האולטימטום של אילון מאסק משאיר את טוויטר בכאוס ואת העובדים בחושך

לוגו טוויטר תלוי מחוץ למשרדי החברה בסן פרנסיסקו ביום שלישי, 1 בנובמבר 2022. (צילום AP/Noah Berger)

לוגו טוויטר תלוי מחוץ למשרדי החברה בסן פרנסיסקו ביום שלישי, 1 בנובמבר 2022. (צילום AP/Noah Berger) (נח ברגר / AP)

לאחר אלפי עובדים לפי הדיווחים דחה השבוע את האולטימטום של אילון מאסק להתחייב לתרבות "הארדקור" חדשה או לצאת החוצה, גם אנשי הצוות היוצאים וגם הנותרים נותרו עם שאלה אחת גדולה: מה קורה עכשיו?

אנשים שחשבו שלקחו רכישות תוהים אם מאסק ינסה להתקשר אליהם לחזור לעבודה. עובדים שפוטרו לא יודעים איזה סוג של פיצויים הם מקבלים או אם זה יופיע אי פעם. לאלה שנדרשו להישאר אין מושג מה התוכנית של מאסק עבורם או עבור החברה.

לדברי אחד העובדים לשעבר, מאסק בילה את יום חמישי בפגישה עם מהנדסים כדי לנסות לפתות אותם להישאר, בעוד ש"זבלים" מחוץ לחברה - תערובת של עובדים שנשלפו מיוזמים אחרים של מאסק ו-yes-אנשי שונים במסלולו של המולטי-מיליארדר - נפגשו עם חלקים פחות חשובים של החברה. (עובדי טוויטר לשעבר ויוצאים הסכימו לדבר עבור מאמר זה בתנאי של אנונימיות, מחשש לגמול מאסק.)

במה שהעובד לשעבר תיאר כמצב של קיסר שאין לו בגדים, נראה היה שהטיעון היחיד שמישהו יכול לתת מדוע עובדים צריכים לסמוך על מנהיגותו של מאסק היה ההצלחות העסקיות שלו בעבר והאפשרות שאנשים שנשארים בסביבה עשויים להתעשר.

עם זאת, החברה לא הציעה הסכמי פיצוי ספציפיים, המשיך העובד לשעבר, וגם מאסק לא הציע תוכנית רחבה יותר או חזון אסטרטגי.

נראה שמסלול הפלטפורמה משתנה כל כמה ימים בהנהגתו של מאסק. המאמצים לכוונן את אופן פעולת מערכת אימות המשתמשים של הפלטפורמה התערערו, ופנייה לכיוון מנויי פרימיום הותירה את בסיס המשתמשים של הפלטפורמה בספק כיצד ייראה ציר זמן של תשלום למשחק. לחלק יש ספקולציה כי מאסק שואף להפוך את טוויטר לנגיש יותר לפורנוגרפיה.

בשרשור פרידה בטוויטר, פיטר קלאוז - שעמוד הלינקדאין שלו עדיין מזהה אותו כמהנדס תוכנה בכיר בחברה - ציין את היעדר תוכנית משחק ברורה של מאסק כמניע את עזיבתו את החברה.

"לא היה חזון משותף איתנו", קלאוז כתב. "אין תוכנית חמש שנים כמו בטסלה. לא יותר ממה שכל אחד יכול לראות בטוויטר. לכאורה זה מגיע לאלה שנשארו, אבל השאלה הייתה אמונה עיוורת וחייבה לחתום על הצעת הפיטורים לפני שראו אותה. מבחן נאמנות טהור".

פיצויי פיטורים תפסו מקום בולט בשאלות של עובדים ושל עובדים לשעבר לגבי עתידם ושל החברה.

"עדיין לא ברור מה יהיה הניתוק בפועל עבור כל אחד ואחד האנשים בכל שלבי הפיטורים", אמר מעצב מוצר לשעבר שתפקידו פוטר ב-4 בנובמבר. "הקבוצה שלי... פוטרה כבר לשבועיים כבר ללא מידע על פיצויים".

באימייל שנשלח על ידי מחלקת משאבי האנוש של טוויטר ב-4 בנובמבר, עותק ממנו סקר ה"טיימס", נכתב כי עובדים ששוחררו יקבלו פרטים על הצעת הפיטורים שלהם תוך שבוע.

