דיסני חושפת 3.6 מיליארד דולר מהכנסות המלון בפריז

דיסני חשפה שבמהלך העשור עד 2021, מתחם פארק השעשועים שלה בפריז הזמין הכנסות של 3.6 מיליארד דולר (3.4 מיליארד אירו) מחמישה מלונות באתר וממתחם הבילוי ששטחו 44,000 מ"ר הסמוך אליהם.

דיסנילנד פריז הוא אחד מאתרי המלונות הגדולים באירופה עם 5,800 חדרים על פני שבעה נכסים. רובם נמצאים במרחק הליכה קצרה בלבד משני פארקי השעשועים של אתר הנופש והדבר מטיל כישוף כה רב עוצמה שחברת המלונות הראשית של הקבוצה עדיין הצליחה לייצר הכנסות של 102.2 מיליון דולר (95.5 מיליון אירו) בשנה שהסתיימה ב-30 בספטמבר. 2021 למרות שהנכסים היו סגורים במשך יותר משבעה חודשים מאותו זמן.

מוקדם יותר השבוע הודיעה דיסני כי ברבעון עד 31 בדצמבר 2022 חטיבת הפארקים והחוויות שלה הרוויחה 8.7 מיליארד דולר של הכנסות כאשר 1.1 מיליארד דולר מהן הגיעו מהמאחזים הבינלאומיים שלה. זו הייתה עלייה של 27.1% לעומת הרבעון המקביל בשנה הפיננסית הקודמת ודיסנילנד פריז העניקה לו מגע קסם.

פרסום הרווחים של דיסני קובע כי אחת הסיבות לעלייה היא "עלייה בהיקפים והוצאות אורחים גבוהות יותר" בדיסנילנד פריז. "נפחים גבוהים יותר כללו עלייה בנוכחות ולילות תפוסים בחדר. הצמיחה בהוצאות האורחים נבעה מעלייה במחירי הכרטיסים הממוצעים ותעריפי חדרים יומיים ממוצעים גבוהים יותר".

המסמכים של דיסני בארצות הברית אינם חושפים את התוצאות של פארקים בודדים ולכן הם אינם נותנים תובנה מפורטת לגבי ביצועי דיסנילנד פריז. עם זאת, חברות בצרפת צריכות לערוך דוחות כספיים שנתיים והן מרימות את המכסה על הפעילות הפנימית של אתר הנופש הצרפתי של העכבר.

המסמכים מעמיקים לפרטים כאשר דיסני הקימה חברות נפרדות אשר אחראיות על רוב תחומי העסקים המרכזיים של אתר הנופש, החל מהפעלת מסעדות בודדות ועד לעיצוב האתר עצמו. בשל ההבדל במועדי ההגשה, הדוחות הכספיים שלהם בדרך כלל לא מוגשים עד הרבה אחרי התוצאות של דיסני בארה"ב, אבל זה שווה את ההמתנה.

הדוחות הכספיים העדכניים של חברת התפעול הראשית של אתר הנופש, Euro Disney Associés, מראים שבשנת 2021 היא ספגה עלויות של 1.6 מיליארד דולר (1.5 מיליארד יורו) על הכנסות של 544.5 מיליון דולר (509 מיליון יורו). זה ירד ב-48.7% לעומת השנה הקודמת ויותר ממיליארד דולר (מיליארד אירו) מהסכום שלפני המגפה שאנו דיווח ב"דיילי טלגרף" הבריטי.

עיקר ההכנסות הללו מופקות משני הפארקים של אתר הנופש - ספינת הדגל דיסנילנד פריז עם נושא האגדות ואולפני וולט דיסני השכנים. מלונות הם אחד ממקורות ההכנסה הגדולים של החברה לאחר שהפארקים והנכסים בדיסנילנד פריז שונים באופן מובהק.

בכניסה לפארק הדגל שלו נמצא מלון דיסנילנד, ארמון ורוד שנראה כאילו הגיע מדפי אגדה ויקטוריאנית. קצת יותר רחוק באתר רחב הידיים נמצא מתחם בקתות יער וכן חמישה מלונות בהשראת יעדים ביבשת אמריקה.

