קשרים מרוחקים עשויים לעזור לאנשים למצוא מקומות עבודה טובים יותר מחברים קרובים, כך עולה מהמחקר

קו תחתון

קשרים חברתיים חלשים יותר עשויים להיות מועילים יותר במציאת הזדמנויות תעסוקה חדשות מאשר חברים קרובים, על פי מחקר חדש שפורסם בכתב העת מדע, שערכה ניסוי רחב היקף בקרב יותר מ-20 מיליון משתמשי לינקדאין ברחבי העולם במהלך חמש שנים.

עובדות מפתח

חוקרים מהארוורד, סטנפורד, המכון הטכנולוגי של מסצ'וסטס ולינקדאין ערכו את הניסוי באמצעות אלגוריתם "אנשים שאתה עשוי להכיר" של לינקדאין כדי להציע באופן אקראי קשרים רחוקים יותר עבור משתמשים מסוימים וקשרים קרובים יותר עבור אחרים, תוך שימוש במספר האינטראקציות ואנשי הקשר ההדדיים כדי למדוד את החוזק של מערכת יחסים.

הם גילו כי לאלו שקיבלו יותר המלצות להתחבר למה שמכונה "קשרים חלשים", או קשרים רחוקים, הייתה יותר ניידות בעבודה מאשר אלו שקיבלו יותר המלצות לקשרים קרובים.

חוקרים גילו שהניידות הגדולה ביותר בעבודה הגיעה מ"קשרים חלשים במידה בינונית - קשרים חברתיים בין הקשרים החלשים ביותר לקשרים של חוזק מערכת יחסים ממוצעת", לפי מחבר שותף במחקר ופרופסור איבור בוז'ינוב בבית הספר לעסקים בהרווארד, המציע שהקשרים המועילים ביותר הם כנראה אנשים אתה חולק חברים משותפים אבל שהם גם מרוחקים מספיק כדי להוביל למידע חדש.

זה היה נכון במיוחד עבור עובדים בתעשיות דיגיטליות והיי-טק כמו למידת מכונה, בינה מלאכותית וכאלה המעורבים בעבודה מרחוק, מצאו חוקרים.

הצעה למשתמשים להתחבר לקשרים חלשים בתדירות גבוהה יותר מאשר עם חברים קרובים הובילה את המשתמשים למלא יותר בקשות לעבודה, מה שאולי עזר להם להשיג תוצאות עבודה טובות יותר, מצאו חוקרים.

עובדה מפתיעה

בין 50% ל-80% מכלל המשרות מאוישות באמצעות רשתות, בעוד שכ-70% מהמשרות אולי אפילו לא יתפרסמו באתרים ציבוריים, מחקר הראה.

רקע מפתח

אל האני מדע המחקר סימן את המבחן הראשון בקנה מידה גדול של התיאוריה החברתית "כוחם של קשרים חלשים" והקשר שלה לתעסוקה. התיאוריה באה מ-1973 מאמר מאת הסוציולוג של ג'ונס הופקינס מארק גרנווטר, שהתמקד בהפצת מידע דרך רשתות חברתיות. המאמר מצביע על כך שאנשים נוטים יותר לקבל רעיונות חדשים ממכרים ומקשרים רחוקים ולא מחברים קרובים, והוכח כבעל השפעה רבה בתחום הסוציולוגיה, עם עשרות מחקרים שבדקו את התפקיד של קשרים רחוקים וחברים קרובים ברשתות החברתיות. תנועות חברתיות ושיתוף פעולה אנושי. בהקשר של תעסוקה, התיאוריה מציעה שמערכות יחסים מטווח זרוע מועילות יותר להזדמנויות עבודה, קידום ושכר מאשר קשרים שכבר נוצרו, משום שהם מספקים לאנשים גישה למידע חדש ומגוון יותר, במיוחד על שוק העבודה. גם גרנווטר מצא במחקר מאוחר יותר כי קשרים חלשים נוטים יותר לעזור לאנשים למצוא עבודה שמגיעה עם שכר גבוה יותר וסיפוק.

קונטרה

כמה קודמים מחקרים הציעו כי קשרים הדוקים יותר עשויים להיות מועילים יותר להזדמנויות תעסוקה מאשר "קשרים חלשים". חוקרים במחקרים אלה מצאו כי קשרים חלשים באופן קולקטיבי עשויים להיות מועילים יותר מקשרים חזקים מכיוון שלאנשים יש קשרים רחוקים יותר ברשתות החברתיות שלהם מאשר לחברים קרובים, אך קרוב לוודאי שקשר קרוב בודד יועיל במציאת עבודה מאשר למרחק יחיד. חיבור. מדענים ב מדע המחקר ציין שהמחקר הקודם היה מתאם בתכנון, ולכן לא יכול היה לקבוע את הסיבה וההשפעות המדויקות של קשרים חברתיים חלשים לעומת חזקים וכן מחקר ניסיוני אקראי.

משיק

תיאוריית הקשרים החלשים של Granovetter שימשה בשנים האחרונות גם לבחינת הרשתות החברתיות המקוונות. ניו יורקר העיתונאי והסופר מלקולם גלדוול ציטט את התיאוריה ב-2010 מאמר "שינוי קטן: מדוע המהפכה לא תצויץ", שבו הוא טוען שהמדיה החברתית לא תעשה הרבה כדי לתדלק שינוי חברתי נרחב ולתמוך באקטיביזם. במאמר טוען גלדוול שפלטפורמות מדיה חברתית בנויות על "קשרים חלשים", או מכרים שנותנים לנו רעיונות ומידע חדשים. אבל, הוא טוען, רשת של קשרים חלשים מועילה הרבה יותר לדברים קטנים כמו מציאת טלפון של מישהו במקום להשפיע על שינוי חברתי משמעותי, שלטענתו דורש קשרים חזקים יותר.

מה לצפות

אל האני מדע מחקר יכול לשמש כדי לעזור לחברות מדיה חברתית לשפר הזדמנויות כלכליות באתר שלהן עבור מעסיקים ועובדים, במיוחד כאשר פלטפורמות דיגיטליות ואלגוריתמים "הופכים למניעים חיוניים בשוק העבודה", על פי מחבר שותף למחקר ופרופסור מאוניברסיטת סטנפורד אריק בריניולףסון.

לקריאה נוספת

כדי למצוא עבודה, השתמש בקשרים החלשים שלך (פורבס)

שינוי קטן: מדוע המהפכה לא תצויץ בטוויטר. (ניו יורקר)