זה היה לפני יותר משבועיים. ובכל זאת, אומרים העובדים, שום דבר לא הגיע.

המעצב הוא כעת חלק מכוח העבודה ה"לא פעיל" של טוויטר - עדיין טכנית עובד עד פברואר, ומקבל שכר בינתיים, אבל לא עושה שום עבודה בפועל. הניתוק אמור להיכנס לאחר סיום הלימבו, לפי אימיילים של החברה שנבדקו על ידי ה"טיימס", אך לא ברור איך זה ייראה.

מאסק טען מספר פעמים שעובדים שפוטרו יקבלו שלושה חודשי פיצויי פיטורים: פעם אחת ציוץ שבה הוא אפיין את התוכנית הזו כ"50% יותר מהנדרש בחוק", וכן שוב במייל ששלח לצוות שהציע להם את האולטימטום.

עם זאת, הוצע "אפס מידע" לגבי איך ייראה תהליך השחרור, אמר המעצב לשעבר בדוא"ל, ואין שום דבר "רשמי" לחתום עליו. אפילו לא ברור למה מאסק מתכוון בשלושה חודשי פיטורים: "משכורת 3 חודשים? 3 חודשי פיטורים? האם [מאסק] רואה בשכר ובפיצויים אותו דבר?"

"היעדר ההכנה והתקשורת הגונה לקראת הפיטורים בונה תסכול אצל אנשים", אמר המעצב היוצא. "מכיוון שאנו עדיין מועסקים מבחינה טכנית... עלינו לנהל את התסכול הזה בזהירות רבה, מכיוון שאנו רוצים למנוע עדיין פיטורים מסיבה, מה שיוביל לאובדן שכר עד למועד הפרידה וגם לאובדן הפיצויים".

בשאלות נפוצות שצורפה לאימייל משאבי אנוש מ-4 בנובמבר, שגם ה"טיימס" סקר, נאמר כי פיצויי הפיטורים יישלחו כ-45 ימים לאחר תום תקופות אי העבודה של העובדים. עם זאת, זה יכול להיות מסובך לאחרונה דיווחים מ-Kali Hays של Insider שכל מחלקת השכר של טוויטר התפטרה (אם כי נותרו כמה רואי חשבון).

עובד לשעבר אחר אישר שעדיין לא יצאו חבילות פיצויים, וגם אין לו מידע על כיסוי הבריאות של עובדים מפוטרים. לדברי המעצב לשעבר, לעובדים ניתנה כתובת אימייל בודדת כדי לשלוח שאלות על תהליך הפיטורים, אך לא נראה שמישהו עונה עליה.

לפני כניסתו של מאסק לתפקיד, חבילת הפיצויים של טוויטר כללה מינימום של חודשיים שכר בתוספת בונוס ביצועים יחסי ותמיכה מורחבת באשרות עבודה, אמר מעצב המוצר.

"לרובנו יש עורכי דין במקום, מכיוון שאנו מצפים שהפיצויים לא יתחקו עם הסכמים קודמים [טרום מאסק]", אמר המעצב. אם טוויטר מעמידה פנים שהתשלום שחולק במהלך תקופת אי העבודה הוא, למעשה, פיצויי פיטורים, "אנחנו מכינים תביעה ייצוגית פוטנציאלית עם Tweeps מושפעים", המכונה גם עובדי טוויטר.

עובדים לשעבר השוקלים צעדים משפטיים נגד מאסק פנו לשלושה משרדי עורכי דין.

"כולנו ממתינים לפרטי פיצויי הפיטורים שיתגלו, מבחינה משפטית", אמרה המעצבת, אך עורכי הדין שהתייעצו איתם "מאמינים שיש לנו טענה חזקה וכי מגיע לנו הפיצוי המקורי (משכורת חודשיים + 2 חודשי הבשלה /כיסוי בונוס וויזה).

בתחילת נובמבר, מאסק פוטרו כמעט 50% מהחברה, מבטיחים חודשיים-שלושה של פיטורים לאלה שהשתחררו. הוא היה נתבע כמעט מיד על ידי עובדים לשעבר שטענו כי מאסק הפר את חוקי העבודה הפדרליים והמדינתיים בגלל פיטורים המוניים.