הסנטה פה והצ'יין עוסקים במוטיב של מקסיקו והמערב הפרוע בהתאמה, בעוד שה-Sequoia Lodge נראה כמו מפלט יער ענק, ומועדון ניופורט ביי הוא בסגנון של בית נופש רחב ידיים בניו אינגלנד. בשנת 2021 הצטרף אליהם מלון ניו יורק של דיסני – The Art of Marvel. המלון נועד במקור לתפוח הגדול, אך קיבל מהפך כדי שייראה כאילו הוא מתרחש בעולם של גיבורי העל.

בלובי שלו יש אווירה של אטריום של תחנת רכבת אמריקאית בסגנון ארט דקו. יש רצפות פלדה מוברש, קירות אבן וארונות תצוגה מעץ מהגוני המכילים העתקים של המגן של קפטן אמריקה כמו גם שריון איש הברזל.

יותר מ-350 יצירות אמנות המציגות דמויות קומיקס של מארוול עוצבו בהתאמה אישית עבור הנכס ומפוזרות סביבו כך שהאורחים יוכלו לצאת למסע ציד אוצרות כדי למצוא את הגיבורים האהובים עליהם. אזורים שונים של המלון מציגים את הגיבורים בסגנונות עיצוב בלתי צפויים, מאמנות רחוב ועד ציורי קיר ענקיים העשויים מהלבנים בקוביות של רוביק. האמנות מספרת את הסיפור מאחורי הדמויות של מארוול קומיקס שמאכלסות את קמפוס הנוקמים שנפתח בשנה שעברה בפארק האולפנים כמונו דיווח. זה הגיע בדיוק בזמן הנכון.

במהלך השנה האחרונה התאספו עננים אפלים מעל הפארקים של דיסני בארצות הברית, כאשר האורחים התמודדו עם עליות מחירי הכרטיסים תוך שהם נאבקים במשבר יוקר המחיה ההולך וגובר. מחקר גילה שכרטיס ליום אחד לוולט דיסני וורלד באורלנדו זינק מ-85 דולר ב-2011 ל-175 דולר ב-2023 - לפי הדיווחים יותר מ-40% יותר משיעור האינפלציה.

הרשתות החברתיות הפכו מוצפות בסיפורים על כך מאורחים מאוכזבים, כולל משפחה בת ארבע נפשות מניו ג'רזי, שהתלוננה שחמישה ימים בדיסני וורלד עלו להם 8,480 דולר, כאשר החשבון הכולל עלה ליותר מ-10,000 דולר כאשר כרטיס הטיסה שלהם נכלל. אישה אחת אפילו נמנעה מלשלם את מחיר הכניסה כשהסווה את ילדה לתינוק בסרטון שהפך ויראלי ב-TikTok. בתוך הפארקים רבים מהתורים נמשכים לרוב כמה שעות עם כמה מההמתנה הארוכה ביותר שנמצאו באטרקציית הדגל של מלחמת הכוכבים Rise of the Resistance. ההמונים לא היו ההפרעה היחידה בכוח.

התגובה הרופסת של פלורידה לקוביד בשילוב עם העליות המחירים הרתיעה מטיילים בינלאומיים רבים. הנתונים העדכניים ביותר מ בקר בפלורידה מראה שבשלושת הרבעונים הראשונים של 2022 חמישה מיליון מטיילים מעבר לים ביקרו במדינת השמש, ירידה של 30.8% מהשנה שלפני המגפה של 2019. תיירים בינלאומיים נוטים להישאר זמן רב יותר מאשר עמיתיהם מארה"ב כשהם נוסעים רחוק יותר. כדי להגיע לשם. ככל שהם נשארים זמן רב יותר, הם מבלים יותר בחנויות, בתי מלון ומסעדות מקומיות, כך שהירידה החדה בביקורים הייתה מכה גדולה לפלורידה.

