hall of Shame

JPMorgan, שטען שהוא המוסד הפיננסי הראשון במטא-וורס, השיק תוכנית מביכה לא פחות נוכחות מטא-ורסית בפברואר. המבנה הדו-קומתי מכיל נמר שמסתובב במשרד ומאפשר למבקרים לצפות בסרטונים מכנס פינטק ב-2021. ולא היה כלום בקומה השנייה.

גם JPMorgan וגם Fidelity עושים לעג למטאוורס עם כניסות פשטניות וחסרות תועלת לחלל המתהווה.

אני אשנה את המנגינה שלי אם פידליטי תשתמש ברחבת הריקודים שלה לקונצרטים ואירועים מטאוורסים עם מבצעים בעלי שם גדול. הרבה יותר אנשים ילכו למרחב המטאוורס של פידליטי להופעה מאשר אי פעם ילכו לחינוך תעודת סל.

מעשי שתי החברות מעלים את השאלה: מדוע עשו זאת בֶּאֱמֶת להשיק נוכחות metaverse עכשיו? תשובה: להפנות תשומת לב למשהו אחר שהם עשו.

במקרה של ג'יי.פי מורגן, זה היה כדי להפנות את תשומת הלב לא לדווח הוא פרסם על ההזדמנויות הפיננסיות ב-metaverse.

עבור Fidelity, היא הייתה אמורה לפרסם את Metaverse ETF שלה, שתכלול מניות שמייצרות לפחות 50% מהכנסותיהן מחומרת מחשוב ורכיבים, תשתית דיגיטלית, תוכנות עיצוב והנדסה, טכנולוגיית משחקים, פיתוח אתרים וטכנולוגיות טלפונים חכמים ולבישה.

תעודת הסל החדשה של Fidelity יכולה לעזור לעודד יצירת קרנות דומות, והדו"ח של JPMorgan על הזדמנויות metaverse הוא ניתוח חשוב - ונקודתי - של הפוטנציאל של metaverse. לפי הכתבה:

"דינמיקת ההיצע והביקוש דוחפת אנשים לתוך המטה-כלכלה. עם הזמן, שוק הנדל"ן המטאוורס יכול להתפתח בצורה דומה לשוק הנדל"ן בעולם האנלוגי. עם הזמן, שוק הנדל"ן הוירטואלי יוכל לראות שירותים כמו בעולם הפיזי, כולל אשראי, משכנתאות והסכמי שכירות".

מדוע שתי החברות הרגישו שהן צריכות ליצור נוכחות מטא-ורסית מביכה כדי לקדם את המטרות האמיתיות שלהן היא בושה.

ל-metaverse מגיע יותר טוב מזה.

מקור: https://www.forbes.com/sites/ronshevlin/2022/05/02/fidelitys-new-metaverse-learning-center-is-domed-to-fail/