לורה ריאתפורד, עורכת דין לעבודה בקליפורניה עם Lathrop GPM, אמרה שהמייל של מאסק הקורא לעובדים להתחייב לתרבות עבודה "הארדקור" מהווה למעשה סיום עבור אלה שלא מוכנים להישאר בסביבה.

"הוא הציע להפסיק ולנקוט שלושה חודשי פיטורים", אמר ריאתפורד. "אם מישהו קיבל את ההצעה הזו, נראה שאפשר לאכוף אותה".

מאסק יכול לשנות את דעתו ולהחליט לא לפטר את כל מי שלא בחר לטוויטר החדש, או לא להציע פיצויים, אבל העובדים לא צריכים לפעול לפי הכללים שלו. "בכל משא ומתן על חוזה, כל אחד מהצדדים יכול לשנות את דעתו, והצד השני יכול להחליט אם הוא רוצה להמשיך את המשא ומתן", אמר ריאתפורד.

עובדים יכולים לרדוף אחרי מאסק בשתי דרכים: הפרת חוזה או משהו שנקרא "הסתמכות מזיקה", לפי לויד גרייף, מנכ"ל בנק ההשקעות Greif & Co. הראשון מבוסס על העובדה שהמייל של מאסק הוא למעשה חוזה בעל פה, גם אם זה לא היה חוזה רשמי בכתב שנחתם על ידי שני הצדדים. השני יכול להימשך כאשר צד מסתמך על הבטחה שנתנה צד אחר ונגרם נזק או הפסד בשל כך. במקרה זה, עובדים מסתמכים על ההבטחה לפיצויי פיטורים של שלושה חודשים בזמן שהם מובטלים ומחפשים עבודה חדשה.

"אני חושב שזה תיק פתוח וסגור", אמר גרייף. "הדבר היחיד שיכול למנוע זאת הוא פשיטת רגל" - אם מאסק יגיש בקשה לפשיטת רגל בטוויטר, זו כנראה תהיה הדרך היחידה שהוא יוכל לצאת מתשלום לעובדים את הפיצויים שלהם.

עורכי דין הציעו שחלק מהצוות שפוטר יוכל להצליח גם להביא תיקי אפליה נגד מאסק, אמר המעצב לשעבר, במיוחד עובדים מבוגרים, אלה בחופשת הורות, או אלה שנפגעו על בסיס הגזע או המגדר שלהם.

הכאוס הנוכחי בטוויטר, אם כי אולי מפתיע בהיקף ובמהירות שלו, מגיע לא לגמרי ללא אזהרה. זה עוקב אחר דרמת רכישה ארוכת חודשים שבמהלכה נראה היה שגורלה של החברה נע הלוך ושוב מדי כמה שבועות.

מאסק השלים את השליטה שלו בפלטפורמה ב-28 באוקטובר לאחר שניסה לסגת מעסקת רכישה שיזם באפריל. מאז, השורות של טוויטר נסערות על ידי חוסר ודאות ופחד בנוגע לגורל העבודות שלהם ופלטפורמה שבה עובדים רבים נראים ממש מושקעים רגשית.

יותר ויותר מנהלים ועובדים התפטרו במהלך השבועות האחרונים או פוטרו בגלל ביקורת או התבטאות נגד מאסק בערוצים פומביים או, לפי הדיווחים, פנימיים, עד לצו של מאסק השבוע על התרבות החדשה "הארדקור".

"לא הייתה תוכנית שימור עבור אלה שנשארו", כתב קלאווס, מהנדס התוכנה לשעבר, בשרשור ציוץ הפרידה שלו. "אין צד הפוך ברור להדביק אותו דרך הסערה באופק. פשוט 'סמוך עלינו' הבטחות מילוליות בסגנון".

"אבל", הוא הוסיף, "הציוצים בסך הכל לא היו אמינים לאחר 7 החודשים של דרמת הרכישה".

לטוויטר אין עוד צוות תקשורת רשמי ולא ניתן היה להשיג את תגובתו.

סיפור זה הופיע במקור ב לוס אנג'לס טיימס.

מקור: https://finance.yahoo.com/news/thousands-twitter-employees-reject-elon-012658585.html