דיסנילנד פריז ניצלה את זה עם השקת קמפוס הנוקמים, שכן היא נתנה למטיילים אירופאים סיבה נוספת ללינה. הם כבר לא היו צריכים לחצות את האוקיינוס ​​האטלנטי כדי לחוות את הרכיבות האחרונות של דיסני. דיסנילנד פריז נתפסה זה מכבר כקשר העני לאחיו הגדולים בארה"ב, מכיוון שלעתים היה צריך לחכות יותר מעשור כדי להשיג את האטרקציות הכוכבות שלהם. עם זאת, קמפוס הנוקמים בפריז הגיע עם נסיעות חדשניות שהושקו רק שנה אחת קודם בדיסנילנד בקליפורניה ולא יופיעו בדיסני וורלד בקרוב.

הסיבה לכך מתחילה ב-1994, 15 שנים לפני שדיסני רכשה את מארוול תמורת 4 מיליארד דולר. אז חתמה חברת הקומיקס על הסכם שעדיין בתוקף עד היום ומעניק ל-NBCUniversal זכויות בלעדיות על הנוקמים, ודמויות רבות אחרות של מארוול, בפארקי שעשועים במזרח המיסיסיפי. עסקה דומה בדובאי הובילה ליצירת ארץ מארוול בפארק IMG Worlds of Adventure שאינו קשור לדיסני ובמקום זאת עוצב על ידי מומחי הבידור המוטיבים בפלורידה, Falcon's Creative.

אף על פי שניתן למצוא דמויות של מארוול במספר פארקים מחוץ לפריז, אף אתר נופש אחר לא יכול להתהדר במלון שלם המוטיב להם וכבר היה לזה אפקט הרואי.

חמשת המלונות בנושא יעדים ורובע הקניות והמסעדות של דיסני וילג' מנוהלים על ידי חברת EDL Hôtels הצרפתית (EDLH) שהיא חברה בת בבעלות מלאה של Euro Disney Associés ובסופו של דבר נמצאת בבעלות דיסני עצמה.

הדוחות הכספיים של EDLH מאשרים כי היא "מפעילה את מרכז הבידור דיסני וילג', מלון ניו יורק, ניופורט ביי קלאב, סקויה לודג', מלון שיאן ומלון סנטה פה... החברה מחזיקה בדיסני וילג' ובחמשת המלונות, כולל הקרקע על שבו הם נמצאים."

המסמכים חושפים כי בעוד שהכנסותיה ירדו ב-55.1% בשנה עד 30 בספטמבר 2021, היא עדיין הרוויחה יותר מ-100 מיליון דולר. למרות שזו הייתה ללא ספק הרמה הנמוכה ביותר בעשור האחרון, המסלול שלה לפני המגיפה נותן את האינדיקציה הברורה ביותר לפוטנציאל הצמיחה שלה. כפי שמראה הגרף שלהלן, הכנסותיה עלו בחדות לאחר שדיסני השתלטה על דיסנילנד פריז ב-2017 והגיעה לשיא של 473.2 מיליון דולר (442.3 מיליון אירו) בשנה שלאחר מכן.

EDLH קיבלה דחיפה בשנת 2021 מפתיחת מלון מארוול, כמו גם נסיעה שעברה עיצוב מחדש לזכיינית המכוניות הפופולרית של Pixar. הכנסה של יותר מ-100 מיליון דולר בעיצומה של המגיפה היא מרשימה עוד יותר בהתחשב בכך שדיסנילנד פריז נסגרה מה-29 באוקטובר 2020 ועד ה-16 ביוני 2021, כאשר רק חלק מהמלונות שלה נפתחו מחדש.

זה עזר לצמצם את העלויות ובשנת 2021 ירדו ההוצאות של EDLH ב-24.1% ל-307.8 מיליון דולר (287.7 מיליון אירו). עם זאת, זה עדיין לא הספיק כדי להשאיר את החברה עם רווח. זה עולה כל כך הרבה כדי לשמור על המלונות נוצצים עד ש-EDLH מעולם לא הרוויחה נטו בעשור האחרון. ההפסד הנקי שלה גדל ב-29.3 מיליון דולר (27.4 מיליון אירו) ל-207.1 מיליון דולר (193.6 מיליון אירו) ב-2021, אך מערכת הדוחות הכספיים הבאה שלה אמורה להיות קסומה יותר.

