מתנות דיגיטליות ללבוש ב- Metaverse

Aכשעונת החגים התקרבה השנה, המעצבים ב-Pacsun קיבלו הנחיה חדשה: ליצור קולקציה עונתית עבור המטא-וורס. אז הם קטפו קומץ מהסגנונות האחרונים של המותג שנמכרו באינטרנט ובחנויות - כמו חולצת פלנל משובצת, ג'ינס שחור לשטיפה וקפוצ'ון רגלן כתום - ובכמה לחיצות הפכו אותם להעתקים שטוחים וירטואליים המובטחים שיתאימו לכל אווטאר. ברשימת הקניות שלך.

הרעיון, לפחות, הוא שבני נוער שמכניסים בגדים פיזיים לרשימת המשאלות שלהם לחג המולד עשויים לרצות סט וירטואלי תואם לאוואטרים שלהם. את הגרסאות הדיגיטליות, שהן פחות יקרות, ניתן לרכוש ב-Roblox בפחות מ-$5.

"מה שמצאנו הוא שיש רצון עז שיהיו פריטים דומים", אמרה בריאן אולסון, נשיאת פאקסון, שציינה ש-85% מהלקוחות שלה הם דור ז'. "אנחנו בהחלט מתמקדים בראש ובראשונה בפיזיות שלנו. היצע מוצרים. מנקודת מבט של חקר, וירטואלי הוא מעקב מהיר."

קמעונאים נוספים מוכרים במטאוורס בעונת החגים הזו, ומחפשים לתת מענה לקונים צעירים שמעוניינים לבנות ארון וירטואלי ולהלביש את האווטרים שלהם במותגים האהובים עליהם. המטא-וורס אולי תורם מעט לשורה התחתונה במהלך רבעון החגים של קמעונאות, אבל אף חברה לא רוצה להישאר בחוץ אם המט-וורס יהפוך לדבר הגדול הבא, והיא גם לא רוצה להיראות לא אופטימית השנה, כשהיא מתחילה להיות דבר.

קמעונאים רבים מייצרים חפצי חג וירטואליים בחינם. קטלוג צעצועי החג המודפס של אמזון הפנה את הקונים לעולם הוירטואלי החדש שלה ב-Roblox והציע מסיכה וירטואלית בחינם בצורת שועל, כביכול כפיתוי.

אמריקן איגל הקימה בזאר חג וירטואלי ברובלוקס, בהשראת השווקים המפורסמים בברלין ובניו יורק. כשהשלג יורד בעדינות על גבי שורות של דוכנים המעוטרים באורות מחרוזת, האווטרים יכולים לשתות קפה חם, לבנות פסל קרח ולחנות. העתקים דיגיטליים של הפלנלים, הסוודרים והקפוצ'ונים של המותג הם בחינם, אסטרטגיה שעזרה לו לצבור 35 מיליון נסיונות והפכה אותו למותג השני הכי מעורב עם המותג מאז השקתו בפלטפורמה מוקדם יותר השנה, מאחורי גוצ'י בלבד.

עד החגים בשנה הבאה, לאותו לבוש עשוי להיות תג מחיר. "אנחנו מרגישים עכשיו שהבנו שיש עניין אמיתי", אמר קרייג ברומרס, סמנכ"ל השיווק של American Eagle Outfitters, שבבעלותה אמריקן איגל ו-Aerie. "אנחנו בהחלט חושבים שתהיה הזדמנות למכור בגדים דיגיטליים בעתיד הלא כל כך רחוק."

קמעונאים אחרים נוקטים צעד אחר, ומשיקים חנויות וירטואליות לחגים באתרי האינטרנט הרגילים שלהם, שבהם הקונים יכולים ללחוץ על איזשהו חלל חגיגי וסוחף הכולל מבחר אצור של מתנות לחג אמיתיות, במקום לגלול בין דפים ודפים של פריטים כדי לחפש אחר הפריט המושלם. אין צורך להוריד שום דבר או לקבל אוזניות מציאות מדומה, בנוסף ניתן לכוון את הקונים לרכישת מוצרים פיזיים.

לדוגמה, למותג הקוסמטיקה שרלוט טילברי יש באנר בראש האתר שלו שמזמין קונים לבקר בו. חנות וירטואלית, חלל עתידני נוצץ עם עצי חג מולד זהב וכדורי דיסקו. עם קצת סבלנות, המבקרים יכולים לשנות את השיער, צבע העור והאיפור באוואטר שלהם, להזמין חברים להיכנס בו זמנית ולעיין במוצרים, כמו צללית ירוקה אזמרגד, שפתון מאט ארגמן ומסקרה סופר שחורה. מחכה הנחה למי שמשחק משחק מחשב קצר.

"ממש רצינו ארץ פלאות לחופשה", אמרה קורין סוכי, מנהלת הצמיחה והטכנולוגיה הראשית של שרלוט טילברי. "אתה יכול לנסות את מראה החג של שרלוט על האווטאר שלך ואז גם לרכוש את המראה הזה וללבוש אותו למסיבת החג שאתה הולך אליה בסוף השבוע הזה."

חלון הראווה הוירטואלי מופעל על ידי חברת טכנולוגיה בשם Obsess, שעבדה גם עם ארגונים כמו מאמן, Crocs ו סנט ג'וד להשיק חנויות וירטואליות לחגים השנה.

"אנחנו סופר עסוקים כרגע", אמרה נהה סינג, מייסדת ומנכ"לית Obsess. "זו בהחלט תקופת החגים הגדולה ביותר שלנו עד כה."

סוגים נוספים של ארגונים פותחים השנה חלונות ראווה וירטואליים לחגים, לרבות עמותות וחברות יופי, אופנה ויוקרתיות. שמונה מתוך עשרה מלקוחותיה מעצבים חללים דיגיטליים חדשים לחלוטין, לעתים קרובות עם איזשהו היבט gamification או חברתי. בשנה שעברה, רוב המותגים פשוט בחרו ליצור מחדש חלון ראווה פיזי.

לקוחות בסופו של דבר מבלים יותר זמן במרחבים הווירטואליים האלה מאשר באתר אינטרנט מסורתי, אמר סינג, מה שמתורגם לעלייה של 25% בקצב הרכישה ועד לעלייה של 20% בערכי ההזמנה הממוצעים. כאשר קונים מזמינים חברים להצטרף אליהם בחנות וירטואלית, זמן השהייה שלהם מזנק ב-200%.

"הרבה מותגים שמגיעים אלינו עושים זאת כדי למשוך לקוחות Millennial ו-Gen Z", אמר סינג. "הדמוגרפיה הזו מצפה ליותר מהסוגים האלה של חוויות."