כשדיסני הכריזה על תוצאותיה לשלושת החודשים הראשונים של 2022, סמנכ"לית הכספים שלה, כריסטין מקארתי, אמרה כי ב"פארקים הבינלאומיים שלה, רבעון ראשון רווחי שיקף מגמות שיפור בדיסנילנד פריז". פרסום הרווחים ייחס זאת "לעלייה בנוכחות ולילות חדרים תפוסים". מגמה זו נמשכה ברבעון השני כשדיסני שוב דיווחה כי "תוצאות תפעול גבוהות יותר בדיסנילנד פריז נבעו מעלייה בנוכחות ולילות תפוסים".

הרבע השלישי קיבל זוהר בהיר עוד יותר הודות לתחילת חגיגת שלושים שנה בדיסנילנד פריז. עדות לכך אמרה מקארתי כי "השיפור בפארקים הבינלאומיים שלנו ברבעון השלישי הונע על ידי דיסנילנד פריז, שם הן ההכנסות והן הרווח התפעולי עלו על רמות 2019". כשאתר הנופש נכנס לפתיחת קמפוס הנוקמים, ההוצאה לנפש הייתה גבוהה ב-30% בהשוואה לשנת 2019 וקבעה את הסצינה לחזרה לביצועים שלפני המגפה.

זה תפס תאוצה ברבעון הרביעי עם פתיחת הארץ החדשה, ולפי מקארתי, התוצאות של הפארקים הבינלאומיים של דיסני "השתפרו משמעותית משנה לשנה, מונעת על ידי המשך הכוח בדיסנילנד פריז". פרסום הרווחים סיפק פירוט נוסף שכן הוא הסביר כי השיפור נובע מ"עלייה בנוכחות ולילות תפוסה, מקוזזת חלקית על ידי עלויות תפעול גבוהות יותר עקב גידול בנפח".

העלויות עולות גם בגלל אבק הפיקסי שמפזר דיסנילנד פריז באתר שלו. מאז נפתחו שערי הברזל המעוטרים שלה ב-1992, היא השקיעה סך של 9.7 מיליארד דולר (9.1 מיליארד יורו) ונמצאת כעת בעיצומה של תוכנית התרחבות של מיליארדי דולרים. אנחנו קודם גילה זה בעיתון אקספרס ב-2017 וזה התחיל להתגבש עם הוספת קמפוס הנוקמים. ארבעה מהמלונות באתר שופצו רק בעשור האחרון אבל דיסנילנד פריז לא עוצר שם.

האחרון שזכה לשינוי הוא מלון דיסנילנד שהפך לנכס חמישה כוכבים הגדול ביותר בצרפת בשנת 2012 כפי שאנו דיווח. האווירה העולמית הישנה שלו מוחלפת בנושא מלכותי שאמור להיות מוכן לקהל ב-2024.

דיסני וילג' גם זוכה לשדרוג שהגיע לאחור מזמן. המתחם הענק שליד הפארקים תוכנן על ידי האדריכל הנודע פרנק גרי ועדיין יש לו סגנון תעשייתי שהיה פופולרי בשנות ה-1990 עם פתיחת אתר הנופש. זהו אחד ממרכזי הבילוי הגדולים בפריז רבתי והוא עמוס בחנויות ומסעדות. יש חנות LEGO, קולנוע גאומונט עם 15 מסכים ומסעדות עם נושאים, לרבות קפה Rainforest, מסעדת סטייקים בסגנון מערב פרוע ודינר משנות החמישים. בקרוב הם יטבלו בסביבה חדשה.

ב- 2018 אנחנו גילה שכפר דיסני ישתנה על ידי שיפוץ גדול והרחבה. "חידשנו חלק מהמלונות, ונמשיך בכך. חידשנו מספר אטרקציות בפארקים כך שהשלב הבא יהיה לחדש גם את כפר דיסני", גילה לנו פרנסיס בורזי, לשעבר סגן הנשיא לפיתוח נופש ונדל"ן בדיסנילנד פריז. "נתחיל עם השיפוץ, אבל אז יש לנו הזדמנות להרחיב היכן שיש לנו היום אוהלים שמשמשים לאירועים עסקיים".

התוכנית הייתה סוף סוף הודיע בחודש מרץ בשנה שעברה, והפירות הראשונים שלו יתגלו בהמשך החודש, כאשר טירת המלך לודוויג עם נושא ימי הביניים תיפתח מחדש כפאב בריטי. אחריו יתווסף בראסרי צרפתי חדש וכן פארק וטיילת חדשים.

מגע הקסם של מיקומו בכפר דיסני מתגלה בדוחות הכספיים האחרונים של Flo Kingdom ו- Flo Evergreen, המפעילים הנשלטים באופן עצמאי של טירת המלך לודוויג ובית הקפה Rainforest בהתאמה. ההכנסות של הראשונים עלו ב-61.2% ל-2 מיליון דולר (1.9 מיליון אירו) בשנה עד 31 בדצמבר 2021, בעוד שהם עלו ב-88.1% ל-6.3 מיליון דולר (5.9 מיליון אירו) באחרון. כמה שזה מרשים, בית הקפה Rainforest עדיין הניב רק כמחצית מהכנסותיו משנת 2019. אותו הדבר לגבי הרווח שלו בסך 350,000$ (329,590 יורו). טירת המלך לודוויג לא הייתה כל כך בר מזל שכן רשמה הפסד של 500,000 דולר (467,086 אירו) ב-2021.

שתי החברות נשלטות על ידי מפעילת האירוח Groupe Flo, שנרכשה על ידי המתחרה Groupe Bertrand באוקטובר אשתקד. זה מראה כיצד דיסנילנד פריז הפך לכרטיס חלומי למשקיעים וגם לטיטאן תיירותי.

על פי מדד הנושאים של TEA/AECOM, 15 מיליון מבקרים זרמו דרך הקרוסלות של שני הפארקים בדיסנילנד פריז בשנת 2019 והפכו אותה לאטרקציית התיירות המתויירת ביותר באירופה. כפי שמראה הגרף שלהלן, היא ירדה בחדות מאז בגלל המגיפה, אבל ההנחיה בדוחות הרווחים של דיסני מצביעות על כך שהנוכחות התאוששה מאוד ב-2022.

מאז פתיחת אתר הנופש היו יותר מ-375 מיליון ביקורים בדיסנילנד פריז והוא הניב 6% מהכנסות התיירות של צרפת. בתורה, היא שילמה 9.4 מיליארד דולר (8.8 מיליארד אירו) מס בצרפת ותרמה עד 90.4 מיליארד דולר (84.5 מיליארד אירו) ערך מוסף לכלכלה הצרפתית, כולל יצירת 63,000 מקומות עבודה ישירים, עקיפים ומקוריים ב-2019 בלבד.

זה רחוק מהימים הראשונים של דיסנילנד פריז כשהצרפתים נרתעו ממחירי הכרטיסים הגבוהים, המחסור באלכוהול במסעדות הפארק ואנגלית הייתה השפה הראשונה שלו. דיסני שמה לב ויצרה כרטיסים נוחים יותר, הפכה את הצרפתית לשפה הראשונה בכל אתר הנופש והכניסה אלכוהול למסעדות בפעם הראשונה בפארק דיסנילנד.

לאתר הנופש יש כעת מערכת יחסים כה קרובה עם ממשלת צרפת, עד שגל ההתרחבות שמתבצע כעת הוכרז במסיבת עיתונאים משותפת עם מנכ"ל דיסני בוב איגר והנשיא עמנואל מקרון.

הצעדים הבאים בו יהיו תוספת בקיץ של תוכנית המבוססת על דמויות של פיקסאר ואחריה ארצות המותאמות לסרט האנימציה Frozen ו-Star Wars. יכול להיות שיבואו עוד.

בשיחה בפארק דיסנילנד פריז, בורזי אמר לנו ש"מבחינת אתר הנופש נוסיף אטרקציות חדשות בפארק הזה ובעיקר באולפני וולט דיסני". הוא הוסיף כי "יש מיקומים שכבר מוקדשים למלונות עתידיים אבל אין החלטה להמשיך איתם עד שיהיה לנו צורך". ההתרחבות יכולה להיות הכוח המניע מאחוריה.

כפי שאנו גילה לפני חמש שנים בדיילי טלגרף, בציפייה להמונים שהקרקעות החדשות ימשכו, דיסנילנד פריז תכננה לבנות עוד 14,700 חדרי מלון.

נותר לראות אם קוביד עצר את התוכניות הללו, למרות שהמגיפה רחוקה מלהיות המכשול היחיד.

על פי דיסנילנד פריז, כ-44% מהמבקרים בה הגיעו מצרפת מאז פתיחתו, כאשר השוק השני בגודלו נחשב לבריטניה. יכול להיות שזה לא יישאר כך לאורך זמן.

בסוף ינואר 2020 עזבה בריטניה את האיחוד האירופי (האיחוד האירופי) ועיכובים חמורים בנסיעות הפכו לדבר שבשגרה במדינה מאז. נוסעים בבריטניה הנוסעים לאירופה צריכים כעת להחתים את הדרכון שלהם כשהם חוצים את הגבול, בעוד שבעבר הוא נבדק רק בסורק.

המערכת החדשה תרמה ל"צווארי בקבוק" בתחנות לפי גוונדולין קזנווה, מנכ"לית יורוסטאר שמפעילה את שירות הרכבות היחיד בין לונדון לפריז.

בחודש שעבר Cazenave אמר לי ה-BBC כי יורוסטאר מפעילה 22% פחות רכבות בין לונדון לפריז מאשר ב-2019. "יש לנו בעיה מרכזית במסופי יורוסטאר בגלל תנאי העלייה החדשים בין בריטניה לאיחוד האירופי, בגלל ההשפעה של קוביד, בגלל הצוות ב-BBC. התחנות".

מערכת כניסה/יציאה חדשה, המכונה EES, אמורה להחליף את הצ'קים, אך הטכנולוגיה התעכבה מספר פעמים וכעת היא אמורה להיות מוצגת בסוף השנה הנוכחית. זה לא יכול להגיע מהר מספיק עבור דיסני.

בקיץ בשנה שעברה הודיעה יורוסטאר כי תפסיק את השירות הישיר שלה בין לונדון לדיסנילנד פריז מיוני 2023 מסיבות פיננסיות ולוגיסטיות.

זוהי מכה עבור אתר הנופש שכן בשנת 2016 הוא דיווח כי 32% מאורחיו הגיעו ברכבת או במטוס. נוסעים עדיין יוכלו להגיע לשם ברכבות מקשרות מלונדון, וירוסטאר אמרה בתחילה כי תשקול אם להחזיר את השירות הישיר מ-2024. עם זאת, Cazenave היה זהיר לגבי זה ואמר ל-BBC כי "זה תלוי בדרך שבה נוכל להתמודד עם בעיות של תחנות גדולות."

יחד עם זאת, שינוי בחלק העליון של דיסני יכול בסופו של דבר להגביר את התחרות על דיסנילנד פריז. בתפנית מביכה של אירועים, דיסני הוציאה את המנכ"ל שלה בוב צ'אפק בנובמבר והחליפה אותו בקודמו בוב איגר.

הוא נשבע להפוך את הפארקים בארה"ב של דיסני לנגישים יותר ואמר מוקדם יותר השבוע "ברור שחלק מיוזמות התמחור שלנו היו מנוכרות לצרכנים". הוא הוסיף כי "אחרי שבעצם שמנו לב למה שאנחנו שומעים, התחלנו לטפל בזה והצעדים שנקטנו היו למעשה מאוד מאוד חיוביים. קיבלנו על זה תגובות ממש נהדרות".

מאז שאיגר חזר, דיסנילנד בקליפורניה הגדילה את מספר הימים שבהם הכרטיסים במחיר הנמוך ביותר שלה זמינים בעוד שדמי החניה בוטלו במלונות של דיסני וורלד. ייתכן שיידרש יותר מזה כדי לפתות יותר מטיילים אירופאים לפלורידה ולדיסנילנד פריז, זה באמת סוף טוב.